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正文內(nèi)容

攪拌站實(shí)習(xí)月總結(jié)(編輯修改稿)

2024-10-10 18:26 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 首先,培訓(xùn)讓我更好的了解了公司的企業(yè)文化,企業(yè)精神。使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好了鋪墊。公司為我詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí),放松是因?yàn)榱己玫墓ぷ鞣諊c熱誠(chéng)的人際交往,讓我感到滿足。其次,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。作為未來(lái)工程師職務(wù),無(wú)論是學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),還是社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),都是不夠的。在此,我加入這個(gè)行業(yè),對(duì)自己是個(gè)鍛煉與挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn),是我的第一次工作培訓(xùn),受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),我大致了解了我在公司的主要工作任務(wù),比如項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目管理、管線和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、辦公室其他工作以及臨時(shí)任務(wù),我對(duì)工作流程以有了大致的了解。再次,學(xué)習(xí)了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面我系統(tǒng)了解到公司員工規(guī)章制度,制度制定全面,描述具體,能夠迅速掌握其章程規(guī)范;同時(shí),也大致學(xué)習(xí)了安全方面與公司管理體系方面的知識(shí),特別是在工廠的一些人員安全等。希望以后在實(shí)際工作后務(wù)必注意到的問(wèn)題,使安全管理更加規(guī)范。這次培訓(xùn)中我了解到對(duì)每一職能部門員工提到的要求,那就是盡職盡責(zé)、互惠互助、務(wù)實(shí)穩(wěn)重,將工作做到最好。第二周海工部的實(shí)習(xí)4月11號(hào)公司安排我到深圳海工部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),很高興能來(lái)到海工實(shí)習(xí),因?yàn)檫@里是現(xiàn)場(chǎng)能理論和實(shí)踐相結(jié)合。當(dāng)然場(chǎng)地作業(yè)安全是最重要的,進(jìn)入場(chǎng)地必須帶安全帽,穿勞保鞋和衣服,不要靠近危險(xiǎn)和試壓區(qū)域,嚴(yán)禁站在工作的龍門吊下。上午李明智李老師給我講解了我的培養(yǎng)方向和實(shí)習(xí)內(nèi)容,并且結(jié)合去年的《西江油田合并項(xiàng)目平臺(tái)改造項(xiàng)目》給我分析了工以后的工作方向和任務(wù)。看到厚厚的標(biāo)書讓我想到了完成一個(gè)任務(wù)的艱巨,在看技術(shù)標(biāo)書的過(guò)程中我大致懂得了標(biāo)書的內(nèi)容,主要有投標(biāo)函、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、工作范圍、執(zhí)行計(jì)劃、通用程序、HSE管理體系、質(zhì)量管理體系巨濤公司資質(zhì)文件、巨濤公司提供材料清單和聯(lián)系人。由于海工部是制造場(chǎng)地,我每天都要實(shí)地參觀,先大體了解我們G3倉(cāng)庫(kù)擁有的設(shè)備和場(chǎng)地。海工部一共有三個(gè)車間分別是制造車間、試壓車間和涂裝車間。制造車間是管材切割組合法蘭焊接等作業(yè)場(chǎng)地,內(nèi)有一臺(tái)3t的龍門吊,試壓車間是產(chǎn)品的試驗(yàn)壓力區(qū)閑人不得靠近,涂裝車間是容器管線等涂裝的地方,工作場(chǎng)地上主要有兩臺(tái)10t的龍門吊和一臺(tái)20t的龍門吊,卷板機(jī)和各種板材管材,倉(cāng)庫(kù)有各種法蘭、吊環(huán)、鋼纜、切割機(jī)、各種電焊機(jī)等等。李老師帶我走場(chǎng)地并詳細(xì)講解了各種設(shè)備的使用方法和保護(hù)措施,各種零件的加工方法和過(guò)程。李老師還具體講解了施工轉(zhuǎn)移單的內(nèi)容和要求,以及出海應(yīng)該注意的事項(xiàng)。我參觀了J803項(xiàng)目的HZ323立管更換這項(xiàng)工程的零件制作過(guò)程,每個(gè)巨大的部件都是由一個(gè)一個(gè)小零件組成的,小零件的尺寸材料等要求直接影響到工程的質(zhì)量問(wèn)題。期間我看到了半自動(dòng)切割機(jī)、龍門吊床、氧炔焊、卷板機(jī)等場(chǎng)地設(shè)備的使用過(guò)程,并向場(chǎng)地的工人師傅請(qǐng)教問(wèn)題。在現(xiàn)場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)人再有能力也完成不了一項(xiàng)工程,就切割鋼板這么一項(xiàng)任務(wù)至少需要三個(gè)配合默契的工人師傅。不管是焊工還是管道工、磨工、噴漆工都要相互協(xié)作完成任務(wù)。建議:我看見有的工人工作積極性不高,公司可以適當(dāng)?shù)膶?duì)他們作些獎(jiǎng)勵(lì)和安慰,我相信他們的積極性和責(zé)任性會(huì)突出的。第三四周海工部magcobar項(xiàng)目的參與很高興來(lái)到208項(xiàng)目部辦公室,潘工剛投標(biāo)中了一個(gè)大項(xiàng)目,很高興我能參與進(jìn)來(lái),相信在項(xiàng)目中我能收獲許多。22日中午我跟著潘工到了赤灣現(xiàn)場(chǎng)參觀項(xiàng)目的施工地點(diǎn),了解了此項(xiàng)目的大致實(shí)施方法、布局安排和完工日期。在接下來(lái)兩周內(nèi)我具體參與magcobar項(xiàng)目,做材料統(tǒng)計(jì)的輔助工作和圖紙的CAD處理。剛拿到那個(gè)電子表格對(duì)其中的英文表示很模糊,完全不知道從哪里下手,我邊查詞典邊請(qǐng)教潘工邊統(tǒng)計(jì),70張圖紙,開始對(duì)我來(lái)說(shuō)工作量確實(shí)很大。在統(tǒng)計(jì)材料過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到了管材的分類、各種閥的英文簡(jiǎn)稱、法蘭的種類及代號(hào)、雙頭螺栓的種類及代號(hào)、墊片、大小頭等項(xiàng)目中的材料。統(tǒng)計(jì)工作是需要耐心和細(xì)心的,稍微一點(diǎn)模糊統(tǒng)計(jì)的就完全不對(duì)。就拿STUDS來(lái)說(shuō),它不僅尺寸規(guī)格上有幾種,同種尺寸的又有RF、RTJ、FF等幾類。在CAD標(biāo)注中我認(rèn)識(shí)到了同種標(biāo)注要有一定規(guī)范,管線段跟現(xiàn)場(chǎng)焊接點(diǎn)要分別標(biāo)出,每張圖紙對(duì)應(yīng)一個(gè)編號(hào),每段管線和每個(gè)零件對(duì)應(yīng)一個(gè)編號(hào),到目前為止我還在處理圖紙的過(guò)程中,我邊學(xué)習(xí)邊工作,邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題邊解決問(wèn)題。這兩周內(nèi)我學(xué)會(huì)了CAD圖紙的處理和制作,相信這項(xiàng)技能在以后的工作中能處理和解決一般問(wèn)題,相信在以后工作和學(xué)習(xí)中會(huì)做的更好。本月總結(jié)一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,豐富而又忙碌的一月,感受到了許許多多在學(xué)校永遠(yuǎn)無(wú)法理解和體會(huì)的東西,公司的企業(yè)文化,機(jī)械生產(chǎn)的過(guò)程,與有經(jīng)驗(yàn)的工人溝通,請(qǐng)教導(dǎo)師,設(shè)計(jì)與實(shí)踐的結(jié)合….. 一切都是那么的新奇,一切都和想象中有那么大的差距。在公司的這個(gè)月我學(xué)到了很多東西不管是從人際交往還是從理論向?qū)嵺`的結(jié)合。從校園走向職場(chǎng)需要的不僅僅是知識(shí)還需要正確的心態(tài)。也讓我也體會(huì)出專業(yè)知識(shí)的重要性,跟加深刻的了解了我的專業(yè),理解了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的方面,懂得了設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,了解了機(jī)械設(shè)備與設(shè)計(jì)處理在各個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)想要成為一個(gè)優(yōu)秀的工程師需要更多更高的素質(zhì),需要更寬廣的視野和更敏銳的洞察力,對(duì)我的要求依然很多很多。我的路也依然還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)......實(shí)習(xí)月總結(jié)2剛剛畢業(yè)的我在這試用期的一個(gè)月內(nèi)自認(rèn)為表現(xiàn)優(yōu)秀,無(wú)違紀(jì)懶散推脫等不良工作作風(fēng),在工作上能夠嚴(yán)格要求自我,不怕困難,踏實(shí)肯干?;仡欉@個(gè)月,我經(jīng)歷了人事上的變動(dòng),工作上的挑戰(zhàn),感情上的波動(dòng),生活上的艱辛。下頭淺談一下我在這個(gè)月的不一樣感受及現(xiàn)象。感一:無(wú)助應(yīng)對(duì)陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動(dòng),此后獨(dú)自一人應(yīng)對(duì)所有困難,沒(méi)有背后那踏實(shí)可靠的后盾了。感二:現(xiàn)實(shí)有人說(shuō)夢(mèng)想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨感,作為當(dāng)代的應(yīng)屆畢生來(lái)說(shuō),我做的很不錯(cuò),但當(dāng)和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個(gè)人在外打拼,畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢,所有的衣食住行,當(dāng)然還有平時(shí)的交際娛樂(lè)等全部壓在一個(gè)人的肩膀上?,F(xiàn)實(shí)就是這樣我們必須要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的適應(yīng)和保護(hù)好自我。感三:同舟共濟(jì)在那里我感到了團(tuán)隊(duì)的力量,她是那樣的堅(jiān)不可摧,牢牢的系在每一個(gè)中海人的心扉,在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫忙大家一齊分擔(dān)壓力和任務(wù),這一點(diǎn)讓我很感動(dòng)。感四:退一步海闊天空作為客服人員,有些時(shí)候會(huì)遭到客戶的惡語(yǔ)相逼,想一想都是些沒(méi)素質(zhì)的人,我何必因?yàn)閯e人的行為而影響了自我正常的心態(tài)。感五:穩(wěn)中求細(xì)有些時(shí)候因?yàn)楸灰淮髱偷娜恕皣ァ笨赡芫突帕耸帜_,必須要淡定,一個(gè)一個(gè)來(lái),不要在忙亂中出錯(cuò)!爭(zhēng)取在工作中穩(wěn)中求細(xì)。實(shí)習(xí)月總結(jié)3根據(jù)xx月上報(bào)給大區(qū)的廣告計(jì)劃及總公司要求配合的系列活動(dòng),主推龍騰紀(jì)念版,在xx月xx日的江南晚報(bào)上刊登了“東風(fēng)雪鐵龍禮遇天天下,‘發(fā)布龍騰紀(jì)念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動(dòng)。廣告刊登后收到咨詢電話23個(gè),由于紀(jì)念版的限量發(fā)行,我們只能對(duì)一些用戶表示歉意,因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球,取得了不錯(cuò)的效果。另在xx月xx日的華東信息報(bào)就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時(shí)推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動(dòng),為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時(shí)也讓更多的消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對(duì)上述兩個(gè)有紀(jì)念意義的活動(dòng),我們?cè)谡箯d的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報(bào)等平面廣告手段。在xx月初,我們參加了百安居與無(wú)錫交通臺(tái)聯(lián)合舉辦的“與F1共舞”的車展活動(dòng),并進(jìn)行了交通臺(tái)的直播,并播報(bào)了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。在針對(duì)大客戶的營(yíng)銷活動(dòng)中,我公司在xx月xx日邀請(qǐng)了無(wú)錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動(dòng)同時(shí)在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動(dòng),此次活動(dòng)共有48人參加,意向客戶達(dá)6個(gè),到月底實(shí)際成交客戶4個(gè)。對(duì)于老客戶,我們此次組織了愛(ài)車俱樂(lè)部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評(píng)比,評(píng)比結(jié)果將在12月份公布,同時(shí)會(huì)將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示,并在xx月《無(wú)錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章。本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來(lái)臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,好禮等著你”(享受2年或6萬(wàn)公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換;抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20xx世界杯;試乘試駕,即獲贈(zèng)精美禮品外,另還有購(gòu)車保險(xiǎn)的優(yōu)惠)。千里馬大幅度降價(jià),跌幅達(dá)6000元;故大多數(shù)是通過(guò)各種途徑進(jìn)行降價(jià)促銷以剌激消費(fèi)者的購(gòu)買欲。而我公司通過(guò)上述各項(xiàng)營(yíng)銷方案的實(shí)施在不斷鞏固老客戶的同時(shí)積極走出展廳,通過(guò)回訪老用戶、深度試乘試駕活動(dòng)尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺(tái)車的銷售,%,比去年同期銷售量61臺(tái)減少18%,與xx月的50臺(tái)持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),我公司銷售上也實(shí)行了聯(lián)動(dòng)考核,將11月未完成的指標(biāo)并入xx月份一起完成。另外針對(duì)大用戶,我們將進(jìn)一步跟進(jìn),與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),開展各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng),同時(shí)對(duì)于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,對(duì)我公司的各類車型進(jìn)行有針對(duì)性的介紹。同時(shí)提兩條建議:應(yīng)加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)富康雙冠王及愛(ài)麗舍16V發(fā)動(dòng)機(jī)的電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及愛(ài)麗舍16V發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能。實(shí)習(xí)月總結(jié)4幼兒園教師實(shí)習(xí)月總結(jié)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”這是實(shí)習(xí)兩個(gè)月后我們的親身感受,在這兩個(gè)月里,我們將課堂中學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐驗(yàn)證理論,我們也在這個(gè)過(guò)程中得到了鍛煉。 一幼兒園環(huán)境裝飾教室是幼兒生活的具體環(huán)境,是幼兒在園學(xué)習(xí)和游戲的主要活動(dòng)場(chǎng)地,因而教室的布置是幼兒教育壞境創(chuàng)設(shè)中的重要內(nèi)容。到幼兒園的第三周我們接受了對(duì)王園長(zhǎng)交給我們的任務(wù),進(jìn)行了為時(shí)一周的四個(gè)班級(jí)的環(huán)境裝飾。在此過(guò)程中我們學(xué)到了很多,將學(xué)到的手工、美術(shù)技能運(yùn)用到其中。二園本課程的開發(fā)我們與幼兒園的園長(zhǎng)、老師討論后,根據(jù)農(nóng)村幼兒教育的特點(diǎn),結(jié)合本地區(qū)的特色,將美術(shù)作為幼兒園特色課程,并與該地區(qū)各種各樣的種子相結(jié)合。在這個(gè)過(guò)程中,我們嘗試了很多次,材料的應(yīng)用和作品的保存方式……三學(xué)區(qū)美術(shù)培訓(xùn)4月16號(hào)7點(diǎn),在六道河中心幼兒園進(jìn)行為時(shí)一天的美術(shù)教育活動(dòng)培訓(xùn),對(duì)當(dāng)?shù)赜變航處熃o予理論和實(shí)踐的指導(dǎo)。六道河學(xué)區(qū)二十多位兒老師參加,學(xué)區(qū)張校長(zhǎng)及幼教負(fù)責(zé)人趙老師也參加了此次培訓(xùn)。早上講解了幼兒美術(shù)作品評(píng)價(jià)方式,下午全體老師體驗(yàn)美術(shù)材料的應(yīng)用,完成了棉簽畫和刮畫兩幅作品。我們的培訓(xùn)得到了張校長(zhǎng)及各位老師們的肯定,我們將再接再厲做好以后的培訓(xùn)。四親子運(yùn)動(dòng)會(huì)幼兒園在20xx年x月x日,在小朋友們的歡呼聲中,我園舉辦了一場(chǎng)精彩的“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”。六道河學(xué)區(qū)中心校張校長(zhǎng)、幼教負(fù)責(zé)人趙老師及其他思索幼兒園園長(zhǎng)參加了本次活動(dòng),我們非常榮幸的參與活動(dòng)的組織策劃并擔(dān)任活動(dòng)的主持人。本次活動(dòng)注重全園參與,親子同樂(lè),在妙趣橫生的親子同樂(lè)比賽中,小朋友們成為了真正的主人。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去,我們的辛苦得到了回報(bào),看著小朋友們微笑的面孔、快樂(lè)的成長(zhǎng),就是對(duì)我們最大的肯定。實(shí)習(xí)月總結(jié)5一、實(shí)習(xí)概況(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx國(guó)際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。(三)實(shí)習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的穩(wěn)固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際能力,更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。(四)實(shí)習(xí)單位概況:吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于xx年,從屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的————中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社。公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣。吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容由于慷輝國(guó)際旅行社總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門,每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí),一般都直接到各部門。客人對(duì)公司一印象非常重要,怎樣給客人美妙的第一印象呢?首先必須面帶淺笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。其實(shí)接待的對(duì)象不單單指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時(shí)候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國(guó)際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開一看原來(lái)是問(wèn)好,我一看,不答理人家的做法是不對(duì)的,我就回了個(gè)笑臉,漸漸的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。還有一天,有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來(lái)到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意,原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì),由于學(xué)校要出游,她是來(lái)交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)??蓻](méi)有想到,經(jīng)理很久沒(méi)來(lái),屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說(shuō)話。首先,說(shuō)了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺(jué)得快沒(méi)什么話的時(shí)候,經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校,我認(rèn)真想了下,覺(jué)得和別人溝通原來(lái)其實(shí)不困難。(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生,開始,對(duì)線路的安排工作,部門經(jīng)理其實(shí)不讓我參與,只是讓我漸漸看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)習(xí)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用
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