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正文內(nèi)容

20xx年10月信訪接待工作總結(jié)范文與20xx年10月信訪穩(wěn)定工作總結(jié)范文匯編(編輯修改稿)

2024-10-11 19:21 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 通過組織學習有關(guān)法律法規(guī),提高了處理信訪工作的能力。根據(jù)工作的需要,學習《信訪工作政策法規(guī)選編》,使“三級信訪”網(wǎng)絡體制的新格局深入人心。(二)樹立“超前意識”。堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的工作原則,掌握工作的主動,恰當處理信訪問題,滿足正當要求,暢通信訪渠道,加強協(xié)調(diào)溝通,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),為穩(wěn)定大局,為改革開放服務。(三)堅持“領(lǐng)導信訪接待日”制。嚴格執(zhí)行《領(lǐng)導信訪接待日》制度,按規(guī)定的每周一為領(lǐng)導信訪接待日,五位委領(lǐng)導輪流值班。廣泛公布信訪公開電話,領(lǐng)導親自接待群眾來訪,及時閱處來信,樹立良好的機關(guān)形象,受到職工群眾一致好評。(四)建立來信來訪登記制度。為提高一次性處理信訪問題的成功率,進一步增強全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待每一位來訪者,耐心聽取每一位群眾的陳述,體察每一個上訪者的疾苦,做到“有問必答,有事必查,一查到底”,確保件件有記錄,個個有著落,事事有回音。(五)建立信訪檔案制度。對受理的每起信訪事件及處理結(jié)果都做好記錄,建立專題檔案,專人管理,使信訪工作做到規(guī)范化、條理化、便捷化,方便群眾監(jiān)督和查詢。(六)建立矛盾糾紛排查制度。嚴格堅持和執(zhí)行矛盾糾紛定期排查制度,每月20日前按時上報了“矛盾糾紛排查表”,全年共按時上報12期,排查矛盾糾紛18起。認真分析各種矛盾的性質(zhì)和根源,視其矛盾的原因,按政策、按規(guī)定及時做好耐心細致的思想工作,有效化解和消除了不穩(wěn)定因素。六、XX年信訪工作打算根據(jù)信訪工作的新形勢和新任務,按照縣委、縣政府的總體要求, XX年我局的信訪工作重點抓好以下工作:一是深入抓好責任制落實工作。繼續(xù)落實信訪工作領(lǐng)導責任制和責任追究制,努力形成領(lǐng)導重視信訪工作的新局面。二是繼續(xù)落實好“一把手”負總責制。堅持黨政領(lǐng)導一把手親自抓、負總責的領(lǐng)導責任制。定期向黨政領(lǐng)導匯報信訪工作,研究解決群眾反映的熱點難點問題。三是健全信訪工作領(lǐng)導小組,鞏固各科室間、各企業(yè)間各負其責、齊抓共管的信訪工作格局,認真落實責任追究制度。四是創(chuàng)新工作思路和方法,提高“萬名黨員大下訪”活動的針對性和有效性。2018年10月信訪穩(wěn)定工作總結(jié)范文一、用xx大精神統(tǒng)領(lǐng)信訪工作,認真落實黨政領(lǐng)導信訪工作責任制地委、行署和林管局把信訪工作看成是落實xx大精神、實踐“xxxx”的具體體現(xiàn),是各部門工作好壞的綜合反映,是對基層單位黨政班子和領(lǐng)導干部有無駕馭全局工作和處理復雜局面能力的檢驗,是評價基層工作和干部素質(zhì)好壞的重要標志。因此,我區(qū)始終把信訪工作做為“一把手”工程來抓,全力推進黨政領(lǐng)導信訪工作責任制的落實。一是定期召開各種會議,研究、部署、落實信訪工作。全年召開全區(qū)信訪工作4 次,地委常委、常務會議5次,地區(qū)信訪領(lǐng)導小組會議 4 次,信訪工作專項推進會議 1 次。二是在《大興安嶺日報》上向社會公布專員信訪電話和三縣四區(qū)行政首長信訪電話,并公開承諾服務內(nèi)容和服務時間。三是認真做好黨政領(lǐng)導信訪接待日工作。通過新聞媒體和政務公示板定期向社會公布領(lǐng)導接待日的時間、地點、接待領(lǐng)導的姓名、職務和分管工作范圍,同時各級信訪部門針對共性問題安排預約接待。四是各級領(lǐng)導包案制度落到實處。全年所有信訪案件全部實行“一案雙責制”,省辦下交案件由一名地級領(lǐng)導和一名縣級領(lǐng)導包案,地區(qū)督查案件由縣級、科級兩級領(lǐng)導包案。五是重點、難點信訪案件實行雙重督辦。地委、行署和林管局領(lǐng)導對解決“三訪”等重點難點信訪案件高度重視,為進一步加大督辦效果,切實解決信訪問題,
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