20xx年財務處年度工作總結范文與20xx年財務處長個人財務工作總結范文匯編(編輯修改稿)
2024-10-10 16:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 心認真執(zhí)行各項管理制度，堅持每天四次針對作息時間、到崗情況、服務態(tài)度和質量、行為規(guī)范和著裝情況的巡廳檢查，全程記錄，并定期召開前臺人員會議通報，促使相互監(jiān)督，自行糾正。窗口崗位a/b角輪換制度發(fā)揮良好，基本保證了人員不缺崗，服務不停辦，中心窗口形象得到進一步提升。完善服務功能，提高辦事效率一是構建和諧的服務環(huán)境。便民服務中心在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和一直關心下，進一步發(fā)揮服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的作用。中心強抓業(yè)務培訓，不斷創(chuàng)新工作實踐，努力提高服務效率。認真落實中央“八項規(guī)定”和省市區(qū)相關要求，切實轉變工作作風，構建和諧的服務環(huán)境。踐行了“廉潔、勤政、務實、高效”的便民服務宗旨。中心順利通過了“區(qū)級文明窗口”創(chuàng)建驗收。二是進一步完善各項綜合服務功能。行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)業(yè)務在原有審批事項的基礎上，中心積極協(xié)調鎮(zhèn)殘聯(lián)和勞動保障所，將殘疾證辦理申請、殘疾人就業(yè)申請、白內(nèi)障復明手術申請、失業(yè)保險金簽字等多項與群眾生活相關的事項納入行政審批網(wǎng)上申請。通過網(wǎng)絡申請辦理相關事項，將極大提高為群眾辦事的效率，降低群眾辦事的時間成本。三是全面完成基層公開綜合服務監(jiān)管平臺優(yōu)化升級工作。按照《關于加快推進基層公開綜合服務監(jiān)管平臺優(yōu)化升級的實施意見》文件的要求并根據(jù)我鎮(zhèn)實際，印發(fā)了《洛帶鎮(zhèn)委員會關于加快推進基層公開綜合服務監(jiān)管平臺優(yōu)化升級的實施意見》，落實了鎮(zhèn)、村(社區(qū))維護基層公開平臺的專職人員。為加快網(wǎng)頁模板優(yōu)化升級和新平臺信息錄入工作，中心組織信息員召開專題培訓會并多次下村(社區(qū))進行現(xiàn)場演示指導。以菱角堰社區(qū)為試點，對基層公開平臺在群眾中的參與運用進行了黨員干部、議事會代表、普通群眾的分層次講解培訓，提高了干部群眾的知曉率和參與度。針對以往信息、圖片上傳格式上存在的問題，教會全鎮(zhèn)信息員用html網(wǎng)頁代碼控制信息、圖片的樣式，達到統(tǒng)一、美觀的效果。(二)辦接件情況預計6月底辦件達12270件，辦結12270件，法定時限辦結率達100%。接受群眾電話咨詢和現(xiàn)場咨詢4018件/次，辦接、咨詢服務事項做到了件件有落實、事事有回音，群眾滿意率達100%?；鶎庸_綜合服務平臺信息鎮(zhèn)、村兩級完成1908條，%。電子監(jiān)察系統(tǒng)辦件2275件，其中網(wǎng)上辦件率達到86%，嚴格執(zhí)行了今年區(qū)上要求網(wǎng)上辦件率達到50%以上的規(guī)定。各項工作截止5月31日并列全區(qū)第一名。(三)存在的問題XX上半年，鎮(zhèn)便民服務中心總體管理和運行趨于良好，但仍存在一些問題。主要表現(xiàn)在，一是個別在崗人
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