20xx銷售年終工作總結范文(編輯修改稿)
2024-10-09 16:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。 勤奮與自信。與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。 站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。 取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。 應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。 相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。 注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
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