【文章內容簡介】 體制與運行機制的請示、省政府新聞辦關于路橋費有關情況的發(fā)布會材料等等，盡管文字工作量特別大，標準要求非常高，經常需要加班加點，甚至通宵達旦，但是我們嚴格遵照市委、市政府部署和公司領導安排，認真擬制，一絲不茍，較好地完成了公司各類文書材料的起草工作；二是切實做好文書檔案工作，維護文件的嚴肅性和有效性。XX年，綜合管理部收發(fā)的文稿達到了XX多份，平均每天就有5份文稿需要處理，我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，在文件的“收、發(fā)、傳、管”各個環(huán)節(jié)做到了規(guī)范化、程序化。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關、格式關、文字關和政策法律關，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標準，確保了辦文質量。同時，加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助其它部室及時完成批辦任務，并及時向領導反饋辦理結果，及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔；三是加強和規(guī)范了公司統(tǒng)計工作。建立了統(tǒng)計工作制度，配備了統(tǒng)計工作人員，進一步加強了對統(tǒng)計工作的指導、協(xié)調和管理，及時完成了公司各類綜合報表的填制及報送工作；四是加強了公司保密工作，在七月份黨群工作部成立之前，公司保密工作一直由綜合管理部負責，我們嚴格遵照保密工作的有關規(guī)定，健全制度、明確目標、落實責任、加強教育、普及宣傳，獲得了市委授予的“保密工作先進單位”稱號；五是較好地完成了公司信訪工作，按照公司領導指示，先后辦理完成人大代表建議議案41件、政協(xié)委員提案18件、市長批示件120份、受理群眾來信21份、接待群眾來訪80多人次、參與妥善處理突發(fā)事件兩起，維護了工作團結穩(wěn)定的大局，樹立了良好的公司形象；六是做好公司人力資源管理工作，根據公司安排，組織完成了15名新員工的政審、筆試、面試、錄用等工作，并按照規(guī)定及時完成了公司員工工資發(fā)放、社會保險辦理、人事檔案完善、勞動紀律檢查、月度及工作績效考核等專項工作。（三）認真搞好后勤服務，切實做到保障有力一年來，自己把搞好后勤管理工作作為部門工作的一項重要內容，保證了公司機關事務和各部門工作的正常運轉。一是加強工作協(xié)調，做好會務接待。針對后勤人員少、會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協(xié)調，針對每次會議的具體情況，我們從文字材料、會場安排、茶水供應到車輛調度等方面都作了認真準備，特別是在南山路開工典禮、企業(yè)債券發(fā)行大會、省市領導視察、民主評議政風行風活動、學習實踐科學發(fā)展觀活動等大型會議活動中，我們做到了精心籌備、準備充分、服務到位，圓滿完成了公司一年來召開的30多次會務工作；二是加強物品管理，做好物業(yè)工作。我們從采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，嚴格了對辦公耗材的采購申報手續(xù)，對新添置的固定資產、低值易耗品，建立了實物保管賬冊，達到了物、表、帳、牌“四相符”。同時，認真及時地做好辦公區(qū)域的物業(yè)管理與治安保衛(wèi)工作，堅持定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種設備，充實了保安人員，細化了保安值班制度，確保了公司日常工作的順利開展；三是加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們合理調度車輛，進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制，盡量保證行政用車和業(yè)務用車。建立了出車記錄臺賬和維修申報制度，實行了定點維修，節(jié)約了維修費用。同時開展了“醉駕”專項治理活動，加強安全教育，實現(xiàn)了全年行車安全。（四）加強隊伍建設，致力打造部門優(yōu)秀團隊綜合管理部是公司工作的重要部門，隊伍建設十分重要。為此，自己始終把“政治上堅定、理論功底深；工作上敏行、辦事效率高；文字上善思、領悟能力強；才藝上多能、潛質儲備強”作為加強辦公室隊伍建設的指導方針，多措并舉，狠抓了員工隊伍的思想、作風建設，著力培育比忠誠、比敬業(yè)、比奉獻的優(yōu)良品質。同時，狠抓了辦公室人員文字表達能力的培養(yǎng)與提高，要求文稿質量符合市情和公司實際，講求把握大局、突出重點，并在部門內組織開展了公文處理專項學習培訓活動，普及了公文理論知識，提高了員工寫作水平。（五）推進企業(yè)文化建設，樹立良好的公司形象一是組織完成了公司管理制度的“廢改立”工作。經過梳理匯總，廢除制度3項，保留制度122項，制定制度25項，新增制度46項，使公司管理制度由原來的147項增加到188項，總字數(shù)由原來的20萬字增加到了40萬字以上，現(xiàn)已編輯完成了新的《公司管理制度匯編》；二是組織開展了慶祝建國六十周年文藝匯演、“我與我的祖國”歌詠比賽，展示了城投員工“熱愛祖國、獻身企業(yè)、積極向上”的精神風貌，獲得蘭州市市委宣傳部授予的“企業(yè)文化建設先進單位”稱號；三是加強了公司信息化建設，不斷加大對外宣傳力度。XX年，綜合管理部代表公司與新華社甘肅分社簽訂了新聞宣傳與輿情監(jiān)控協(xié)議，組織完成了城投網站與《城市年輪》期刊的更新、編輯與發(fā)行工作，與新聞媒體單位建立了良好的工作關系，開展了重點工程項目專題宣傳活動，積極與上級部門和全國城投聯(lián)絡會聯(lián)系，一年來在報紙、雜志、廣播、電視和網絡上發(fā)表有關公司信息的新聞稿件120多篇，起到了積極的宣傳效果，營造了良好的輿論氛圍，樹立了公司的良好形象，獲得了全國城投聯(lián)絡會授予的“信息工作先進單位”稱號，我本人也有幸當選“全國城投聯(lián)絡會信息工作先進個人”。（六）落實黨風廉政建設責任制，嚴格廉潔自律一是組織開展了公司學習和實踐科學發(fā)展觀活動，在群眾測評中達到了滿意度100%的目標?；顒又校曳e極組織員工學習有關資料，起草活動實施方案，深入剖析存在的問題，提出解決的措施和建議，帶頭做到了工作有計劃、學習有筆記、討論有記錄、活動有成效；二是廉潔自律，始終牢記“兩個務必”，嚴格按照《黨章》、《黨員領導干部準則》來規(guī)范和約束自己的行為，自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，正確對待名利、地位和權力，正確處理好工作圈、生活圈、社交圈的關系，自覺抵制一切腐朽思想的侵蝕和金錢、物欲的誘惑，堂堂正正做人，實實在在工作，以自身的言行舉止和實際行動，來影響、教育、帶動辦公室全體人員，樹立了個人、集體的良好形象；三是堅持民主作風，開展積極的批評和自批評。在部門工作中，自己十分注意充分發(fā)揮集體智慧，定期召開民主生活會，帶頭深入開展批評與自我批評，倡導“埋頭苦干、求真務實、不事張揚”的作風，營造出了風清氣正的辦公室工作氛圍。三、金城關公司經營管理工作情況根據公司安排，自己在認真做好綜合管理部工作的同時，認真組織開展了金城關公司的經營管理工作。通過整章建制、加強管理、擴大宣傳、靈活經營，截至12月份，已實現(xiàn)租賃或自用面積 19897平方米，年底續(xù)租商戶約29戶，完成了公司下達的500萬元經營收入目標（含金城山莊營業(yè)收入），同時，還組織舉辦了愛國主義系列影片展、文化啤酒廣場自營、慶祝建國60周年文藝匯演等活動，擴大了金城關項目的影響力和知名度。工程建設上，西區(qū)工程已進入驗收收尾階段；馬家石溝綜合治理工程山體支護已基本完成，洪道及環(huán)境治理工程預計明年4月份完工；東區(qū)配電室的增容改造工程和部分塌陷路面及地基下沉的修復治理工作也已完成；金城山莊3號樓裝修改造工程中，1號、3號樓已開始營業(yè)；葉家臺酒店裝修工程已于10月份進場施工。在加強管理方面，組織規(guī)范了物業(yè)服務流程，細化了物業(yè)服務標準，強化了物業(yè)服務意識，逐步提高了物業(yè)服務水平，保證了園區(qū)商戶經營的需要。在市委、市政府和公司領導的支持與幫助下，自己利用半年多的時間，親自參與，全面完成了金城山莊開業(yè)運營以前的方案策劃、人員招聘、培訓教育、物品招標采購、管理制度建立、試營業(yè)籌劃等全部準備工作，截止目前，金城山莊運營工作已經基本走上正軌。四、工作中存在的主要問題回顧一年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，踏踏實實地干了一些事情，也取得了一些成績，但是還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在： 一要抓好對公司各項決策的督查、督辦與落實工作，及時準確地完成領導交辦的事情，建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成情況；二要進一步提升工作水平和能力，更好地發(fā)揮“參謀助手”作用，善于對關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題