20xx年3月營銷個人工作總結范文(編輯修改稿)
2024-10-10 14:08 本頁面
【文章內容簡介】 是重視加強科技支撐，大力推廣了銀證通、代銷基金、國債等新業(yè)務品種，加大自助終端、atm、poas機等設備投入，有力地促進了新業(yè)務產品的推廣，使全行的服務質量和工作效率有了明顯提高。(四)堅持審慎穩(wěn)健的信貸原則，有效防范和化解了信貸風險。一是以信貸新規(guī)則為準則，加強和完善市場營銷制度建設，相繼研究制定了《客戶經理管理制實施細則》、《公司機構客戶營銷管理辦法》等一系列基本制度，強化客戶經理培訓，狠抓內控建設，完善信貸轉授權管理，規(guī)范信貸操作流程，有效克服了粗放經營的管理模式。二是嚴格執(zhí)行總分行制定的產業(yè)、行業(yè)指引規(guī)定和客戶準入標準，確保了新增貸款質量，降低了信貸風險。XX年以來，全行新增貸款的到期收回率達到98%。三是重視加強貸后管理，落實了地縣兩級行客戶部門分層次負責客戶跟蹤管理的責任，按要求配備了信貸風險經理，初步啟動了貸后風險預警機制。四是加強信貸業(yè)務監(jiān)管，認真組織實施了信貸管理“上臺階工程”，突出狠抓了信貸轉授權、貸款限定性條款和抵押擔保等重點措施的落實，嚴肅查處了違規(guī)違紀責任人，逐步實現了信貸監(jiān)管的制度化和規(guī)范化。在充分肯定成績的同時，我們必須清醒地認識全行市場營銷工作中存在的突出問題。一是整體營銷效率依然較低，前后臺部門銜接不足、系統聯動配合不暢、信息傳導不及時、激勵機制不完善、服務不能完全滿足客戶需要等問題仍較突出，在一定程度上影響了部分客戶的營銷與管理。二是市場營銷工作層次較低，營銷理念滯后、營銷手段單一、營銷方式簡單等問題依然存在。三是受地方經濟發(fā)展、企業(yè)經營管理、社會信用環(huán)境較差等客觀因素的制約，信貸客戶結構調整難度較大和資金運用效益低的問題未能得到切實有效解決。四是貸后管理和客戶維護不到位的問題仍較突出，尤其是重開發(fā)、輕維護，重投放、輕管理的現象還沒有得到根本糾正，部分新放貸款仍形成了不良，信貸風險預警體系建設不到位，客戶維護、貸后管理與精細化管理的標準還存在很大差距。五是部分員工仍偏重對
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