20xx年財(cái)務(wù)處年度工作總結(jié)范文與20xx年財(cái)務(wù)處長(zhǎng)財(cái)務(wù)個(gè)人總結(jié)范文匯編(編輯修改稿)
2024-10-10 16:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作強(qiáng)化內(nèi)部管理 提升服務(wù)質(zhì)量一是修訂完善管理制度，規(guī)范中心內(nèi)部管理。按照區(qū)中心管理模式，結(jié)合工作紀(jì)律要求和我鎮(zhèn)工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了**年擬定的新便民服務(wù)中心各項(xiàng)管理制度，以各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范中心內(nèi)部管理，約束人的行為。二是強(qiáng)化規(guī)章制度的遵守執(zhí)行。中心認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持每天四次針對(duì)作息時(shí)間、到崗情況、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、行為規(guī)范和著裝情況的巡廳檢查，全程記錄，并定期召開(kāi)前臺(tái)人員會(huì)議通報(bào)，促使相互監(jiān)督，自行糾正。窗口崗位a/b角輪換制度發(fā)揮良好，基本保證了人員不缺崗，服務(wù)不停辦，中心窗口形象得到進(jìn)一步提升。完善服務(wù)功能，提高辦事效率一是構(gòu)建和諧的服務(wù)環(huán)境。便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和一直關(guān)心下，進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的作用。中心強(qiáng)抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新工作實(shí)踐，努力提高服務(wù)效率。認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省市區(qū)相關(guān)要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，構(gòu)建和諧的服務(wù)環(huán)境。踐行了“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的便民服務(wù)宗旨。中心順利通過(guò)了“區(qū)級(jí)文明窗口”創(chuàng)建驗(yàn)收。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)綜合服務(wù)功能。行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)業(yè)務(wù)在原有審批事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，中心積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)殘聯(lián)和勞動(dòng)保障所，將殘疾證辦理申請(qǐng)、殘疾人就業(yè)申請(qǐng)、白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)申請(qǐng)、失業(yè)保險(xiǎn)金簽字等多項(xiàng)與群眾生活相關(guān)的事項(xiàng)納入行政審批網(wǎng)上申請(qǐng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)辦理相關(guān)事項(xiàng)，將極大提高為群眾辦事的效率，降低群眾辦事的時(shí)間成本。三是全面完成基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)工作。按照《關(guān)于加快推進(jìn)基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)的實(shí)施意見(jiàn)》文件的要求并根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，印發(fā)了《洛帶鎮(zhèn)委員會(huì)關(guān)于加快推進(jìn)基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)的實(shí)施意見(jiàn)》，落實(shí)了鎮(zhèn)、村(社區(qū))維護(hù)基層公開(kāi)平臺(tái)的專(zhuān)職人員。為加快網(wǎng)頁(yè)模板優(yōu)化升級(jí)和新平臺(tái)信息錄入工作，中心組織信息員召開(kāi)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)并多次下村(社區(qū))進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示指導(dǎo)。以菱角堰社區(qū)為試點(diǎn)，對(duì)基層公開(kāi)平臺(tái)在群眾中的參與運(yùn)用進(jìn)行了黨員干部、議事會(huì)代表、普通群眾的分層次講解培訓(xùn)，提高了干部群眾的知曉率和參與度。針對(duì)以往信息、圖片上傳格式上存在的問(wèn)題，教會(huì)全鎮(zhèn)信息員用html網(wǎng)頁(yè)代碼控制信息、圖片的樣式，達(dá)到統(tǒng)一、美觀的效果。(二)辦接件情況預(yù)計(jì)6月底辦件達(dá)12270件，辦結(jié)12270件，法定時(shí)限辦結(jié)率達(dá)100%。接受群眾電話咨詢和現(xiàn)場(chǎng)咨詢4018件
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