20xx國土局工作計劃精編與20xx國土局服務(wù)型機關(guān)建設(shè)工作計劃匯編(編輯修改稿)
2024-10-11 22:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 素質(zhì)，切實提高依法行政和服務(wù)發(fā)展能力。每位干部職工一年要參加2次以上培訓，全年學習時間不少于50學時，并堅持讀一本好書、記好一本讀書筆記、撰寫一篇心得體會和調(diào)研報告。通過學習培訓，推動機關(guān)干部繼續(xù)解放思想，轉(zhuǎn)變思想觀念，提高服務(wù)意識、責任意識、創(chuàng)新意識、為民意識，胸懷全局，立足本職，著力解決在服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展方面存在的思想差距和認識問題，準確把握機關(guān)工作定位，在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上創(chuàng)造性的履行好職責，真正實現(xiàn)由管理型機關(guān)向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。（二）完善管理制度，規(guī)范服務(wù)機制一是堅持首問責任制。接受辦事群眾和單位詢問的第一個工作人員，為首問責任人，要負責對詢問事項的解答或給予指導、引路、聯(lián)系經(jīng)辦人。經(jīng)辦人不在崗的，要提供有效聯(lián)系方式。二是完善服務(wù)承諾制。在進一步梳理服務(wù)承諾時限的前提下，自我加壓，進一步簡化辦事環(huán)節(jié)，縮短辦理時限，爭取承諾時間在原有基礎(chǔ)上再提速10％。每位干部職工要安排服務(wù)承諾，在規(guī)定的時限內(nèi)完成辦理，切實提高服務(wù)效能。三是深化政務(wù)公開制。按照政府信息公開有關(guān)規(guī)定，進一步豐富公開形式，擴大公開范圍，完善公開內(nèi)容，堅持事前、事中、事后全程公開，堅持重大事項隨時公開，進一步增強機關(guān)工作透明度。四是實行民主評議制。采取多種形式，廣泛征求基層群眾和服務(wù)對象的意見，并以基層群眾和服務(wù)對象滿意不滿意作為評價每名機關(guān)干部的主要標準。局創(chuàng)建領(lǐng)導小組在年中和年終分別組織基層群眾、服務(wù)對象對各科室的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率等進行評議，促進“服務(wù)型機關(guān)”創(chuàng)建活動的不斷深化。五是嚴格責任追究制。對在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面存在問題，或出現(xiàn)不作為、亂作為和不廉不潔等行為的，要追究當事人及相關(guān)領(lǐng)導的責任，并視情節(jié)輕重給與相應(yīng)
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