【文章內(nèi)容簡介】
精益的管理過程,贏得了項目和監(jiān)理的高度信任,并給予辦事處充分的肯定和贊揚(yáng)。熱情周到的服務(wù)感動著項目部、各施工單位及兄弟單位,辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強(qiáng)大的物資倉儲公司,同時也為辦事處今后的服務(wù)工作打下了夯實的基礎(chǔ)在此,我對各級領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予京泰倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝!對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝!總結(jié)過去才能更好的鞭策未來,下面就xx年的工作作以簡單匯報:一、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、年度kpi指標(biāo)的完成情況。建設(shè)一個高尚、團(tuán)結(jié)、勤勞的集體、一個頑強(qiáng)、自珍、健康的團(tuán)隊、以我們優(yōu)質(zhì)的、超值的服務(wù)來換取項目的認(rèn)可和接納,讓項目離不開我們,是京泰倉儲辦事處一直以來的目標(biāo)。辦事處作為物資倉儲公司的一部分,在現(xiàn)場主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場材料倉庫維護(hù)保管工作,在履行管理職能的同時,來提高物資倉儲公司整體的服務(wù)水平。那么如何保證倉儲公司的生存,倉儲公司如何發(fā)展,就成為我們的主要任務(wù)。特別是在總部物資倉儲公司的大力支持下,京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項kpi指標(biāo)與經(jīng)營指標(biāo),確保了對京泰項目部的倉儲服務(wù)工作。二、學(xué)習(xí)、宣貫、踐行(藍(lán)巢人哲學(xué))及培訓(xùn)專業(yè)文化的主要方法、收獲和存在的問題在學(xué)習(xí)、宣貫、踐行(藍(lán)巢人哲學(xué))的主要方法采取全員講解的方式,深刻的理解(藍(lán)巢人哲學(xué))的內(nèi)在含義,并聯(lián)系到現(xiàn)實工作中講解。 a、b類專業(yè)知識的培訓(xùn)采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補(bǔ)充不全面的地方為主要學(xué)習(xí)方法。我們通過對(藍(lán)巢人哲學(xué))的學(xué)習(xí),認(rèn)識到我們大家每一個人都是一本藍(lán)巢人哲學(xué),從不同的側(cè)面體現(xiàn)藍(lán)巢人哲學(xué),我們穿梭于現(xiàn)場的各個角落,每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦,笑對一切突發(fā)的困難。藍(lán)巢人以服務(wù)世界建設(shè)精品工程為己任,舍小家顧大家。(藍(lán)巢人哲學(xué))的誕生使我們藍(lán)巢人有了一個共同的理想、共同的目標(biāo)。強(qiáng)者自立、變者恒通、誠者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務(wù)世界,讓世界分享藍(lán)巢。我們具備強(qiáng)大實力,質(zhì)量可靠,服務(wù)到位,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,是一個威武之師,正規(guī)之師,是能征善戰(zhàn)、技術(shù)過硬、裝備精良的精銳之師。具備強(qiáng)大的實力是我們在市場競爭中取勝的基礎(chǔ)我們不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展,爭做行業(yè)中的優(yōu)秀者。大度大氣是我們行為的外在體現(xiàn),讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個個有能力,有責(zé)任感,言而有信,一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項目的實際需求。三、工作中的經(jīng)驗、不足與教訓(xùn)如果要被項目接納你靠的是什么,靠的是被你的服務(wù)對象認(rèn)可,接納,讓它離不開你,這又靠什么,要靠我們的超值的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如何去適應(yīng)項目的管理,要靠我們的理解力和執(zhí)行力,理解我們服務(wù)對象的要求是什么,在理解后才能發(fā)現(xiàn)它的要求和我們的管理存在那些問題,才能找到解決問題的辦法,怎么解決這就需要溝通,溝通要避免我們倉儲有文件就必須就要這樣做,因為那是你的目標(biāo)不是你的工作的方式,你要做到讓對方做到和你一樣的目標(biāo)才是最根本。我們倉儲公司目的不是把事情推出去,是要規(guī)范的做這些事情。在對辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來劃分事件的優(yōu)先級,只要是“緊急”的事情,就要先處理,因此就會出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,大家每天都忙于處理那些“急事”,天天在到處救火,一面忙得焦頭爛額,但一面卻因為忙而覺得很有成就感,難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好?這種“忙”越多就表示收獲的結(jié)果越多?答案是否定的。緊急的事件有很多種,有重要的和不重要的,有能帶來創(chuàng)造價值的和不能的,還有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能帶來價值事件,那你就算一天忙個24小時,也會顆粒無收,因此,力應(yīng)該用在關(guān)節(jié)眼上。安全工作是一切工作的基礎(chǔ)保障,因此必須把安全工作作為重點工作來抓,必須使每一位員工都清楚地認(rèn)識到安全工作的重要性,重視安全就是珍視生命,忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現(xiàn)在安全用品的39。進(jìn)貨驗收、重型機(jī)械的使用、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個方面。辦事處重視日巡視工作,對于發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時處理,避免人為造成的人身傷害和財產(chǎn)的損失。在倉儲公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我們深信:“變者恒通”!只要勤于腦筋、集思廣益,任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做為辦事處同樣需要誠信,誠實守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。四、下一步重點工作計劃和設(shè)想辦事處員工的管理制定出符合辦事處的目標(biāo)、指標(biāo),并嚴(yán)格按照目標(biāo)、指標(biāo)來完成辦事處的每項工作。讓每位員工深入了解物資倉儲公司的服務(wù)承諾,了解辦事處的目標(biāo)、指標(biāo),使每位員工在日常工作中自覺地努力工作,以自身工作素質(zhì)的提高來實現(xiàn)辦事處制定的各項指標(biāo)。根據(jù)各專業(yè)保管員的工作內(nèi)容按照時間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時間,避免浪費每天的工作時間。見下圖所示:培訓(xùn)的管理培訓(xùn)重點一:根據(jù)辦事處保管員對材料接收與發(fā)放的流程還有誤區(qū),培訓(xùn)“材料驗收、保管、發(fā)放“的流程,和其中需要控制的重點。培訓(xùn)具體措施:采取全員講解的方式,大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補(bǔ)充不全面的地方。培訓(xùn)的結(jié)果:達(dá)到每個保管員從驗收到發(fā)放整個過程中的每個控制要素真正的理解,并能夠應(yīng)用在實際工作中。過程控制:隨時對材料接收與發(fā)放的流程進(jìn)行監(jiān)督檢查,減少問題項的出現(xiàn)。培訓(xùn)重點二:資料的管理具體措施:根據(jù)公司下發(fā)文件要求讓員工熟悉日常資料的整理。培訓(xùn)結(jié)果:讓每個保管員學(xué)會檔案式資料的管理。過程控制:管理員對資料隨時進(jìn)行檢查,減少問題的發(fā)生。培訓(xùn)重點三:在完成公司下發(fā)的培訓(xùn)要求以外根據(jù)員工的需求增加c類專業(yè)知識的培訓(xùn)。具體措施:根據(jù)大家對專業(yè)知識的需求進(jìn)行統(tǒng)計制定培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)果:讓每個保管員增強(qiáng)對專業(yè)知識的了解,提高業(yè)務(wù)水平。過程控制:結(jié)合實物進(jìn)行所培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,進(jìn)行閉卷考試加強(qiáng)記憶。物資發(fā)放與接收的管理在物資發(fā)放與接收的過程中和物資存在很多問題,要進(jìn)行及時的溝通解決,各保管員將每天的問題匯總到庫長那里,由庫長每天總結(jié)將問題反饋到物資,負(fù)責(zé)追蹤反饋結(jié)果,然后在反饋給各保管員。每周進(jìn)行庫存分析和統(tǒng)計,定期的將庫存信息反饋給項目部讓項目部及時掌握動態(tài)庫存信息、資金占用比例,以便更好的控制庫存。經(jīng)營方面的管理每月及時的和項目進(jìn)行結(jié)算管理,保證倉儲的經(jīng)營利潤。設(shè)想:現(xiàn)在的倉儲公司還停留在原始的倉儲保管階段,以收取保管費用為主要經(jīng)濟(jì)收入,在以后的發(fā)展中是否能以物流中心的形式來發(fā)展,比如周轉(zhuǎn)材料是咱倉儲自己的資產(chǎn)以租賃的形式提供給項目部,是否能將焊條以及四項的東西做為倉儲所對項目提供服務(wù)一項內(nèi)容進(jìn)行調(diào)撥來實現(xiàn)倉儲的利益,這樣物資在倉儲集中,然后由倉儲根據(jù)項目的需求分送到各個項目,在工程結(jié)束后進(jìn)行折價回收。還有在中小型工器具方面?zhèn)}儲公司也以租賃的形式對分包單位和項目提供服務(wù)收取租賃費由現(xiàn)場辦事處對資產(chǎn)進(jìn)行管理每月和項目進(jìn)行結(jié)算。現(xiàn)在的倉庫貨架大都是由項目上提供,有的甚至是用腳手管搭致的簡單貨架,外觀和實用性都不好,倉儲公司能否設(shè)計制作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架,以及木制平臺。以租賃的形式來收取項目上少許費用,并可以循環(huán)使用。這樣庫房物資的碼放既整潔又方便物資的存取,還體現(xiàn)了倉儲的專業(yè)性?,F(xiàn)在有的辦事處辦公環(huán)境簡陋有的距離庫房存放場地交通不便捷。庫區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)是否能由咱倉儲公司制定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),例如辦公室、綜合大棚庫、露天材料庫、周轉(zhuǎn)材料庫的圍欄等由倉儲公司投資建設(shè),以租賃的形式來收取項目的費用,以便更好的為項目服務(wù),體現(xiàn)倉儲公司管理的專業(yè)性。需公司協(xié)調(diào)解決的問題及意見和建議。擴(kuò)展資料:倉儲管理總結(jié)Warehouse: Warehousing can be defined as that part of a firm’s logistics system that stores or holds raw materials, ponents, semifinished goods, or finished goods at and between point of origin and point of consumption, and offers information to management on the state, condition, and disposition of goods ,商店或原材料、零部件、半成品、成品或和起始點和點之間的消費,并提供信息來管理國家,條件,處置貨物存儲。Inventory: Inventory refers to stocks or goods utilized to support production(raw materials and workinprocess), support activities(repair, maintenance, and operation supplies)and customer service(finished goods and spare parts).庫存是指股票或商品用于支持生產(chǎn)(原材料和半成品),支持活動(修理、維護(hù)和操作供應(yīng))和客戶服務(wù)(成品和零部件)。Honeybing: As loads are removed from a storage lane,a spaceloss phenomenon refeered to as honeybing隨著負(fù)載從一個存儲巷,spaceloss現(xiàn)象冷凍產(chǎn)品形成蜂窩狀Direct loading :when cases do not need to be palletized for shipping,they can be conveyorized directly into outbound :當(dāng)情況下不需要托盤化運(yùn)輸,他們可以直接傳送帶化到出站拖車。: of warehousing: ① To provide a buffer to smooth variations between supply and demand.①對供給和需求之間的平滑變化提供了一個緩沖區(qū) ② To enable economies of long production runs in manufacturing.②使生產(chǎn)長期