【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 動(dòng)，讓職工群眾學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，在相互促進(jìn)中共同提高，努力營(yíng)造起健康向上、和睦團(tuán)結(jié)的和諧氛圍。三是，在具體工作中，我們將嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步細(xì)化禮儀服務(wù)、親情服務(wù)等各項(xiàng)措施，進(jìn)一步提升440維修服務(wù)的快速反應(yīng)能力，使我們的物業(yè)服務(wù)更快，更靈，更優(yōu)、更美，為小區(qū)創(chuàng)造更加舒適優(yōu)美的和諧環(huán)境。三、進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方力量，讓創(chuàng)建成果更加豐碩家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)，是整個(gè)社區(qū)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)保證?！扒把亍狈€(wěn)固才會(huì)“后方”平安。家庭雖小，但它卻涉及社會(huì)生活的方方面面，構(gòu)建和諧社區(qū)、溫馨家園，倡導(dǎo)人與自然的和諧相處，是我們?cè)鷮?shí)推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基矗今年，我們將按照“創(chuàng)和諧環(huán)境，建溫馨家園”活動(dòng)要求，把這項(xiàng)活動(dòng)貫穿全年工作的始終，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“精細(xì)、和諧、美好、超越”的精神，在公司所有的小區(qū)中全面開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，做到統(tǒng)一動(dòng)員，統(tǒng)一布署。同時(shí)，我們將做好與主營(yíng)單位的溝通協(xié)調(diào)，不斷提高社區(qū)文化活動(dòng)的質(zhì)量，用高品位，高層次的文化活動(dòng)，搭建起社區(qū)與居民之間的溝通平臺(tái)，加深社區(qū)與居民之間的感情，密切社區(qū)與居民之間關(guān)系，全面推動(dòng)社區(qū)精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。最后，讓我們共同攜起手來(lái)，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，積極行動(dòng)起來(lái)，全身心地投入到“創(chuàng)和諧社區(qū)，建溫馨家園”活動(dòng)中來(lái)，充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)方式，結(jié)一心、艱苦奮斗，把我們的小區(qū)建設(shè)成為生活舒適、安定和諧的美好家園!謝謝大家!2023年總經(jīng)理新年晚會(huì)致辭7大家好！滿(mǎn)載收獲的xx年已經(jīng)揮手別去，充滿(mǎn)生機(jī)的2xx—x年迎春而來(lái)，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開(kāi)了新的一頁(yè)，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結(jié)。實(shí)現(xiàn)管理職能是對(duì)出租企業(yè)的常規(guī)理解，其它方面應(yīng)該很少涉及，其實(shí)不然，出租企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，營(yíng)銷(xiāo)理念的貫徹及開(kāi)展始終處于相當(dāng)重要的地位。研究行業(yè)、研究對(duì)手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課，從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī)，甚至創(chuàng)造契機(jī)是企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)的必需；xx—x年，公司實(shí)行了車(chē)輛續(xù)簽、置換、有償更新計(jì)劃，取得很大成功，直接效果就是企業(yè)效益得以提升；公司推行車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃，駕駛員、公司實(shí)現(xiàn)雙受益；在下面我就2xx—x年的主要工作向大家作一個(gè)匯報(bào)，主要有以下幾個(gè)方面：一、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果。整合是北方北創(chuàng)最大的一件事。今年年初，原北方由原來(lái)十一個(gè)分公司精簡(jiǎn)為十個(gè)，原北創(chuàng)由原來(lái)七個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司精簡(jiǎn)為六個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司。對(duì)原分公司經(jīng)理和部分隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行輪崗，力求分公司管理工作公平合理的同時(shí)，又提高了分公司經(jīng)理對(duì)公司全局情況的了解。整合以后，對(duì)北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號(hào)，并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來(lái)對(duì)分公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，把整合過(guò)度期降到最短。整合之后，分公司管理車(chē)輛的規(guī)模再次擴(kuò)大，職能部門(mén)如運(yùn)營(yíng)部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實(shí)現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門(mén)做到了精簡(jiǎn)高效。可以說(shuō)，除了對(duì)外還是兩塊牌子之外，北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前，整合的優(yōu)勢(shì)明顯顯現(xiàn)，最直接的回報(bào)勝作效率、企業(yè)效益的提升。二、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，做到人盡其才。伴隨著企業(yè)的整合，管理隊(duì)伍建設(shè)是全年工作的重心，在整合過(guò)程中，我們欣喜的看到管理隊(duì)伍中不斷有新人涌現(xiàn)，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。XX年針對(duì)管理人員隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，除財(cái)務(wù)部由于工作特性需要，只進(jìn)行了局部調(diào)整，暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外，其它部門(mén)調(diào)整力度、范圍都很大，人員數(shù)量大幅減少，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，崗位職能得到擴(kuò)大或深化。通過(guò)調(diào)整，人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化，根據(jù)日常工作需要，人力資源部通過(guò)開(kāi)展招聘會(huì)和網(wǎng)上招聘又吸納新員工28人次，并在不影響部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡(jiǎn)或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作，穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎蠹矣∠笞钌羁痰木褪?、有償更新。幾年前，北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過(guò)一次大規(guī)模續(xù)簽行動(dòng)，數(shù)量巨大、效益巨大，作為一個(gè)副產(chǎn)品，也形成了XX、XX年車(chē)輛集中到期的問(wèn)題，其中，XX年1929輛，XX年2237輛，怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考，公司決定，把握時(shí)機(jī)，強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作，克服各種困難，再次實(shí)現(xiàn)了效益的提升。并且，在第四季度，提前續(xù)簽了XX年到期車(chē)輛的50%。今年我公司共完成更新車(chē)516輛，其中：退出捷達(dá)269輛、退出愛(ài)麗舍237輛，退出伊蘭特10輛，在辦理車(chē)輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后，第一時(shí)間完成新車(chē)更新工作，并全部按時(shí)完成新車(chē)承包工作。四、安全與運(yùn)營(yíng)工作。XX年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車(chē)輛檢查、交通事故及處理、保險(xiǎn)和車(chē)輛年檢、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財(cái)務(wù)工作、車(chē)輛維修與保養(yǎng)等七個(gè)方面開(kāi)展工作。2023年總經(jīng)理新年晚會(huì)致辭8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、同仁：大家下午好!舊的一年即將過(guò)去，在這一年XXXX物業(yè)公司得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展。在此，我謹(jǐn)代表物業(yè)全體員工向給予我們幫助和支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大新老業(yè)主表示最衷心的感謝!在過(guò)去的一年里，我們經(jīng)歷了太多不平凡的事情，我們經(jīng)歷了二、三期別墅、精裝公寓的交房，見(jiàn)證了二期高層93號(hào)樓精裝公寓的盛大開(kāi)盤(pán)，凡此種種都彰顯了XX集團(tuán)的強(qiáng)大實(shí)力，體現(xiàn)了XX集團(tuán)壯美的發(fā)展歷程，讓我們身為XX物業(yè)人而倍感驕傲與自豪!在過(guò)去的一年里，我們?yōu)闃I(yè)主做了一些事，前臺(tái)姑娘每天電話(huà)接了無(wú)數(shù)，有報(bào)修的，有求助的，也有不分青紅皂白罵人的，受了多少委屈只有她們自己知道，可她們?nèi)匀话压ぷ饕灰话才?。業(yè)主家一個(gè)報(bào)修單，工程師傅都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，為業(yè)主排憂(yōu)解難?？头康墓媚飩?，既要收費(fèi)，又要配合工程跟蹤第三方維修處理，園區(qū)內(nèi)時(shí)時(shí)可見(jiàn)她們匆匆而過(guò)的的背影。我們的保安小伙子一年四季，不管是刮風(fēng)還是下，一天24小時(shí)，都堅(jiān)守在自己的崗位上，默默守護(hù)著我們共同的家園XX。還有我們勤勞的保潔隊(duì)伍，為了營(yíng)造一個(gè)美麗溫馨的家園，流下了多少辛勤的汗水在這里我還要感謝在座的業(yè)主，我們的日常工作同時(shí)也離不開(kāi)您的支持與配合。物業(yè)管理費(fèi)的及時(shí)繳納，是物業(yè)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保證，物業(yè)全體員工向已繳費(fèi)業(yè)主表示誠(chéng)摯感謝與深深的敬意，感謝您對(duì)物業(yè)工作的理解與支持，希望您們?cè)谛碌囊荒昀镆蝗缂韧С鑫覀兊墓ぷ?。說(shuō)句心里話(huà)我來(lái)XX雖然只有短暫的兩個(gè)月但我經(jīng)歷了我里沒(méi)有經(jīng)歷的敘事，在這里的方方面面鍛煉了我，同時(shí)也體現(xiàn)了我的人生價(jià)值，感謝郭總及領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺(tái)，讓我展示自己，他們有一個(gè)顆熱旭輝的誠(chéng)心，有一股愛(ài)崗奉獻(xiàn)的工作熱情，和不怕困難的大無(wú)畏精神，從他們身上我看到XX物業(yè)的希望與未來(lái)。在這里我衷心的謝謝你們對(duì)我的支持與包容，我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和X總正確領(lǐng)導(dǎo)下我們XX物業(yè)會(huì)迅速壯大成長(zhǎng)起來(lái)的!，用我們的誠(chéng)心，細(xì)心和微笑善待園區(qū)的每戶(hù)業(yè)主，讓業(yè)主深深感到我們XX物業(yè)就是他們家?！吧陷呑幼隽四?，這輩子做物業(yè)”，這句話(huà)包含了物業(yè)人的辛酸苦辣，大家知道作為物業(yè)行業(yè)我們做不出驚天動(dòng)地的事情。平凡中見(jiàn)偉大，正因?yàn)槲覀兊钠椒膊懦尸F(xiàn)我們的偉大?？蛻?hù)滿(mǎn)意不僅代表著對(duì)物業(yè)公司的認(rèn)可，也代表著對(duì)XX集團(tuán)公司的認(rèn)可，所以我們滿(mǎn)懷信心，創(chuàng)造更加優(yōu)異的，實(shí)現(xiàn)“成為中國(guó)最優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”，對(duì)外樹(shù)立集團(tuán)公司良好的企業(yè)和品牌形象。今后在物業(yè)管理的各項(xiàng)工作中，XX物業(yè)全體人員一定要認(rèn)真踐行“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的宗旨，努力克服工作中的不足，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及服務(wù)技能，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后，再次祝福所有來(lái)賓和您的家人春節(jié)愉快、身體健康、闔家歡樂(lè)、X年吉祥!謝謝大家!2023年總經(jīng)理新年晚會(huì)致辭9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家下午好!一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì)，我感到很高興。XX年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年，我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng)，同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建，通過(guò)全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。XX年已經(jīng)落幕了，XX年才剛剛開(kāi)始，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。xx物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與，包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、xx和xx交房……就在這一年，我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米，規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析，鞏固市場(chǎng)，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我們?cè)谖磥?lái)的一年里，要力爭(zhēng)零缺陷，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目