【文章內(nèi)容簡介】 安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項中心業(yè)務(wù)來抓。牢固樹立并維護(hù)好中心的形象“窗口”。四、大力加強隊伍自發(fā)建設(shè)、提高隊伍執(zhí)行力我部把加強保安隊伍建設(shè)，提高隊伍綜合素養(yǎng)作為重中之重來抓，高素養(yǎng)的保安隊伍對于有效保障中心各項經(jīng)營目標(biāo)的順當(dāng)實現(xiàn)具有重大意義。強化隊伍培訓(xùn)，提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過硬的保安隊伍，是做好各項平安工作的重要保證，我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素養(yǎng)的提高，在人員配備上，我們嚴(yán)格篩選，合理搭配。全年來，由于保安行業(yè)人員流淌性大，我部先后新招保安人，準(zhǔn)時為保安隊伍補充了新的的血液。在隊伍建設(shè)上，我們高度重視隊伍綜合素養(yǎng)的提高，凡新隊員入職后進(jìn)行分級培訓(xùn)，內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、出勤、思想訓(xùn)練、器材操作用法、制度學(xué)習(xí)、消防學(xué)問等各個方面的培訓(xùn)，嚴(yán)格根據(jù)部門每周一、三15：3017：30的培訓(xùn)時間執(zhí)行集體培訓(xùn)，并由隊長主管負(fù)責(zé)員工值崗時的一對一培訓(xùn)，雙管齊下使新員工能盡快獨立上崗操作，對員工工作中消失的問題和差錯，耐煩教導(dǎo)，對于嚴(yán)峻違紀(jì)、堅持不隱瞞，準(zhǔn)時逐級上報部門，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，以此為鑒，強化精神，改進(jìn)工作，把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強執(zhí)行力，能杰出完成任務(wù)的隊伍，全年共組織培訓(xùn)70場140課時參與受訓(xùn)保安1498人。抓制度建設(shè)，工作規(guī)范有序，全年來我部完善了一系列有用有效的規(guī)章制度，對保安隊伍實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度規(guī)范行為，用制度保證工作任務(wù)的完成。每周五15：3017：30召開一次部門周工作例會，總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問題回顧當(dāng)周工作，支配下周工作，使各種熱點、難點能在萌芽狀態(tài)中得到解決。保安員工作個人總結(jié)2安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團(tuán)隊本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的平安并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣闊業(yè)主的全都好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡潔匯報：一、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針針對安保隊的實際狀況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。安保隊訓(xùn)練隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么淺顯的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家主動進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想訓(xùn)練工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過工作實踐的摸索時刻訓(xùn)練和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強各門崗嚴(yán)格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。二、租房人員及車輛出入證辦理工作為了更好的掌握外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必需要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及__本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴(yán)格、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效掌握閑雜車輛進(jìn)入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)平安。截至到20__年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡_張。租房人員辦理出入證_張，搬走(退卡)_人。，進(jìn)入的外來人員共計_人次。三、制定、完善夜間巡查管理規(guī)定巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班狀況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴(yán)密防控，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對格外區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、愛護(hù)效果，巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強每個人的責(zé)任心，發(fā)覺問題準(zhǔn)時上報監(jiān)控室并賜予相應(yīng)處理方法。四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作加強各門崗值勤立崗形象，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。加強參觀車輛的交通秩序平安，確保參觀路途暢通。對重大參觀做到秩序井然，支配妥當(dāng)、措施的力。五、人員聘請及培訓(xùn)工作對新聘請的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本學(xué)問和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理力量等多項培訓(xùn)，從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng)。強化服務(wù)意識，樹立“友善與威武共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要準(zhǔn)時提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作方案。通過例會要讓每個隊員學(xué)法、懂法，遇有特別狀況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。保安員工作個人總結(jié)320__年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿的完成了兩節(jié)、會議、五一、百日平安無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間，主動響應(yīng)公司的號召，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下，在各位同事的親密配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。“忙并收獲著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作狀況：一、增加業(yè)務(wù)學(xué)問、提高自身綜合素養(yǎng)作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提示自己要加強各方面的業(yè)務(wù)學(xué)問，以便于提高自身的綜合素養(yǎng)。要正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和熬煉，在工作上取得了肯定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、