【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 意見(jiàn)箱回收廣大旅客對(duì)票價(jià)的相關(guān)意見(jiàn)，對(duì)所有票價(jià)均通過(guò)公示接受全社會(huì)的監(jiān)督。在創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信公司的活動(dòng)中，我們堅(jiān)持糾建并舉的原則，邊建邊改，著力整改提高，擴(kuò)大了創(chuàng)建活動(dòng)的成果。二、嚴(yán)格內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，確保質(zhì)優(yōu)價(jià)符。為了給消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)符的設(shè)施和服務(wù)，公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)，在管理上始終堅(jiān)持“以制度促管理，向管理要效益”的原則，建立健全了多項(xiàng)規(guī)章制度，加大了對(duì)硬件和軟件的建設(shè)力度，使公司的管理逐步納入規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。（一）重視安全管理。安全保衛(wèi)工作是前提也是基礎(chǔ)，公司每周都對(duì)公司安全消防工作進(jìn)行全面檢查，對(duì)檢查情況記錄在案，以備查找和落實(shí)。在經(jīng)常不斷地對(duì)員工加強(qiáng)安全消防常識(shí)教育和培訓(xùn)的同時(shí)，遵循內(nèi)緊外松的原則，做好嚴(yán)密的防范工作，確保賓客生命財(cái)產(chǎn)的安全。公司連年被市、區(qū)公安消防部門(mén)以及國(guó)家安全局授予“消防安全先進(jìn)單位”、“安全先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。（二）抓好衛(wèi)生管理。衛(wèi)生工作是公司質(zhì)量管理的重要組成部分。公司在環(huán)境衛(wèi)生和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生的管理上，實(shí)行劃片包干，由“衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組”全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的巡回檢查，確保做到全天保潔。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，全員參與，使公司的衛(wèi)生質(zhì)量始終保持較高的水平，公司連年被上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)評(píng)為“先進(jìn)單位”。（三）重視硬件建設(shè)，加大資金投入公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)，非常注重硬件的建設(shè)與管理，始終將設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和更新改造做為重點(diǎn)工作來(lái)抓，特別是近年來(lái)，公司加大了對(duì)設(shè)備設(shè)施的更新改造力度，投入了200萬(wàn)資金，對(duì)客運(yùn)站進(jìn)行了全面的裝修和更新，使公司的整體面貌煥然一新，競(jìng)爭(zhēng)力大大增強(qiáng)，確保了旅客列消費(fèi)物超所值。（四）注重軟件管理，提高員工的整體素質(zhì)。品牌，是公司形象的身份證；品牌，是公司實(shí)力的象征?！捌放茝蔫T就中來(lái)，服務(wù)便是其中的具體實(shí)施，要想做好市場(chǎng)，首先要做好服務(wù)”，這是公司對(duì)市場(chǎng)最樸文秘雜燴網(wǎng)素的理解。為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作，公司堅(jiān)持開(kāi)展全員培訓(xùn)工作，強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)程序。多年來(lái)，由人事部牽頭，各部門(mén)配合的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作一直常抓不懈。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，組織20培訓(xùn)班，培訓(xùn)XX人次，使全體員工能夠時(shí)時(shí)熟練掌握公司的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技巧、職業(yè)道德、基礎(chǔ)外語(yǔ)、禮節(jié)禮儀、法律法規(guī)和安全消防等知識(shí)技能，為公司的規(guī)范服務(wù)提供了有力的保證。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，保證服務(wù)質(zhì)量。我們?cè)趶?qiáng)調(diào)服務(wù)程序和規(guī)范到位的同時(shí)，更著力于強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性。為此，公司在運(yùn)用親情服務(wù)臺(tái)、共產(chǎn)黨員車(chē)等典型事例強(qiáng)化教育的基礎(chǔ)上，先后開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，文明禮貌待客”等一系列活動(dòng)。在實(shí)際操作中，我們倡導(dǎo)親情化和細(xì)微化服務(wù)，想旅客之所想，急旅客之所急，使旅客有賓至如歸的親切感受。最終贏得了消費(fèi)者，贏得了市場(chǎng)。由于公司堅(jiān)持硬、軟件兩手抓、兩手硬，在多年的工作中，公司憑借優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，完備的硬件設(shè)施得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大旅客的一致認(rèn)可，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。價(jià)格的誠(chéng)信建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程，盡管我們?cè)趫?zhí)行運(yùn)價(jià)管理工作方面做了一些工作，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。我們公司將深入持久地開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制，以誠(chéng)信創(chuàng)新品牌，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取為 的客運(yùn)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。2018企業(yè)的演講稿(4篇)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：對(duì)于幸福，不同的人有不同的認(rèn)識(shí)和理解，我想在大家的心目中，幸福是各種各樣的，她可以是少女嘴角甜甜的微笑，也可以是老人手中的一杯清茶，是初為父母的緊張與喜悅，是涉世之初的羞澀與憧憬……總之她是一個(gè)“溫暖”的詞匯，是愛(ài)的付出與收獲，你必須用心去感受她的存在。對(duì)我而言，幸福是因?yàn)槲覍儆谛藕线@個(gè)大家庭中的一員，幸福就來(lái)自于我的身邊，我身邊的信合人，來(lái)自于對(duì)工作的熱愛(ài)，對(duì)崗位的熱愛(ài)，對(duì)信合事業(yè)的熱愛(ài)。并且，因?yàn)闊釔?ài)所以勤奮鉆研、因?yàn)闊釔?ài)所以勇于進(jìn)娶因?yàn)闊釔?ài)所以樂(lè)于奉獻(xiàn)。幸福是今天我能夠站在這里，沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么長(zhǎng)篇大論，只是同大家一起分享我的感悟，更希望能帶給大家一些收獲!光陰荏苒，歲月從指間悄然流逝，我依然清晰的記得第一次踏進(jìn)信合的大門(mén)，是陌生，是茫然。雖然從父親的身上，我對(duì)這份工作已經(jīng)有了些許的了解，但當(dāng)聽(tīng)到師傅們說(shuō)他們已經(jīng)在自己的崗位上工作了幾十年的時(shí)候，青春年少的心依然充滿(mǎn)了不解和疑惑。一個(gè)人怎么可以面對(duì)同一份工作幾十年，不枯燥不厭倦?當(dāng)時(shí)的我對(duì)于在信合的未來(lái)沒(méi)有過(guò)多的希望，因?yàn)槲腋谕约河幸粋€(gè)多姿多彩充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的未來(lái)。如今在信合這個(gè)大家庭里我已經(jīng)走過(guò)了13年，有了在不同崗位工作的經(jīng)歷。我深深的理解了師傅們可以幾十年如一日熱愛(ài)這個(gè)大家庭的原因，也為自己能夠成為其中的一員而感到自豪。我常想，假如不曾走進(jìn)這個(gè)大家庭，那我將錯(cuò)過(guò)的是怎樣的一種美麗人生。因?yàn)?3年來(lái)我不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诠ぷ魃虾蜕钌蠠o(wú)微不至的關(guān)心和呵護(hù)，更是看到了信合事業(yè)在不斷的改變、創(chuàng)新和發(fā)展。從一代代信合人和大家身上，我看到了一個(gè)勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)層，一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、奮發(fā)向上的員工隊(duì)伍，我堅(jiān)信一代代信合人可以開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿(mǎn)希望的明天，這個(gè)大家庭會(huì)有一個(gè)輝煌的未來(lái)?；厥讌⒓庸ぷ饕詠?lái)走過(guò)的每一步，我發(fā)現(xiàn)自己是如此的幸運(yùn)。入社之初，錢(qián)不會(huì)數(shù)，算盤(pán)不會(huì)打，師傅們一遍又一遍手把手的交會(huì)我。從網(wǎng)點(diǎn)到機(jī)關(guān)，角色的轉(zhuǎn)變讓我短時(shí)間難以適應(yīng)，師傅們用他們積累的經(jīng)驗(yàn)告訴我該從哪做起、該怎樣去做。自己工作失誤時(shí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有指責(zé)沒(méi)有埋怨，有的只是語(yǔ)重心長(zhǎng)的指正和叮嚀，幫我分析原因，教我看問(wèn)題、想問(wèn)題的全局觀念，點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我逐漸提高自己。今天，我的工作之所以能夠取得一些小成績(jī)，自己的努力是占了一部分，但更多的是領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事在我成長(zhǎng)的道路上給與我的無(wú)私關(guān)心和真誠(chéng)呵護(hù)，從業(yè)務(wù)到待人接物到為人處事，無(wú)論是在工作上還是在生活上，這種關(guān)愛(ài)無(wú)處不在。這個(gè)集體、朝夕相處的同事讓我收獲了很多，在我的心中集體的和諧環(huán)境、人文管理、企業(yè)文化讓我有了歸屬感和認(rèn)同感。領(lǐng)導(dǎo)、同事已經(jīng)不是單純的領(lǐng)導(dǎo)和同事，是兄長(zhǎng)、是姐妹、是朋友，是值得我一生珍惜的人。13年來(lái)我親眼目睹我們的營(yíng)業(yè)廳變得寬敞明亮，員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，人員素質(zhì)逐年提高，業(yè)務(wù)種類(lèi)不斷增加，制度更加完善，管理日趨細(xì)化……親身體會(huì)到信合事業(yè)蒸蒸日上。從原來(lái)使用農(nóng)行的名稱(chēng)到有了自己的徽標(biāo)，從手工操作到單機(jī)處理業(yè)務(wù)再到綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，今日我們也有了屬于自己的銀聯(lián)卡“富秦卡”。信合人正在用自己不懈的努力改變著，雖然每一次他邁出的步伐與其他金融機(jī)構(gòu)比起來(lái)是小了點(diǎn)，可一步一步走來(lái)，歷經(jīng)改革的陣痛和創(chuàng)新，每天我們都可以感受到新的不同。站在一個(gè)全新的起點(diǎn)，我和我的父輩、師傅們一樣，愿意用自己的青春歲月伴隨著信合事業(yè)的發(fā)展，和他一起成長(zhǎng)，共同經(jīng)歷發(fā)展道路上的風(fēng)雨，和他一起迎接風(fēng)雨之后的彩虹。今天我能夠站在這里，我要深深感謝我的家人。是母親給了我生命，哺育我長(zhǎng)大。是父親讓我走進(jìn)了這個(gè)溫暖的大家庭，我對(duì)信合工作的熱愛(ài)也源自于從小他對(duì)我的諄諄教誨。雖然他的工作生涯沒(méi)有什么值得贊揚(yáng)的大業(yè)績(jī)，但幾十年來(lái)他在工作崗位上嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，用自己的一言一行默默的影響著我，為我樹(shù)起一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。是愛(ài)人和孩安全生產(chǎn)演講稿—安全是企業(yè)的生命，是職工的福祉安全是什么，安全是企業(yè)的生命，是家庭的幸福，是工作的快樂(lè)，是單位的效益；是平安、也是一種幸福，更是一種珍愛(ài)生命的人生態(tài)度。安全上班，安全回家，會(huì)讓親人少一份牽掛，父母多一份寬慰，家庭多一份快樂(lè)。做好安全生產(chǎn)工作，是企業(yè)生存發(fā)展的基本要求，是事關(guān)職工群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大事，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、依靠科學(xué)、依靠群眾”的方針。在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守“三不傷害”的原則，確保職工以飽滿(mǎn)的熱情，努力的工作態(tài)度，在各自不同的崗位奉獻(xiàn)自己的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展與輝煌貢獻(xiàn)自己一份力量。廣大職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技改建設(shè)活動(dòng)中牢牢繃緊安全弦，當(dāng)產(chǎn)量、質(zhì)量、工程進(jìn)度和效益與安全發(fā)生矛盾沖突時(shí)，優(yōu)先考慮抓好安全工作，別無(wú)選擇，安全第一。事事處處自覺(jué)遵守《安全生產(chǎn)法》，充分發(fā)動(dòng)職工群眾與各種各樣的不安全行為、現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決做到一切從安全出發(fā)，千方百計(jì)杜絕、遏制、消除各種不安全現(xiàn)象；堅(jiān)持安全生產(chǎn)常抓不懈，讓安全生產(chǎn)，我要安全的警鐘長(zhǎng)鳴。安全這根弦無(wú)論如何不能放松，無(wú)情的事實(shí)給我們上了一堂堂生動(dòng)的課。椐全國(guó)大鋼安全協(xié)作會(huì)的《全國(guó)大鋼安全協(xié)會(huì)成員單位安全生產(chǎn)月報(bào)表》統(tǒng)計(jì)，7月份上報(bào)的33家大型鋼鐵企業(yè)共發(fā)生傷亡事故112件，傷亡112人；其中，死亡9人，重傷3人，輕傷100人。一件件安全事故，給本來(lái)歡樂(lè)、祥和的時(shí)光增添了沉重悲哀的氣氛，給當(dāng)事人的家庭造成無(wú)可估量的損失，究其事故的原因，都是因?yàn)轭^腦中放松了安全這根弦，認(rèn)為平時(shí)的小小疏忽，不會(huì)造成人命關(guān)天的后果，所以工作中出現(xiàn)違規(guī)操作。只要我們嚴(yán)格按操作規(guī)程工作，稍微謹(jǐn)慎一點(diǎn)，這類(lèi)事故是完全可以避免的。每一個(gè)家庭都可以共享天倫之樂(lè)。安全不是生產(chǎn)指標(biāo)，欠產(chǎn)了可以追回來(lái)，可安全是人命關(guān)天的頭等大事，任何單位只要發(fā)生一起安全責(zé)任事故，不僅給單位造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是給我們的精神造成嚴(yán)重傷害，安全工作出了人身事故，想彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)都有沒(méi)有了，人人都為之惋惜。違規(guī)操作付出的是生命的代價(jià)。因違規(guī)操作而造成終生殘疾事例有目共睹。除了給自己帶來(lái)終