【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作計(jì)劃的制定依據(jù)各自崗位職責(zé)、公司及部門計(jì)劃、部門階段性重點(diǎn)開(kāi)展的工作制定，遵循5w2h原則。? w：why，為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？ ? w：what，是什么？目的是什么？做什么工作？ ? w：where，何處？在哪里做？從哪里入手？ ? w：when，何時(shí)？什么時(shí)間完成？什么時(shí)機(jī)最適宜？ ? w：who，誰(shuí)？由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？誰(shuí)來(lái)完成？誰(shuí)負(fù)責(zé)？ ? h：how，怎樣做？怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？ ? h：how much，多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費(fèi)用產(chǎn)出如何？。，確認(rèn)各項(xiàng)工作是否按月度分解，是否按科室、小組、執(zhí)行人進(jìn)行分解，工作目標(biāo)是否明確。月度工作計(jì)劃審核完畢后，質(zhì)量管理部各級(jí)人員需按照工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，為了保證工作目標(biāo)的達(dá)成，質(zhì)量管理部各科室應(yīng)定期對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，各組組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)員工工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，科室負(fù)責(zé)人對(duì)各組工作進(jìn)行檢查，質(zhì)量管理部經(jīng)理對(duì)科室工作進(jìn)行檢查，質(zhì)量管理部經(jīng)理對(duì)部門工作實(shí)施情況向質(zhì)量總監(jiān)匯報(bào)。在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，隨著情況的變化，原定的工作目標(biāo)無(wú)法達(dá)成，各級(jí)人員需對(duì)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行修正已確保目標(biāo)的達(dá)成。為了確保工作能夠按時(shí)按質(zhì)完成，非主觀因素計(jì)劃的修正不納入月度考核，主觀因素照成目標(biāo)偏離將納入月度績(jī)效考核中。質(zhì)量管理部每月需進(jìn)行一次月度工作的總結(jié)，總結(jié)形式已書(shū)面形式、會(huì)議形式等組成。總結(jié)主要對(duì)本月各自崗位工作完成情況及月度工作計(jì)劃執(zhí)行情況的匯報(bào)。 ，提交日期為每月第一周的周一。，各科室負(fù)責(zé)人每周需召開(kāi)一次周會(huì)，確定月度計(jì)劃的實(shí)施情況及了解各崗位工作開(kāi)展情況。質(zhì)量管理部經(jīng)理需參加各自部門的會(huì)議，質(zhì)量保證qa暫定于每周周一召開(kāi)部門周會(huì)，質(zhì)量控制qc每周二召開(kāi)部 門周會(huì)。如有需要通知質(zhì)量總監(jiān)列會(huì)。每周周會(huì)應(yīng)有書(shū)面報(bào)告提交質(zhì)量總監(jiān)及質(zhì)量管理部經(jīng)理。 （見(jiàn)附件1）（見(jiàn)附件2）質(zhì)量管理部月度工作總結(jié)及計(jì)劃 篇三：質(zhì)量部月度工作計(jì)劃表江蘇陽(yáng)光 七 月份工作計(jì)劃及上月工作總結(jié) p篇四：品質(zhì)部二月工作計(jì)劃二月份品質(zhì)部工作計(jì)劃一、加強(qiáng)保安人員的崗位職責(zé)培訓(xùn)明確工作職責(zé)，熟記誰(shuí)處罰條例提高監(jiān)視能力，加強(qiáng)巡邏密度，力爭(zhēng)把失竊事件降低最低點(diǎn)。對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行崗前基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力。二、加大防火防盜意識(shí)春節(jié)期間各園燃放爆竹眾多，特別是正月十五是火災(zāi)發(fā)生的高發(fā)期。各園保安部防火意識(shí)不能松懈要站好最后一班崗，對(duì)正月十五加強(qiáng)防范，對(duì)火災(zāi)隱患點(diǎn)要徹底清理，對(duì)高層各家陽(yáng)臺(tái)堆放雜物的現(xiàn)象做好宣傳及清理工作，在指定燃放點(diǎn)要派專門人員看守防止火災(zāi)及其他意外發(fā)生，并加大安全保衛(wèi)力度，防止在燃放爆竹高發(fā)時(shí)間段人為故意破壞園區(qū)商鋪及業(yè)主。讓園區(qū)業(yè)主平安順利度過(guò)春節(jié)。三、制作保安日常工作項(xiàng)目表寫(xiě)明各崗位職責(zé)、輪崗時(shí)間、夜間巡邏打點(diǎn)次數(shù)與時(shí)間，作后張貼于保安日?；顒?dòng)場(chǎng)所的醒目位置并附帶保安處罰條例。四、努力抓好院內(nèi)車輛管理工作出入車輛登記管理。外來(lái)車輛進(jìn)入管轄區(qū)時(shí)，保安員應(yīng)登記車型、車號(hào)及進(jìn)、出時(shí)間。所載物品的車輛必須寫(xiě)明所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號(hào)、身份證號(hào)及委托人姓名、身份證號(hào)，并簽名確認(rèn)同意，方可將物品搬出。若無(wú)物品來(lái)源證明或住戶登記、委托簽名，保安人員將拒絕放行。車輛停放管理。晚8點(diǎn)之后車輛一律入庫(kù)禁止停存于園區(qū)內(nèi)。各園要在2月6號(hào)之后對(duì)車大無(wú)法入庫(kù)的車輛進(jìn)行一次全面車輛統(tǒng)計(jì)。明車牌號(hào)、車庫(kù)號(hào)、單元樓號(hào)、姓名及聯(lián)系電話。2月13日之后品質(zhì)部要逐園檢查。五、做好節(jié)后保潔清理工作正月十五之后各園保潔部要加大清掃力度。對(duì)園區(qū)死角、草地、灌木叢的鞭炮廢屑及其他雜物要做好清理工作，恢復(fù)到節(jié)前原貌。六、客服人員培訓(xùn) 品質(zhì)部針對(duì)各園部分客服人員不熟悉收費(fèi)軟件操作的情況，組織一次集中培訓(xùn)，以幫助各園客服人員熟練掌握辦公軟件。品質(zhì)部2012年2月2日篇五：2011年品質(zhì)部第一季度工作總結(jié)及下一季度工作計(jì)劃 2011 年品質(zhì)部第一季度工作總結(jié)，2011 年品質(zhì)部第二季度工作計(jì)劃2011 品質(zhì)部第一季度工作總結(jié) 2011 年品質(zhì)部第一季度工作總結(jié) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 轉(zhuǎn)眼間 2011 年第一季度已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一季度，對(duì)于偉盈來(lái)說(shuō)是 不平凡的一季度，公司導(dǎo)入多種新產(chǎn)品項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了效益的增長(zhǎng), ,產(chǎn)品日新月異、市場(chǎng)變化莫測(cè),所以企業(yè)需要成 長(zhǎng),這不僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,對(duì)于公司各部 門來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力也是一種動(dòng)力。今年 以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部順利完成了 本各項(xiàng)工作。為更好的完成公司 2011 的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，首先將品 質(zhì)部這一個(gè)季度以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！今年第一季度品質(zhì)部人員狀況是:現(xiàn)有 2 人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入 庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程、可靠性試驗(yàn)以及協(xié)助生產(chǎn)等工作。加之品質(zhì)部同時(shí)加強(qiáng) 了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部 門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施： ，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行 總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總 體任務(wù)的完成。，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在 部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。4．嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：制訂及規(guī)范了進(jìn)料/制程以及成品 出貨檢驗(yàn)之作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 5．加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了維修日?qǐng)?bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì) 分析。6．客戶因質(zhì)量反饋的問(wèn)題，正向正規(guī)處理流程邁進(jìn)，以滿足客戶要求。7．從第一季度所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠 完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏，導(dǎo)致很多問(wèn)題 分析得不夠全面徹底。這也是今年第一季度品質(zhì)部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大 的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，能真正 杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。品質(zhì)部第二季度工作計(jì)劃 2011 年品質(zhì)部第二季度工作計(jì)劃 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼己進(jìn)入 2011 年第二季 度，時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī) 范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品質(zhì)工作任 重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一季度品質(zhì)部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品質(zhì) 部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人 員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好 2011 年的品質(zhì)管