20xx醫(yī)院年終工作小結范文【新版】(編輯修改稿)
2024-10-10 14:11 本頁面
【文章內容簡介】 度的了解情況，使醫(yī)院各項核心制度得到充分貫徹和落實。充分發(fā)揮三級質控網的作用，實施全過程、多層次的質量監(jiān)控。由責任心強的高級職稱人員和德高望重的老專家組成醫(yī)療質量監(jiān)控控小組，通過質量查房和病例處方的點評，及時發(fā)現(xiàn)質量缺陷，對存在問題在院會議和質量通訊上進行通報。加強教育、培訓、考核，強化了醫(yī)護人員的質量意識，保證了醫(yī)療質量。進一步規(guī)范和完善了質控小組的工作流程和考核內容，定期組織考核，保證了監(jiān)督效果。二、重視安全生產，保障醫(yī)療安全，構建平安醫(yī)院。(一)規(guī)范毒麻藥品管理。根據(jù)國務院新頒布的《麻醉藥品和精神藥品管理條例》，重新修訂了我院《麻醉藥品和精神藥品管理規(guī)定》，結合我院具體情況制定了《麻醉藥品、第一類精神藥品病歷》及《麻醉藥品、第一類精神藥品使用知情同意書》，以制度建規(guī)范，用管理促落實。(二)完善醫(yī)療糾紛處理體系。修訂了《大額醫(yī)療費用征求患者同意制度》。在我院《醫(yī)療事故防范與處理預案》基礎上，組織設立了“__醫(yī)學院附屬醫(yī)院醫(yī)療管理風險基金”，以進一步強化全院醫(yī)務人員的質量安全意識、醫(yī)患溝通服務意識。完善糾紛處理程序，基本做到投訴有地點、處理有程序、結果有反饋、責任有落實。對病員及家屬的書面材料投訴，醫(yī)務部接待辦經調查后一般給予書面答復進行說明。對一些違反醫(yī)院規(guī)章制度，使醫(yī)院蒙受了經濟或名譽損害以及造成不良影響的工作人員，根據(jù)相關規(guī)定進行處罰。同時，針對科室醫(yī)療過程中存在的醫(yī)療缺陷，接待辦人員與科室醫(yī)務人員一起進行討論分析，使醫(yī)務人員從中吸取教訓，增強醫(yī)療安全意識。通過處罰與教育相結合，達到了良好的效果。全年醫(yī)院共接待投訴112件，其中醫(yī)療投訴80件，與XX年相比減少了47件，下降了37。(三)加強急診重癥管理和建設，增強應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災害事故的緊急救援能力。建立健全管理制度，制定了《關于急、危重癥病人搶救專項操作的管理規(guī)定》和《突發(fā)醫(yī)院感染事件應急處理預案》等。完善了診療環(huán)節(jié)，建立起“急危重病人搶救記錄”及“搶救醫(yī)囑專用記錄表”，要求凡在急診科接診救治危重病人均要填寫“急危重病人搶救記錄”，一式2份，在急
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