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正文內(nèi)容

20xx年10月銷售員個人總結(jié)與20xx年10月銷售員個人總結(jié)范文匯編(編輯修改稿)

2024-10-11 19:01 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 顧客最關(guān)心這個問題,我下訂單后,我就想盡快拿到,所以當顧客確定付款后,會不停的來詢問是否發(fā)貨了?為什么還不發(fā)貨?分析如果這樣的問題沒有處理好,前面所有的努力最終顧客還是非常不滿意。一般這樣的問題有兩種處理方式:1)首先在顧客付款后要清楚的告訴顧客我們的物流發(fā)貨具體時間:如:郵局一般是下午4點前發(fā)貨,快遞是下午6點前發(fā)貨,所以發(fā)郵局的一般是當天4點前付款當天發(fā)貨的,快遞當天6點前付款的也是當天發(fā),超過時間付款的一般來不及打包是隔天發(fā)貨的哦,請客戶諒解。2)如果顧客來查物流的時候,先確定顧客訂單的物流情況,如果已經(jīng)發(fā)貨,直接和顧客說并附上具體物流信息就可以了。如果沒發(fā)找出具體原因,正面回答顧客,真誠道歉,讓客戶感受到我們的真誠,提高客戶的體驗度??偨Y(jié)找出原因,正面回答,真誠道歉,提高客戶體驗度工作總結(jié)2這是我在人力的參與的第一個活動,感覺很開心。很高興可以和大家一起完成工作。剛開始做策劃的時候,真的是什么都不懂。第一次做出來的策劃有很多問題,很多細節(jié)都沒有考慮到,策劃書的格式、語言也不規(guī)范。還好有師兄師姐的指導(dǎo)和大家的相互協(xié)作,才能把策劃修改好。在試玩階段,我們更好地完善了游戲規(guī)則,也讓大家更加熟悉了游戲。在調(diào)配人員的時候,因為人手不足,所以很多同事上下午都安排了工作,但大家都樂意去完成任務(wù),讓我覺得我們真的是一個“有福同享,有難同當”的大家庭!游戲當天,活動總體順利進行,雖然有出現(xiàn)一些小問題,例如物資的準備不夠充分,游戲氣氛不夠熱烈,但在大家的共同努力下,這些問題基本得到解決。參與這個活動很累,同時也很快樂。大家對待工作都很認真,很有熱情。和我一起做策劃的同事很好地完成了講解游戲,分發(fā)物資,維持秩序的任務(wù)。跟部門的同事也有做足功課,事先熟悉規(guī)則,及時解答了所跟部門的疑問和監(jiān)督游戲的進行。至于對昊楠師兄和詩婷師姐的評價,那當然是很好啦,沒有你們的指導(dǎo),我們的策劃的可行性肯定很低,你們細心的指導(dǎo)我們受益匪淺。在這次活動中,我收獲了很多經(jīng)驗,進一步鞏固了和大家的友誼,同時發(fā)現(xiàn)自己在遇事學(xué)會隨機應(yīng)變和提高心理素質(zhì)這兩方面有待加強。希望大家可以繼續(xù)共事下去,構(gòu)建一個溫馨的人力大家庭,一起揮霍我們的大學(xué)生活。2018年10月銷售員個人總結(jié)范文時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完XX而迎來XX年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好
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