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正文內(nèi)容

店長(zhǎng)責(zé)任制(編輯修改稿)

2024-10-10 19:08 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 協(xié)商解決。本聘任協(xié)議與勞動(dòng)合同有本質(zhì)區(qū)別。其它相關(guān)事宜可按勞動(dòng)合同執(zhí)行。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署前,均應(yīng)事先仔細(xì)閱讀,雙方簽字后即行生效。甲方:(蓋章)乙方:法定代表人或(委托代理人): 聯(lián)系電話: 年月日****年**月**日第三篇:店長(zhǎng)責(zé)任制店長(zhǎng)責(zé)任制店長(zhǎng)應(yīng)具備條件:指導(dǎo)能力:能拓展下級(jí)的視野使其人盡其才,提高業(yè)績(jī)的指導(dǎo)組織能力:能合理的組織下級(jí),調(diào)動(dòng)員工的積極性,共同完成公司的即定目標(biāo)判斷能力:對(duì)問題、對(duì)事件要客觀的研判、正確的分析,并快速解決問題企劃能力:指怎樣有計(jì)劃地組織人力、物力、財(cái)力,管理調(diào)配時(shí)間管理能力:不斷地找出隱患問題、加強(qiáng)管理、防患于未然、使其更趨合理培訓(xùn)能力:按已有的規(guī)范管理培育下級(jí)、教其可行的方法、步驟和技藝、使其在其職盡其責(zé)、勝其任、同時(shí)要有找漏找缺、幫助下級(jí)盡快改正并迅速成長(zhǎng)承擔(dān)責(zé)任的能力:一店長(zhǎng)是整個(gè)商場(chǎng)、整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭、有什么樣的店長(zhǎng)就有什么樣的員工、遇事不推諉、劃清責(zé)任、勇于承擔(dān)自我提高的能力:指能在企業(yè)發(fā)展過程中能跟上時(shí)代的步伐和企業(yè)一起成長(zhǎng)、不斷充實(shí)自己、完善自己 店長(zhǎng)的工作職責(zé):、監(jiān)督考核店鋪員工的工作表現(xiàn)、及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)、并對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn),嚴(yán)格考勤制度 、儀容、儀表、本著公平、公正、公開的態(tài)度、準(zhǔn)確,做到帳實(shí)相符、店內(nèi)各帳目的精準(zhǔn)、清楚、完整!、商品陳列、合理控制庫(kù)存量、及時(shí)反饋顧客信息、根據(jù)公司政策、有效處理顧客投訴!與公司各部門溝通、提出合理化建議 、保持設(shè)備的完好狀態(tài)、合理使用、防止事故發(fā)生 、提出獎(jiǎng)懲意見 協(xié)助總經(jīng)理、完成上級(jí)制定的營(yíng)業(yè)額指標(biāo)了解當(dāng)日客流量、人均消費(fèi)、折扣率、銷售額等經(jīng)營(yíng)情況、并對(duì)每天的收入支出情況做出明細(xì) 、獎(jiǎng)懲、合理安排人力資源、不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、提高工作效率、對(duì)成績(jī)突出或嚴(yán)重違反紀(jì)律的人員做到獎(jiǎng)懲分明 ,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,創(chuàng)最佳業(yè)績(jī) 定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)管理工作中所存在的問題,并提出解 創(chuàng)造和氣,店長(zhǎng)要能發(fā)揮人力潛能,激勵(lì)部屬,帶動(dòng)進(jìn)取士氣,發(fā)揮潛能提高協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;制定工作制度和崗位的工作程序、監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況 負(fù)責(zé)收集顧客的意見和建議、妥善處理并及時(shí)反饋信息控制店內(nèi)的成本消耗、定期統(tǒng)計(jì)、掌握物品、報(bào)損、領(lǐng)用、維修等環(huán)節(jié)、杜絕人員效率,激發(fā)團(tuán)隊(duì)效率 、每周、每月作業(yè)時(shí)間表,并確切執(zhí)行及追蹤店長(zhǎng)每日工作重點(diǎn): 、了解人員出勤情況 :輕快音樂,以便提高士氣 營(yíng)業(yè)中:輕柔、抒情之音樂、緩和壓力、促進(jìn)溫馨、浪漫之氣氛 、儀容、士氣與精神服務(wù)用語練習(xí):所有商品補(bǔ)充、所有物料補(bǔ)充、檢查各項(xiàng)商品是否準(zhǔn)備齊全,并已陳列妥當(dāng),以自己的眼睛觀賞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,以發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)優(yōu)缺點(diǎn) 、馬上改正,并真誠(chéng)道歉:驗(yàn)鈔機(jī)、刷卡機(jī)、電話、空調(diào)、電視、儀器等設(shè)備是否處于正常工作狀態(tài) ,并保持干凈要求員工愛惜公物,物品使用后及時(shí)放回固定位置,并保持干凈。管理要做到顧客滿意,老板滿意,員工滿意。要知道你怎樣對(duì)待員工,員工就會(huì)怎樣對(duì)待顧客的 ,擬定培訓(xùn)計(jì)劃 了解會(huì)員對(duì)公司的需求或建議 營(yíng)業(yè)中非必要,不得外出 每天閉店前:了解隔日人員休假狀況、事先人事安排 前臺(tái)結(jié)賬、整理流水賬單 關(guān)閉所有門窗、電源、1)2)3)第四篇:關(guān)于店長(zhǎng)店長(zhǎng)任職資格l大專學(xué)歷,5年以上酒店經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)l認(rèn)同經(jīng)濟(jì)型酒店理念,熟悉經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營(yíng)和管理系統(tǒng)l了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的政策法規(guī)l誠(chéng)信,敬業(yè),注重工作結(jié)果l出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,有親和力l有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成上級(jí)下達(dá)的各種指令店長(zhǎng)崗位職責(zé)l 根據(jù)公司新店項(xiàng)目進(jìn)度,店長(zhǎng)在開業(yè)前75天到位l 店長(zhǎng)由區(qū)域總經(jīng)理向公司提名推薦,由公司任命委派,店長(zhǎng)助理由酒店推薦,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。財(cái)務(wù)人員由公司推薦,公司財(cái)務(wù)部任命l店長(zhǎng)到位前需經(jīng)過培訓(xùn),取得經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)資格l酒店開業(yè)前,區(qū)域總經(jīng)理對(duì)開業(yè)工作負(fù)責(zé),店長(zhǎng)配合區(qū)域總經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店開業(yè)的具體工作 l酒店宣布開業(yè)后,店長(zhǎng)根據(jù)公司任命,全權(quán)負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營(yíng)管理工作l根據(jù)經(jīng)濟(jì)型酒店開業(yè)規(guī)范和新店項(xiàng)目計(jì)劃,在區(qū)域總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體實(shí)施新店開業(yè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,酒店開業(yè)后,根據(jù)公司任命,負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)和管理。崗位職責(zé)具體如下 :了解新店項(xiàng)目工程進(jìn)度和《新店項(xiàng)目合同》條款;審核新店經(jīng)營(yíng)布局圖紙,房型比例和布置,及時(shí)提出合理建議;根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和酒店實(shí)際,提出組織結(jié)構(gòu)、人員定編和工資標(biāo)準(zhǔn)方案,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;負(fù)責(zé)酒店人員招聘工作;負(fù)責(zé)開業(yè)前員工培訓(xùn)和從事管理工作;組織市場(chǎng)調(diào)研、編制市場(chǎng)銷售計(jì)劃、上報(bào)酒店房?jī)r(jià)方案和當(dāng)
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