【文章內(nèi)容簡介】 鄉(xiāng)村旅游是一種新興的旅游消費形式。鄉(xiāng)村旅游的主要消費群體是城市居民。**鄉(xiāng)村旅游資源豐富。按照國家分類標(biāo)準(zhǔn)，**旅游度假區(qū)的鄉(xiāng)村旅游資源涵蓋了地理景觀、水域風(fēng)光、生物景觀、遺址遺物、建筑與設(shè)施和人文活動6個主類、14個亞類、24個基本類型和48個資源單體。**發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的兩個游客資源。一是本地客源。擁有60萬人口的武陵、鼎城城區(qū)周邊，離城市中心不過20公里路程，同時，以鄉(xiāng)村旅游景區(qū)為中心的“一小時交通圈”內(nèi)，覆蓋了約200萬城鎮(zhèn)人口。二是外地客源。**作為**旅游業(yè)的龍頭，目前正在朝打造大湘西休閑度假旅游的龍頭而努力。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游既能拓展**旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，更能促進新農(nóng)村建設(shè)，有助于解決“三農(nóng)”問題。發(fā)展**鄉(xiāng)村旅游有待解決的四個基本問題：一是對鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵的認(rèn)識有待提高；二是對鄉(xiāng)村旅游資源的認(rèn)識有待拓寬；三是對鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)設(shè)施有待完善；四是對鄉(xiāng)村旅游的系統(tǒng)開發(fā)思路還有待進一步確立 。思考之二：**鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本思路樹立“科學(xué)保護即開發(fā)”的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)理念。以促進新農(nóng)村建設(shè)為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的`目的。政府主導(dǎo)整體規(guī)劃**鄉(xiāng)村旅游發(fā)展戰(zhàn)略是首要工作。建立多元化互利共贏的合作開發(fā)經(jīng)營模式。思考之三：發(fā)展**鄉(xiāng)村旅游必須的配套措施培育人才，提升素質(zhì)，夯實**鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。第一，開展村民環(huán)保素養(yǎng)和文明素養(yǎng)培訓(xùn)，改善村民的衛(wèi)生習(xí)慣和行為習(xí)慣，培養(yǎng)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型的新農(nóng)民；第二，開展旅游經(jīng)營管理職業(yè)道德與基本常識培訓(xùn)，造就一批守法紀(jì)、懂技術(shù)、會經(jīng)營、講誠信的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營人才，進而扶持一批經(jīng)營信用好、經(jīng)營效益高、經(jīng)濟實力強、發(fā)展后勁足的鄉(xiāng)村旅游戶和企業(yè)組織；第三，開展新型農(nóng)業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的改良與改進，提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值和競爭力，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的收益水平。制定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理，塑造**鄉(xiāng)村旅游良好品牌。一是針對**鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營開發(fā)特點，以可持續(xù)發(fā)展為宗旨，結(jié)合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定經(jīng)濟效益、生態(tài)效益、社會效益、文化效益并舉的科學(xué)可行、簡便易懂的**鄉(xiāng)村旅游評價標(biāo)準(zhǔn)；二是制定并推行**鄉(xiāng)村旅游接待證制度和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶的信用考評和公示制度，促進經(jīng)營戶規(guī)范經(jīng)營；三是針對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中出現(xiàn)的問題，逐步完善相關(guān)法規(guī)體系建設(shè)與宣傳；四是積極倡導(dǎo)與扶持鄉(xiāng)村旅游協(xié)會、鄉(xiāng)村旅游研究會等民間組織，制定互助合作規(guī)范和行業(yè)自律規(guī)范公約，促進鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者的自我提升與發(fā)展。五是建立由經(jīng)營戶代表、游客代表、旅行經(jīng)銷商代表和專家組成的利益相關(guān)者治理機制，對**鄉(xiāng)村旅游發(fā)展質(zhì)量進行評審，促進**鄉(xiāng)村旅游朝著全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的方向進步。多方宣傳，加強溝通，努力爭取社會各界和政府部門的支持。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作總結(jié)4一、培訓(xùn)重要意義農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程是農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移到非農(nóng)領(lǐng)域就業(yè)前的職業(yè)技能培訓(xùn)示范項目，目的是提高農(nóng)村勞動力素質(zhì)和就業(yè)技能，促進農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和增加農(nóng)民收入，推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，加快全面建設(shè)小康社會的步伐。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是實現(xiàn)農(nóng)村勞動力就地轉(zhuǎn)移的重要途徑，有利于增加農(nóng)民收入，有利于新農(nóng)村建設(shè)，提升從業(yè)者職業(yè)道德和服務(wù)技能，加快我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。近年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照玉溪市政府“十鎮(zhèn)百村千戶”特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實施方案的要求，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，先后評定了以高香萬畝生態(tài)茶文化旅游區(qū)、鴿宴姐妹飯莊、暖竹苑為代表的玉溪市鄉(xiāng)村旅游星級戶9家，通過等級評定使我縣特色鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展走上了規(guī)范化管理軌道。但是我縣鄉(xiāng)村旅游星級戶從業(yè)人員服務(wù)技能和熟練程度偏底，服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量有待于進一步提高，鑒以上因素存在，加快鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員技能培訓(xùn)勢在必行。二、培訓(xùn)的基本情況此次培訓(xùn)人員主要是來自我縣12家星級酒店、鄉(xiāng)村旅游星級戶一線員工共100人，其中男22人，女78人，年齡最大的55歲，最小的16歲，平均年齡32歲，高中及高中以上學(xué)歷33人，初中學(xué)歷66人，小學(xué)文化的1人。三、培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用此次培訓(xùn)班開設(shè)的課程有旅游行業(yè)職業(yè)道德教育、餐飲服務(wù)技能和餐飲實作、客房服務(wù)技能和實作、艾滋病防治知識，這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員都是來自全縣星級酒店、鄉(xiāng)村旅游星級戶一線員工。邀請玉溪師范學(xué)院商學(xué)院多年從事旅游專業(yè)的三位老師為學(xué)員們講授。在授課過程中，老師理論聯(lián)系實際，著重講授實際操作技巧，濾布寓教于樂。運用角色扮演、情景教學(xué)等模式，充分調(diào)動廣大學(xué)員的39。積極性，讓大家在輕松愉悅的氛圍中學(xué)到了標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀及操作技能，并進行了理論考試。四、培訓(xùn)工作高度重視此次培訓(xùn)工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提早下發(fā)了培訓(xùn)通知，嚴(yán)格按要求對參培人員進行分配和統(tǒng)計，確保了培訓(xùn)人員按質(zhì)按量圓滿完成，培訓(xùn)期間縣農(nóng)業(yè)局副局長普瓊英到會做了開班動員，對學(xué)員講解了“陽光工程”的內(nèi)涵、目的和意義，縣旅游局副局長何雪從職能部門的角度對學(xué)員提出相關(guān)培訓(xùn)要求，培訓(xùn)教材、培訓(xùn)期間的食宿由主辦方免費提供，解決了培訓(xùn)學(xué)員的后顧之憂，在整個培訓(xùn)過程中沒有學(xué)員隨意請假和遲到早退現(xiàn)象。五、培訓(xùn)成效明顯通過培訓(xùn)，學(xué)員們對“陽光工程”有了初步了解，對國家的惠農(nóng)政策有了進一步認(rèn)識。服務(wù)水平得到進一步規(guī)范和提高，在老師的指導(dǎo)下，個別錯誤的服務(wù)動作得到糾正，服務(wù)技能進一步提高。培訓(xùn)活動加強了旅游企業(yè)之間、員工之間的交流和學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)期間，員工們展開了熱烈的討論，互相取長補短，共同提高，在全行業(yè)范圍內(nèi)興起了一股比、學(xué)、趕、超的熱朝。學(xué)員經(jīng)過考試成績合格，最高分97分，最底分61分，全部學(xué)員頒發(fā)《玉溪市旅游從業(yè)人員上崗證》?？傊?，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，通過相關(guān)部門的通力協(xié)作，鄉(xiāng)村旅游陽光工程從業(yè)人員技能培訓(xùn)工作達到預(yù)期的目的，取得了圓滿成功，為全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和明年60周年縣慶培養(yǎng)一批實用型人才，對提升我縣旅游行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)打下了良好的基礎(chǔ)。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作總結(jié)520xx年，在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作做到常抓不懈、打造特色、持續(xù)推進?，F(xiàn)將全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作上半年總結(jié)和下半年工作計劃匯報如下：一、20xx年上半年工作回顧和總結(jié)20xx年以來，鎮(zhèn)黨委政府一直把鄉(xiāng)村旅游工作作為重點工作、特色工作和富民工程抓推進，20xx年全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作順利開展，取得了一定成績，主要是：一)、節(jié)慶活動樹立品牌。在舉辦首屆鄉(xiāng)村桃花節(jié)的基礎(chǔ)上，20xx年，黨委政府又成功舉辦了第二屆鄉(xiāng)村桃花旅游節(jié)，而且在活動內(nèi)容和形式上有了新的突破和提升。通過強勢宣傳，樹立了我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游生態(tài)、環(huán)保、自然、休閑的品牌特色，夏集鄉(xiāng)村桃花旅游知名度更加空前，全鎮(zhèn)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的信心更足。二)、項目建設(shè)順利開工。20xx年我鎮(zhèn)旅游業(yè)項目建設(shè)任務(wù)是桃花源創(chuàng)建江蘇省三星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)。2017年，借助舉辦鄉(xiāng)村桃花旅游節(jié)東風(fēng)，我鎮(zhèn)桃花源成功獲批揚州市特色田園鄉(xiāng)村項目。該項目投資近1000萬元，、給排水系、節(jié)點景觀、接待中心、停車場、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施配套水平。目前，該項目田間道路項目已進場開工建設(shè)，其他配套建設(shè)項目在履行招投標(biāo)程序后開工建設(shè)。為年底桃花源創(chuàng)成三星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)打下基礎(chǔ)。三)、專項工作獲得好評。我鎮(zhèn)旅游業(yè)條線同志工作積極主動，旅游業(yè)常態(tài)化工作得以順利推進，特色化工作成績喜人。2017年，旅游業(yè)條線精心組織人員參與全縣旅游導(dǎo)游詞創(chuàng)作比賽，1人獲得二等獎，2人獲得三等獎。20xx年，我們組織人員參加全縣導(dǎo)游詞演講比賽，我鎮(zhèn)參賽選手夏歆獲得預(yù)賽第一名、李良獲得預(yù)賽第二名的好成績。全鎮(zhèn)旅游工作走在全縣前列。二、存在的問題和不足全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作取得了突破、形成了特色、樹立了品牌。但是在看到成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在以下三個方面：一)、品牌創(chuàng)建成效不佳。20xx年，我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建任務(wù)是桃花源創(chuàng)成江蘇省三星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)，景坤園創(chuàng)成江蘇省四星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)。對照創(chuàng)建任務(wù)，還存在較大壓力。一方面是桃花源項目建設(shè)進度不快，需要加快建設(shè)速度，確保能夠在20xx年元旦前通過考核驗收。另一方面是景坤園資金投入不足，園區(qū)負(fù)責(zé)人創(chuàng)建欲望不強、動力不足，需要進一步加強交流溝通和引導(dǎo)推進。二)、項目建設(shè)速度不快。桃花源特色田園鄉(xiāng)村項目是20xx年住建局和旅游局項目建設(shè)考核的重點，年終必須通過檢查驗收，否則住建局和旅游局將對全年考核實行一票否決。目前，該項目僅有田間道路進場開工建設(shè)，其他配套項目仍然停留在編標(biāo)和招投標(biāo)階段，進展不快。項目能否如期建成，通過考核驗收的壓力較大。三)、服務(wù)設(shè)施有待提升。我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游宣傳營銷活動成績喜人，項目建設(shè)取得了明顯進展。但是停車場、星級化廁所、景區(qū)WiFi全覆蓋和交通干道沿線統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的旅游景點標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)任務(wù)還沒有行動，需要確定方案、迅速啟動、抓好建設(shè)。三、20xx年下半年工作計劃20xx年下半年，我們將圍繞年初目標(biāo)考核責(zé)任制和黨委政府工作部署要求，著重做