【文章內容簡介】 消費者帶來很大的便利之處，就可擴大消費市場，也為各地消費者提供便利，而且也降低了商業(yè)成本 [3]。 B2C 的實質仍然是零售業(yè)，就必然也要遵循著零售業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律，即需要經歷產品競爭、價格競爭、服務競爭等階段，最終進入體 驗經濟。網購也同樣需要差異化競爭，走出單純的價格戰(zhàn)誤區(qū)，而體驗將成為 B2C 未來競爭差異化的重要來源。 國內外電子商務管理系統的研究現狀 （ 1）國內電子商務管理系統 在整個國內網購市場的份額中， B2C 業(yè)務也一改過去不慍不火的狀態(tài)，開始進廣東海洋大學 20xx 屆本科生畢業(yè)設計 － 2 － 入快速上升通道。據易觀國際預測， 20xx 年到 20xx 年，國內 B2C 市場規(guī)模年均增長率將達到 %， 20xx 年中國 B2C 市場規(guī)模將達到 136 億元。 B2C 電子商務技術發(fā)展成熟與否也在很大程度上影響我國傳統企業(yè) B2C 電子商務化的進程。過高的軟件及基礎設施建設投入、脫離商務本質的 技術框架，業(yè)務模式粗糙的系統平臺、無法與企業(yè)現有信息管理系統整合的障礙這幾方面的問題都迫切的需要解決。 企業(yè)需要 不斷推進技術的發(fā)展，加快通用平臺的研發(fā)與建設能極大的降低費用與成本。 （ 2）國外電子商務管理系統 在 國外 ，電子商務的 B2C 模式發(fā)展非常迅速，通過 Inter 進行交易已成為潮流?；陔娮由虅斩瞥龅纳唐方灰紫到y方案、金融電子化方案和信息安全等，已形成了多種新的產業(yè)，給信息技術帶來許多新的機會，并逐漸成為國際信息技術市場競爭的焦點。 國外很多發(fā)達資本主義國家的有關人士都在開發(fā)超市管理系統 ,開發(fā)出很多 大型的軟件 , ,它可以使超市可以更好的操作 .節(jié)省人力 ,減少顧客購物時間 ,增加客流量 ,提高顧客滿意度等特點 。 設計的概況 設計的目的和意義 此系統分為前臺管理和后臺管理。前臺管理是友好的操作界面，供用戶瀏覽、查詢使用。包括：瀏商品覽商品、查詢商品、訂購商品、購物車等功能；后臺管理是提供給管理員的，其中包括：商品管理、商品類別管理、訂單管理、管理員管理、會員管理等。使管理員從繁瑣的手工操作中解脫出來，并提高了辦公效率 [5]。 打造網上商城多面性，把涉及商品的“銷售，送貨，咨詢服務，個性化修飾”等各個方面都聯 系起來，整合網絡資源，完善手機銷售支付手段，構建商品銷售信息總平臺，實現多位一體、全程監(jiān)控的商品銷售模式。把商品銷售市場中分散的利潤點整合起來，提高資源利用率，實現商品增值等服務相關利益的相關者的共贏。 本設計改變了以往的購物只能通過現實的商場才能達到的結果，采用 Web 技術，借助于 Inter 互聯網廣泛應用技術，達到資源共享，提高以往購物的局限性，縮短人們的時間和提高工作效率，具有較好的交互性，從而實現信息化，規(guī)范化，系統化，網絡化的平臺，使整個購物活動過程簡單、方便、易行 [5]。 設計的內容 （ 1）完 成用戶基本信息錄入的注冊。 （ 2）完成管理員對系統的商品資料（商品添加、商品刪除）管理功能。 （ 3）完成管理員對訂單的發(fā)貨處理。 （ 4） 全面、分類展示超市的所有商品，方便顧客了解商品信息； 廣東海洋大學 20xx 屆本科生畢業(yè)設計 － 3 － （ 5）會員通過查看購物車對所選商品進行確定、挑選。 設計的指導思想 （ 1）本設計思想是： 沃爾瑪超市商品銷售與管理系統 主要是對后臺管理和前臺操作。后臺管理是管理員對本系統的維護，通過商品信息（商品添加、商品修改）、商品類別信息、訂單情況等功能達到對系統的管理。前臺操作是用戶登錄到本系統，可以進行用戶注冊，通過系統的查 看商城的商品，找到自己想要買的商品，裝入購物車，提交訂單進行購買。 網上購物平臺的特點是客戶和電子商品信息量很大，管理員需要整理的信息很多，為讓管理員輕松、方便、快捷的管理，該平臺采用符合購買電子商品基本的原則，滿足廣大客戶的日益增長的數量，并達到操作過程中的直觀、方便、實用、安全等要求 [6]。 （ 2）設計的總體規(guī)則： ①簡單性：在實現平臺的功能的同時，盡量讓平臺操作簡單易懂，這對于一個網上購物系統來說是非常重要的。 ②針對性：該平臺設計是網上購物系統及后臺管理的定向開發(fā)設計，所以具有專業(yè)突出和很強的針對性 。 ③實用性：該平臺能完成商品展示和管理員管理的基本信息，具有良好的實用性。 ④標準化、開放性：標準化、開放性是信息技術發(fā)展的必然趨勢，在可能的條件正點，設計中采用的技術都盡可能是標準化、具良好開放性的。 論文組織結構 （ 1） 第 1章：簡單介紹本次系統設計的背景、概況、指導思想等。 （ 2） 第 2章：簡單介紹系統開發(fā)的相關理論和技術，包括服務器的選用，開發(fā)平臺的選用等。 （ 3） 第 3章 :對系統的可行性分析，需求分析作詳細的探討。 （ 4） 第 4章 :詳細介紹了系統的框架、數據庫設計等。 （ 5） 第 5章 :結合系統，詳細介紹了本系統的代碼設計。 （ 6） 第 6章 :測 試系統。 （ 7） 第 7章 :對本次系統設計的總結。 廣東海洋大學 20xx 屆本科生畢業(yè)設計 － 4 － 2 系統開發(fā)的相關理論與技術 系統開發(fā)模式 B/S 結構設計模式 本設計采用 B/S 結構的開發(fā)模式。所謂 B/S 結構，即 Browser/Server（瀏覽器 /服務器）方式的網絡結構，在客戶端不需要開發(fā)任何用戶界面，而統一采用如 IE 一類的瀏覽器，通過 Web 瀏覽器向 Web 服務器提出請求，由 Web 服務器對數據庫進行操作，并將結果逐級傳回客戶端。主要利用了不斷成熟的 WWW 瀏覽器技術，結合多種 Script 語言（ VBScript、 JavaScript?）技術，是一種全新的軟件系統結構 技術。 在 B/S 體系結構系統中，用戶通過瀏覽器向分布在網絡上的許多服務器發(fā)出請求，服務器對瀏覽器的請求進行處理，將用戶的信息返回到瀏覽器。 B/S 結構簡化了客戶機的工作，客戶機上只需要配置少量的客戶端軟件 [7]。服務器將擔負更多的工作，對數據庫的訪問返回以及動態(tài)網頁生成等工作全部由 Web 服務器完成。 B/S 三層體系結構采用三層結構，在數據管理層（ Server）和用戶界面層（ Client）增加了一層結構，稱為中間件（ Middleware），使整個體系結構成為三層。這種三層結構在層與層之間相互獨立，任何一層的改變不 會影響其它層的功能。 B/S 網絡結構如圖 21 所示。 圖 21 B/S 網絡結構 B/S 結構設計模式的 優(yōu)勢與劣勢 （ 1） B/S 結構最大的優(yōu)點就是可以在任何地方進行操作而不用安裝任何專門的軟件。只要有一臺能上網的電腦就能使用，客戶端零維護。系統的擴展非常容易，只要能上網，再由系統管理員分配一個用 戶名和密碼，就可以使用了。甚至可以在線申請，通過公司內部的安全認證（如ＣＡ證書）后，不需要人的參與，系統可以自動分配給用戶一個賬號進入系統 [8]。 廣東海洋大學 20xx 屆本科生畢業(yè)設計 － 5 － （ 2）成本降低，選擇更多。大家都知道 windows 在桌面電腦上幾乎一統天下，瀏覽器成為了標準配置，但在服務器操作系統上 windows 并不是處于絕對的統治地位。 現在的趨勢是凡使用 B/S 架構的應用管理軟件，只需安裝在 Linux 服務器上即可，而且安全性高。所以服務器操作系統的選擇是很多的，不管選用那種操作系統都可以讓大部分人使用 windows 作為桌面操作系統電腦不受 影響，這就使的最流行免費的 Linux 操作系統快速發(fā)展起來， Linux 除了操作系統是免費的以外，連數據庫也是免費的，這種選擇非常盛行。 比如說很多人每天上 “ 新浪 ” 網，只要安裝了瀏覽器就可以了，并不需要了解 “ 新浪 ” 的服務器用的是什么操作系統，而事實上大部分網站確實沒有使用 windows 操作系統，但用戶的電腦本身安裝的大部分是 windows 操作系統。 （ 3）應用服務器運行數據負荷較重。由于 B/S 架構管理軟件只安裝在服務器端（ Server）上，網絡管理人員只需要管理服務器就行了，用戶界面主要事務邏輯在服務器（ Server）端完全通過 WWW 瀏覽器實現，極少部分事務邏輯在前端（ Browser）實現，所有的客戶端只有瀏覽器，網絡管理人員只需要做硬件維護。但是，應用服務器運行數據負荷較重，一旦發(fā)生服務器 “ 崩潰 ” 等問題，后果不堪設想。因此，許多單位都備有數據庫存儲服務器，以防萬一。 系統開發(fā)工具選擇 操作系統和服務器選用 操作系統采用 Windows XP Professional 版再加上 IIS 版本 作為網站的服務器。因為 Windows XP 不像 Windows 20xx 和 98 一樣有 Server 的版本，但是其有出色的兼容性和強大的系統管理能力。 IIS 是 Inter Information Server 的縮寫，它是微軟公司主推的服務器，最新的版本是 Windows20xx 里面包含的 IIS 5， IIS 與 WindowNT Server 完全集成在一起，因而用戶能夠利用 Windows NT Server 和 NTFS（ NT File System， NT 的文件系統）內置的安全特性，建立強大，靈活而安全的 Inter 和 Intra 站點。 開發(fā)平臺 Visual Studio 20xx 包含了一系列高效的、智能的開發(fā)工具，不論是為開發(fā)初學者，還是為經驗豐富的企業(yè)開發(fā)團隊都提供了很多全新的、強大的功能： 全方位的工具平臺 不論您是一位編程初學者還是一個富有經驗的企業(yè)開發(fā)團隊的一員，為您提供高效的開發(fā)工具。 減少開發(fā)的復雜度 確保您能更加輕松發(fā)布基于 Framework 的解決方案，包括 Windows、 Web、移動和基于 Office 的 應用。 廣東海洋大學 20xx 屆本科生畢業(yè)設計 － 6 － 第三方的生態(tài)系統 允許您利用來自 Visual Studio 行業(yè)合作伙伴的參與研發(fā)的產品，并體驗用來補充 Visual Studio 20xx 第三方解決方案的全面部署。 改善團隊的溝通 給您提供高效智能的生命周期工具，通過使用 Visual Studio 20xx Team System，來增強 IT 周期參與者之間的交流與協作 [9]。 本系統的開發(fā)平臺就是采用 Visual Studio 20xx。 數據庫的選用 本設計采用 Microsoft SQL Server 20xx 個人版。數據庫的種類 繁多，如何選擇數據庫讓人頭痛?，F在比較流行的數據庫像 Access、 SQL Server、 Oracle、 MySQL 等等都是常用的。 Access 用于比較簡單的數據庫設計，一般用于論壇和留言板； Oracle 是以高級結構化查詢語言為基礎的大型數據庫，一般用于大型的數據庫設計； MySQL 和 SQL Server 則是適用于中小型企業(yè)的數據庫。由于 SQL Server 支持存儲過程、觸發(fā)器、自定義函數等操作，它的安全性、并發(fā)性控制能力、數據挖掘、聯機操作等方面都是其它中小型數據庫系統無法超越的，所以本系統選擇了 SQL Server 20xx[1]。 其它輔助工具的選用 （ 1） Microsoft Word 20xx。用于對畢業(yè)論文的編寫和資料的收集保存。 （ 2） Macromedia Dreamweaver 8。用于對網頁整體框架進行美工的工具，它的強大的 Html 控件為網頁的設計提供方便。 （ 3） Photoshop CS 3。用于對網頁上的一些圖片進行美工。 （ 4） Microsoft Visio 20xx。用于論文用例圖和程序流程圖的設計。 相關理論與開發(fā)技術 電子商務技術 電子商務是實現消費者網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式，極大地方便了人們進行各種事物活動和貿易活動。它的形式多變，操作方式也不相同。它的設計是自由的，除了保證網站的易用性、符合經營者的理念、消費群體的喜好之外，可以任意發(fā)揮。 電子商務解決方案以實現一定的商業(yè)經營活動為目標，配以適當的電子商務模式，并根據實際的業(yè)務流程，進行系統的業(yè)務需求、整合分析，提供對 系統 的技術設計及系統實施方法、步驟等。電子商務解決方案的最大特點是專業(yè)化和標準化，是對應用需求和成功經驗的通用化和規(guī)?；翘岣呦到y建設速度和質量的有效途徑 。 電子商務開發(fā)技術及系統設計其 核心是實現企業(yè) WEB 服務 ,使企業(yè)服務的實現更加廣東海洋大學 20xx 屆本科生畢業(yè)設計 － 7 － 透明 ,充分利用 WEB 技術和網絡平臺。利用 WEB 技術開發(fā)的系統大大減輕企業(yè)內部的工作量 ,使企業(yè)專業(yè)人員把精力集中對業(yè)務邏輯應用于開發(fā)上 ,提高了系統的運作效率 [10]。 作為戰(zhàn)略產品， 不僅僅是 Active Server Page(ASP)的下一版本；它還提供了一個統一的 Web 開發(fā)模型，其中包括開發(fā)人員生成企業(yè)級 Web 應用程序所需的各種服務。 的語法在很大程度上與 ASP 兼容，同時它還提供一種新的編程模型 和結構，可生成伸縮性和穩(wěn)定性更好的應用程序，并提供更好的安全保護。可以通過在現有ASP 應用程序中逐漸添加 功能，隨時增強 ASP 應用程序。 是一個已編