20xx區(qū)域經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)與20xx區(qū)域經(jīng)理年終工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-10-11 23:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 貨。一些單品的價(jià)格標(biāo)簽張貼有誤等，這些也都是很小的細(xì)節(jié)，但是這些細(xì)節(jié)若不注意或者處理不當(dāng)?shù)脑?huà)，也會(huì)造成大的麻煩和問(wèn)題。所以我們每個(gè)人都有責(zé)任去處理好這些銷(xiāo)售方面的細(xì)節(jié)，只有這樣，我們才是一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員。談到細(xì)節(jié)，我不得不多說(shuō)一下，我們現(xiàn)在每個(gè)人都負(fù)責(zé)一個(gè)或者多個(gè)KA客戶(hù)，我們每人是否了解自己所負(fù)責(zé)KA客戶(hù)的年度合同條款，若連這個(gè)都不了解，談何銷(xiāo)售?所以請(qǐng)大家在開(kāi)展門(mén)店的銷(xiāo)售工作前一定要先向相關(guān)人員(公司同事/客戶(hù)經(jīng)理等)索取客戶(hù)的年度合同條款，了解相關(guān)返利和相應(yīng)的其他合同費(fèi)用，只有這樣自己才能為下面的工作開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。接下來(lái)，我們要開(kāi)始對(duì)自己所負(fù)責(zé)的KA客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)客戶(hù)滲透，否則自己今后連客戶(hù)的內(nèi)部一些信息和流程都不清楚，很多活動(dòng)或者促銷(xiāo)方案都會(huì)被拒絕，所以一個(gè)好的KA人員，是對(duì)自己的客戶(hù)的內(nèi)部流程/組織架構(gòu)/費(fèi)用扣款/回款日期等了如指掌。而大家在服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)的時(shí)候也要時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的庫(kù)存情況，單品的滯銷(xiāo)情況，市場(chǎng)價(jià)格的反饋和影響情況，幫助經(jīng)銷(xiāo)商排憂(yōu)解難是我們銷(xiāo)售人員要做到的，不能說(shuō)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商不管不問(wèn)，庫(kù)存成山了也不知道，產(chǎn)品滯銷(xiāo)了也不幫助處理。這樣對(duì)待客戶(hù)，對(duì)我們今后的合作/生意和市場(chǎng)都沒(méi)有好處。所以我們要換位思考，我們就是經(jīng)銷(xiāo)商，當(dāng)遇到任何問(wèn)題或者困難時(shí)應(yīng)該怎么去做?給大家強(qiáng)調(diào)一下:做KA賣(mài)場(chǎng)，不同于管理經(jīng)銷(xiāo)商，它更多的需要一個(gè)人的耐心，需要我們每個(gè)人都隨時(shí)隨地去關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每個(gè)細(xì)節(jié)，每天都要隨時(shí)隨地面臨這各種麻煩和問(wèn)題的出現(xiàn)(斷貨/價(jià)格戰(zhàn)/門(mén)店消費(fèi)者投入/陳列費(fèi)的艱苦談判/客戶(hù)的故意刁難/促銷(xiāo)員違規(guī)/退貨不及時(shí)/送貨不到位/門(mén)店的部門(mén)人員不定期的更換等等)。所以大家一定要養(yǎng)成“遇事不驚”、“沉著冷靜”的處事方法和習(xí)慣。做好KA，對(duì)提升自己的業(yè)務(wù)能力/水平和個(gè)人的自身價(jià)值也都很有好處。另外:關(guān)于行政工作方面的細(xì)節(jié)也要給大家再說(shuō)一下，因?yàn)樾姓ぷ鲗?duì)于我們銷(xiāo)售人員同等的重要，比如我經(jīng)常對(duì)大家講的:一定要養(yǎng)成每天及時(shí)收看郵件的習(xí)慣，避免重要緊急的郵件得不到及時(shí)的回復(fù)而影響工作，同時(shí)大家一定要繼續(xù)把我要求大家做的便箋式的備忘錄堅(jiān)持下去，自己每天需要做的事情按照優(yōu)先順序排列到備忘錄上，時(shí)刻提醒自己，同時(shí)把一些重要但是不緊急的郵件或者工作也一定要記錄在便箋本上，防止自己因疏忽大意而忘記。學(xué)會(huì)有效的時(shí)間管理，合理安排自己的工作時(shí)間。精打細(xì)算，惜錢(qián)如金。爭(zhēng)取資源產(chǎn)出最大化我們現(xiàn)在不得不精打細(xì)算，因?yàn)槲覀儧](méi)有過(guò)多的預(yù)算來(lái)支持我們所想做的一切項(xiàng)目，所做的一切都要在預(yù)算許可的前提下，同時(shí)結(jié)合我們每個(gè)人員的智慧的最大化的發(fā)揮，爭(zhēng)取用最少的錢(qián)，辦最多的事，當(dāng)然一切都要基于提前計(jì)劃和分析，把有限的寶貴資源投入到我們最需要投入的地方，在此同時(shí)，我們大家要開(kāi)始改變先前的投入方法，始終認(rèn)為:公司沒(méi)有這么多錢(qián)，但是這個(gè)項(xiàng)目我們又必須拿下來(lái)，怎么辦?靠談判談判再談判，一直談判到最后，把條件壓到最低的底線(xiàn)，說(shuō)白了我們不能輕易讓步。保證每一分錢(qián)的資源投入，都要確保產(chǎn)出最大化。自我總結(jié)/反省，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)各位，半年過(guò)去了，我們對(duì)自己的生意/工作/市場(chǎng)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)和總結(jié)，那么我們自己了，我們?cè)谶@半年多來(lái)都做了哪些自身上的改善和提升呢?我們的不足和優(yōu)點(diǎn)各是什么?我們的下半年的計(jì)劃是否提前準(zhǔn)備好了?哪些方面需要改變?哪些需要調(diào)整?哪些需要發(fā)揚(yáng)?人無(wú)完人，我們都需要對(duì)自己進(jìn)行自我批評(píng)。講到這里，首先我對(duì)我自己先來(lái)一個(gè)自身剖析和自我批評(píng)。我半年來(lái)的工作還不算做的很好，和大家的交流溝通方式還需要進(jìn)一步改變，比如有時(shí)批評(píng)人不太注意場(chǎng)合，還有有時(shí)太主觀(guān)性，在工作管理上還需要提升，周例會(huì)的方式需要?jiǎng)?chuàng)新，開(kāi)會(huì)的高效性需要提升。同時(shí)也希望大家對(duì)我半年的所作所為提出建議和意見(jiàn)，以便我今后能做的更好，和大家的配合更融洽。好，我自我批評(píng)完了，希望大家回去后也躺在床上，好好的就像過(guò)電影一樣把自己上半年的各方面表現(xiàn)給回憶一下，好好總結(jié)一下得與失。我建議大家最好能以書(shū)面的形式對(duì)自己來(lái)個(gè)個(gè)人半年總結(jié)。也許今后自己再打開(kāi)來(lái)看，對(duì)自己是一筆財(cái)富。好記憶不如賴(lài)筆頭，所以我希望大家記錄下自己的過(guò)去。信心百倍，憧憬未來(lái)好了，上面好像都嘮叨了很多我們的不足，但回過(guò)頭來(lái)看，我們也要對(duì)前期做出的業(yè)績(jī)給予客觀(guān)的認(rèn)可和肯定，大家每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力還是很強(qiáng)很不錯(cuò)的，正是這樣，公司也給了我們很多的機(jī)會(huì)，讓大家去參加公司的各種會(huì)議。對(duì)大家都進(jìn)行相應(yīng)的加薪、提職等等。也都能說(shuō)明公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們業(yè)績(jī)的肯定。所以我們對(duì)自己還是要非常自信的，相信我們自己的能力，加上不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心，我們信心百倍的去迎接新的未來(lái)和挑戰(zhàn)，讓我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)。再次感謝大家半年來(lái)的努力和所付出的辛勤汗水，讓我們的團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，攜手共進(jìn)，再創(chuàng)新輝煌!2018區(qū)域經(jīng)理年終工作總結(jié)背景：“抓破腦殼也寫(xiě)不出來(lái)！”“泡了茶，抽了煙，憋了一晚上還是沒(méi)寫(xiě)出半個(gè)字?！薄敖形易鲣N(xiāo)售還行，寫(xiě)總結(jié)不是存心為難我嗎？”時(shí)值年底，年終總結(jié)的寫(xiě)作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病，公司催交年終總結(jié)，不少大區(qū)經(jīng)理都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。完全失去了平時(shí)統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情，慨嘆“做市場(chǎng)易，寫(xiě)總結(jié)難?！睂?shí)際上，年終總結(jié)不僅只是一項(xiàng)工作任務(wù)，它至少有三個(gè)方面的功能：及時(shí)總結(jié)功過(guò)得失，指導(dǎo)自己未來(lái)工作方向。“銷(xiāo)售是一碗青春飯！”，營(yíng)銷(xiāo)人，給予自己表現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，進(jìn)入業(yè)界，一不小心就成了三十好幾。如不善于及時(shí)總結(jié)，隨時(shí)調(diào)整自己，很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣，如果年年都是老三樣，沒(méi)有自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，很快也
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