【文章內(nèi)容簡介】 和服務(wù)窗口，形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責(zé)任、個個抓行風(fēng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦精神，結(jié)合街道實際，街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》，實施方案包括組織機構(gòu)、評議對象、評議內(nèi)容、工作步驟和整改階段、工作要求五項內(nèi)容，把實施意見貫穿于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的始終。同時我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會”大局以及街道實際情況，今年街道將行評工作重點放在社區(qū)居委會上，通過示范典型、有點及面的方式，促進了街道各部門、窗口的服務(wù)質(zhì)量的提升。廣泛發(fā)動，加強監(jiān)督，二、廣泛發(fā)動，加強監(jiān)督，推動政風(fēng)行風(fēng)評議深入開展8月31日，街道組織街道、社區(qū)干部召開了20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議動員部署會，將上級要求和街道安排進行認(rèn)真的傳達(dá)學(xué)習(xí)和部署，力求做到聲勢強、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督，進一步總結(jié)經(jīng)驗，改進工作，我們向社會進行了加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)承諾，開通熱線電話，誠懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。為進一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和扎實開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，街道還聘請了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。我們力求通過宣傳發(fā)動，進一步提高廣大干部職工對政風(fēng)行風(fēng)評議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識，增強了他們責(zé)任感和自覺性、積極性；同時，加大我街道政風(fēng)行風(fēng)工作的社會監(jiān)督力度，為繼續(xù)引深政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作奠定了良好的基礎(chǔ)。注重窗口，熱心服務(wù)群眾，三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評議工作順利開展使民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展，街道高度重視，加強服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機等硬件；二是完善窗口規(guī)章制度，做到制度上墻；三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制等十項制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政；四是認(rèn)真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在街道設(shè)立投訴信箱，開辦投訴熱線，對投訴件認(rèn)真受理、及時反饋，同時我們還認(rèn)真辦理上級轉(zhuǎn)來的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時解決不了的，做好詳細(xì)說明，并力爭盡快解決，無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。四、突出重點，五措并舉，著重落實社區(qū)的民突出重點，五措并舉，著重落實社區(qū)的民落實社區(qū)評工作針對今年民評工作的重點單位為各社區(qū)居委員會，街道政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，為確保行風(fēng)政風(fēng)評議工作切實開展，采取了如下幾項措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機制；二是制定了具有可操作性的實施方案，并認(rèn)真部署；三是舉辦了專題培訓(xùn)班，提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對社區(qū)進行明察暗訪，五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對社區(qū)工作滿意度達(dá)到97%；六是針對評議所收集到的問題，及時整改，如在個別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒能及時獲取相關(guān)單位的用工信息，及相關(guān)政策法規(guī)；個別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律，有遲到早退現(xiàn)象；還有個別社區(qū)工作人員辦拖拉，對居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題，狠抓了整改措施的落實；加大了用工信息公開的力度，通過政務(wù)公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時增加了社區(qū)勞動站的信息公示欄，擴大了宣傳面，及時向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)，讓群眾知曉國家的相關(guān)政策；加強教育，努力增強廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識，敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識，廉潔奉公的自律意識，樹立廉潔高效，文明服務(wù)的良好機關(guān)形象；進一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。通過本次政風(fēng)行風(fēng)評議工作，有效地推動了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升，機關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政，取得了實效，受到了群眾的好評。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強，是一項長期的系統(tǒng)性工程，必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機，在今后的工作中，本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議和建設(shè)工作，在深化上做文章，以此達(dá)到社會滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動街道各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。[政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)]第三篇：政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)黃梅縣農(nóng)村公路管理局2012年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)按照縣糾風(fēng)辦、縣交通運輸局的統(tǒng)一部署，在2011年行評工作的基礎(chǔ)上，我局自今年5月份起，在全局扎實開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作，完成了預(yù)定的任務(wù)目標(biāo)，基本達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)將主要情況匯報如下：一、基本做法（一）組織有力，確保工作落實到位。一是思想認(rèn)識到位。全局上下把政風(fēng)行風(fēng)評議活動作為保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果的具體行動，從構(gòu)建和諧社會的高度，從促進全縣農(nóng)村公路的規(guī)范化管理、建立農(nóng)村公路管養(yǎng)長效機制的角度，確保實現(xiàn)交通運輸部提出“三個服務(wù)”的總體目標(biāo)。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為了促進工作的有效落實，局成立了以局長柯冬林同志為組長，洪亞重、曹建中、潘志宏同志為副組長，各站、股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)政風(fēng)行風(fēng)評議工作辦公室，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，形成一級抓一級，層層抓落實的工作制度，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實。三是工作落實到位。要按照局雙評領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，周密組織，各單位要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，通過扎實細(xì)致的工作，爭取獲得最佳的評議效果。以好的工作作風(fēng)搞好雙評工作，真心誠意敞開大門接受代表和社會各界的評議和監(jiān)督。（二）廣泛宣傳，營造氛圍，學(xué)習(xí)教育扎實有效。一是抓學(xué)習(xí)提高認(rèn)識。在動員教育階段，我們始終把學(xué)習(xí)掌握上級文件精神作為基礎(chǔ)性工作來抓，從而保證了人人參加學(xué)習(xí)、人人提高認(rèn)識、人人了解行評、人人參與行評。二是開大會動員全局。加強宣傳發(fā)動，積極做好迎評工作。牢固樹立“人人都是評議對象、個個都是交通形象”意識，努力營造“人人提高認(rèn)識、人人了解雙評、人人參與雙評”的濃厚氛圍。三是抓典型弘揚正氣。鞏固糾風(fēng)工作成果，以規(guī)范“治超”為重點，加大源頭監(jiān)管力度，堅決糾正以罰代糾、以罰代管、亂收亂罰和收費罰款不開票據(jù)等違紀(jì)違規(guī)問題，強化執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法考核和責(zé)任追究，規(guī)范執(zhí)法行為。（三）圍繞內(nèi)容，對照檢查，自查自評深入細(xì)致。自查自評是政風(fēng)行風(fēng)評議工作能否取得實效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全局上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作深入開展檢查，做到不留死角，不走過場。一是明確自評重點。政風(fēng)行風(fēng)評議辦公室針對領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況，依法行政、規(guī)范行政執(zhí)法行為，著實解決農(nóng)村公路通行條件差、廣大人民群眾出行難等作為評議的重點，要求各交管站、股室在自查自評過程中要端正態(tài)度，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，客觀評價自己，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對存在問題不遮不掩。二是廣泛收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對農(nóng)村公路管理局的意見和建議，局還聘請了主管局領(lǐng)導(dǎo)、（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、村支部書記、養(yǎng)護工代表等不同單位不同行業(yè)的6名同志，為局政風(fēng)行風(fēng)評議特邀社會監(jiān)督員，局領(lǐng)導(dǎo)與特邀社會監(jiān)督員進行了面對面的交流，主動聽取他們對我局政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議。三是堅持邊查邊改。我們對自查和群眾提出的問題，邊查邊改。在行政執(zhí)法方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行《公路法》等相關(guān)法律法規(guī)，做到熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法。在農(nóng)村公路管理養(yǎng)護方面，我們嚴(yán)格按照年初簽訂養(yǎng)護合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公路安全暢通。在管理的過程中，我們著力加強對縣、