數(shù)學(xué)組教師大下訪活動(dòng)總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-10 17:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 下訪活動(dòng)，努力打造和諧信訪關(guān)系，切實(shí)做到動(dòng)真情、出新招、謀實(shí)效，積極探索建立信訪穩(wěn)定工作長效機(jī)制。大下訪活動(dòng)開展以來，縣已解決信訪問題76件，其中解決突出信訪問題和信訪老戶問題16件，落實(shí)責(zé)任單位調(diào)查處理393件次、1443人次，有力維護(hù)了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。動(dòng)真情，以“信訪互信”為切入點(diǎn)，營造信訪為民的濃厚氛圍。俗話說：“以心換心心交心，以情動(dòng)人見真情?！痹诖笙略L活動(dòng)中，縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和信訪干部堅(jiān)持換位思考，按照“信訪互信”原則，主動(dòng)與信訪群眾以心換心，切實(shí)為信訪群眾排憂解難，營造了良好的情感環(huán)境。一是接待群眾來訪做到“十心”。活動(dòng)中，縣委要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和信訪干部提高思想認(rèn)識(shí)，在接待信訪群眾的態(tài)度上堅(jiān)持“十心”標(biāo)準(zhǔn)，即：接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，啟發(fā)疏導(dǎo)要貼心，說服解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心，勤奮工作不分心，架好心橋?yàn)橹行?，為黨為民獻(xiàn)丹心。二是接待群眾來訪使用“十句文明用語”。為規(guī)范各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和信訪干部接待群眾行為，縣大接訪辦制定了“十句文明用語”，即：“您好”，“請(qǐng)坐”，“您有什么事，請(qǐng)慢慢講”，“請(qǐng)?jiān)敿?xì)說您要反映的問題”，“請(qǐng)您與單位聯(lián)系此事”，“您若對(duì)單位答復(fù)意見不滿意，再與我們聯(lián)系”，“您反映的問題我們會(huì)很快調(diào)查了解，給您滿意的答復(fù)”，“歡迎您多給我們的工作提建議”，“謝謝”，“再見”。三是加強(qiáng)對(duì)“雙十”規(guī)定執(zhí)行情況的督查?？h委5個(gè)督導(dǎo)組采取找信訪群眾個(gè)別談話、向信訪群眾發(fā)放調(diào)查表、聽取所督導(dǎo)單位情況匯報(bào)、直接參與所督導(dǎo)單位接待群眾來訪等形式，加強(qiáng)對(duì)全縣各鎮(zhèn)街、部門對(duì)“雙十”規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保落實(shí)到位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和信訪干部嚴(yán)格執(zhí)行“雙十”規(guī)定，與信訪群眾以心換心，使上訪群眾感到親切，密切了干群關(guān)系。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和信訪干部改變過去坐等上門的傳統(tǒng)作風(fēng)，變“門診”為“出診”，經(jīng)常主動(dòng)深入現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題，使矛盾更容易化解。大下訪活動(dòng)中，全縣各鎮(zhèn)街、部門收到信訪群眾的感謝信18封，錦旗3面。據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計(jì)，%，%。出新招，以“建章立制”為著力點(diǎn)，建立信訪穩(wěn)定的制度保障?！爸贫仁且?guī)范行為的準(zhǔn)則?！痹诖笙略L活動(dòng)中，縣不斷探索建立信訪穩(wěn)定工作的長效機(jī)制，把大接訪變?yōu)椤俺＝釉L”，促使活動(dòng)向縱深發(fā)展取得長足成效。一是建立新時(shí)期的信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制。縣建立了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)街和縣級(jí)部門、村（居）等三級(jí)聯(lián)動(dòng)信訪工作責(zé)任制，在大接訪活動(dòng)中，一位縣領(lǐng)導(dǎo)至少解決一個(gè)信訪突出問題，一個(gè)鎮(zhèn)街和縣級(jí)部門至少解決一個(gè)重點(diǎn)信訪問題，一個(gè)村（居）至少解決一個(gè)普通的信訪問題；建立了“捆綁式”一票否決責(zé)任制，21個(gè)鎮(zhèn)街信訪工作出現(xiàn)重大失誤或問題，考核時(shí)將鎮(zhèn)街和所聯(lián)系的縣級(jí)部門都一票否決；建立了縣領(lǐng)導(dǎo)常接訪工作責(zé)任制，將縣領(lǐng)導(dǎo)接待群眾日活動(dòng)長期開展下去，接待的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)當(dāng)天接待的信訪案件的解釋、答復(fù)和處理工作，除生病和到市上開會(huì)外，參加接待群眾日的縣領(lǐng)導(dǎo)一律不準(zhǔn)請(qǐng)假。二是建立多元化糾紛預(yù)防調(diào)處協(xié)調(diào)制?；顒?dòng)中，縣設(shè)立了縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)綜合調(diào)處室，對(duì)來訪群眾做到耐心聽取申述，虛心聽取批評(píng)。其中縣法院設(shè)立綜合調(diào)處室，由縣司法局派人民調(diào)解員和司法助理員參與調(diào)處；各鎮(zhèn)街設(shè)立聯(lián)調(diào)工作室，與綜治辦合署辦公；各村（社區(qū)）設(shè)立調(diào)解室，與綜治站合署辦公；各部門、單位建立糾紛預(yù)防、調(diào)處機(jī)構(gòu)，指定調(diào)處人員。建立了縣信訪辦、聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦“三辦合一”的工作體制，將聯(lián)席會(huì)議制度延伸到21個(gè)鎮(zhèn)街。全縣92個(gè)村和58個(gè)社區(qū)以黨組織為平臺(tái)，整合綜治、警務(wù)、調(diào)解、治保、安全監(jiān)管等工作力量，實(shí)行綜治、信訪、警務(wù)、調(diào)解、治保、安全監(jiān)管“六位一體”的運(yùn)行機(jī)制。三是建立信訪困難群眾幫扶制。活動(dòng)中，縣采取“政府財(cái)政撥一點(diǎn)、社會(huì)各界贊助一點(diǎn)、干部職工捐一點(diǎn)”的資金籌集辦法，建立了縣信訪困難群眾助困解難專項(xiàng)資金。目前全縣僅捐款已達(dá)到100萬余元，專項(xiàng)資金為信訪困難群眾提供幫助、排憂解難奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。謀實(shí)效，以“事要解決”為落腳點(diǎn)，踐行親民愛民的服務(wù)宗旨。實(shí)施“釜底抽薪”是推動(dòng)“事要解決”的關(guān)鍵所在。全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和信訪干部對(duì)信訪案件全力抓受理，做到“樁樁有人管”；突出抓辦理，做到“件件有著落”；強(qiáng)化抓反饋，做到“事事有回音”。切實(shí)為信訪群眾排憂解難，得到了上訪戶和廣大群眾的一致好評(píng)和擁戴。一是切實(shí)化解信訪突出問題。例如：斥資200萬元化解了涉及7150名村干部的集訪問題。縣現(xiàn)有村（社區(qū)）150個(gè)，村民小組1449個(gè)，離任村干部5101人。市委、市政府
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1