20xx上半年客戶經(jīng)理工作總結(編輯修改稿)
2024-10-09 16:02 本頁面
【文章內容簡介】 料治理措施，加強質料使用治理，杜絕浪費。根據(jù)本年的實際情況，在遷改工程中盡量使質料能夠重復使用，將質料的報廢率降到最低點，在一定成度上彌補了維護資金的不足。進一步明確崗位職責，增強員工工作責任感，為滿足市場服務需求，完善維護部門職責，不停提升后端對市場的響應能力和保障能力。高舉主動維護大旗，周全落實各項規(guī)章制度。在維護工作中認真貫徹以市場為導向，以客戶為中心，以利益為目標，以創(chuàng)新為主旋律的指導思想，積極推行維護就是服務，維護就是經(jīng)營，維護就是效益的理念，努力提高資源的有效利用率。加強員工的五防偉德國際，督促各專業(yè)班員認真執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃，強調預檢預修，加強對設備運行狀況的監(jiān)控和測試。全年的各項維護質量指標基本上達到了KPI的要求，確保了各專業(yè)網(wǎng)絡和設備的穩(wěn)定及正常運行。針對本年的市政道路建設的量大面廣，我們結合各種情況及時做好線路看護、遷移、升高、上改下工作，以盡量減少通信線路的受損狀況。加強了線路維護，檢修工作，及時處理突發(fā)搶修工作，及時妥善處理戶投訴。全年共修復偉德國際纜壞線1XX多對，更換配線偉德國際纜500線對公里，新增放配線偉德國際纜600線對公里，遷移偉德國際纜120處，遷移分線盒80處，清理10個機房配線架等等，提高了資源的有效利用率，節(jié)約了維護成
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