如何做好銀行保險督訓基礎(chǔ)工作實務(wù)教材(編輯修改稿)
2025-06-21 08:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 4 4 8 .co m 專題調(diào)研 針對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的重大問題，必須加強調(diào)查研究，通過對市場、對同業(yè)、對自身的深入分析，提出切實可行的問題解決方案。 實地工作 深入一線實地工作是了解分支機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展狀況和解決問題的重要方法，業(yè)務(wù)督導人員應當通過銀行走訪、網(wǎng)點調(diào)查、現(xiàn)場檢查和工作座談等形式實地指導分支機構(gòu)開展工作。 發(fā)現(xiàn)培訓 需求 了解隊伍 現(xiàn)狀 設(shè)計培訓 課程 培訓效果 追蹤、評估 組織實施 培訓 制定培訓 計劃 有效溝通 二、訓練輔導 訓練輔導 了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 深入業(yè)務(wù)隊伍進行調(diào)研，下網(wǎng)點、營業(yè)部經(jīng)理溝通、 KPI指 標分析、員工反饋、業(yè)務(wù)節(jié)奏需要 發(fā)現(xiàn)培訓需求 根據(jù)隊伍反映實際情況，進行統(tǒng)計匯總，得出培訓需求點 （基礎(chǔ)知識、銷售技能、心態(tài)） 設(shè)計培訓課程 根據(jù)需要及授眾制訂課程內(nèi)容，并安排講師 制訂培訓計劃 根據(jù)課程內(nèi)容選擇適當形式（例如新人班、早夕會等），制訂系統(tǒng)培訓計劃 新人崗前 —— 新人培訓班 新人技能加強鞏固 —— 新人銜接培訓 技能差人員 —— 專項提升培訓 日常問題解決 —— 早夕會訓練 組織實施培訓 根據(jù)培訓計劃有效處理、安排好相關(guān)會務(wù)（時間、地點、對象、形式、課程、講師安排等） ，確保培訓計劃順利實施。 培訓效果追蹤、評估、總結(jié) 培訓班結(jié)束后，追蹤培訓效果，再次進行隊伍了解，總結(jié)評估培訓。 注意事
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