如何做好銀行保險督訓基礎工作實務教材(編輯修改稿)
2025-06-21 08:18 本頁面
【文章內容簡介】 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 4 4 8 .co m 專題調研 針對分支機構業(yè)務發(fā)展中存在的重大問題，必須加強調查研究，通過對市場、對同業(yè)、對自身的深入分析，提出切實可行的問題解決方案。 實地工作 深入一線實地工作是了解分支機構業(yè)務發(fā)展狀況和解決問題的重要方法，業(yè)務督導人員應當通過銀行走訪、網(wǎng)點調查、現(xiàn)場檢查和工作座談等形式實地指導分支機構開展工作。 發(fā)現(xiàn)培訓 需求 了解隊伍 現(xiàn)狀 設計培訓 課程 培訓效果 追蹤、評估 組織實施 培訓 制定培訓 計劃 有效溝通 二、訓練輔導 訓練輔導 了解業(yè)務現(xiàn)狀 深入業(yè)務隊伍進行調研，下網(wǎng)點、營業(yè)部經理溝通、 KPI指 標分析、員工反饋、業(yè)務節(jié)奏需要 發(fā)現(xiàn)培訓需求 根據(jù)隊伍反映實際情況，進行統(tǒng)計匯總，得出培訓需求點 （基礎知識、銷售技能、心態(tài)） 設計培訓課程 根據(jù)需要及授眾制訂課程內容，并安排講師 制訂培訓計劃 根據(jù)課程內容選擇適當形式（例如新人班、早夕會等），制訂系統(tǒng)培訓計劃 新人崗前 —— 新人培訓班 新人技能加強鞏固 —— 新人銜接培訓 技能差人員 —— 專項提升培訓 日常問題解決 —— 早夕會訓練 組織實施培訓 根據(jù)培訓計劃有效處理、安排好相關會務（時間、地點、對象、形式、課程、講師安排等） ，確保培訓計劃順利實施。 培訓效果追蹤、評估、總結 培訓班結束后，追蹤培訓效果，再次進行隊伍了解，總結評估培訓。 注意事
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