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正文內(nèi)容

鄉(xiāng)村旅游工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-10-08 20:50 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 鄉(xiāng)村旅游是一種新興的旅游消費(fèi)形式。鄉(xiāng)村旅游的主要消費(fèi)群體是城市居民。**鄉(xiāng)村旅游資源豐富。按照國(guó)家分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),**旅游度假區(qū)的鄉(xiāng)村旅游資源涵蓋了地理景觀、水域風(fēng)光、生物景觀、遺址遺物、建筑與設(shè)施和人文活動(dòng)6個(gè)主類(lèi)、14個(gè)亞類(lèi)、24個(gè)基本類(lèi)型和48個(gè)資源單體。**發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的兩個(gè)游客資源。一是本地客源。擁有60萬(wàn)人口的武陵、鼎城城區(qū)周邊,離城市中心不過(guò)20公里路程,同時(shí),以鄉(xiāng)村旅游景區(qū)為中心的“一小時(shí)交通圈”內(nèi),覆蓋了約200萬(wàn)城鎮(zhèn)人口。二是外地客源。**作為**旅游業(yè)的龍頭,目前正在朝打造大湘西休閑度假旅游的龍頭而努力。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游既能拓展**旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景,更能促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),有助于解決“三農(nóng)”問(wèn)題。發(fā)展**鄉(xiāng)村旅游有待解決的四個(gè)基本問(wèn)題:一是對(duì)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)有待提高;二是對(duì)鄉(xiāng)村旅游資源的認(rèn)識(shí)有待拓寬;三是對(duì)鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)設(shè)施有待完善;四是對(duì)鄉(xiāng)村旅游的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)思路還有待進(jìn)一步確立 。思考之二:**鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本思路樹(shù)立“科學(xué)保護(hù)即開(kāi)發(fā)”的鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)理念。以促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的`目的。政府主導(dǎo)整體規(guī)劃**鄉(xiāng)村旅游發(fā)展戰(zhàn)略是首要工作。建立多元化互利共贏的合作開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模式。思考之三:發(fā)展**鄉(xiāng)村旅游必須的配套措施培育人才,提升素質(zhì),夯實(shí)**鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。第一,開(kāi)展村民環(huán)保素養(yǎng)和文明素養(yǎng)培訓(xùn),改善村民的衛(wèi)生習(xí)慣和行為習(xí)慣,培養(yǎng)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型的新農(nóng)民;第二,開(kāi)展旅游經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)道德與基本常識(shí)培訓(xùn),造就一批守法紀(jì)、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、講誠(chéng)信的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)人才,進(jìn)而扶持一批經(jīng)營(yíng)信用好、經(jīng)營(yíng)效益高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、發(fā)展后勁足的鄉(xiāng)村旅游戶(hù)和企業(yè)組織;第三,開(kāi)展新型農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的改良與改進(jìn),提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值和競(jìng)爭(zhēng)力,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的收益水平。制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理,塑造**鄉(xiāng)村旅游良好品牌。一是針對(duì)**鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)特點(diǎn),以可持續(xù)發(fā)展為宗旨,結(jié)合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益、社會(huì)效益、文化效益并舉的科學(xué)可行、簡(jiǎn)便易懂的**鄉(xiāng)村旅游評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);二是制定并推行**鄉(xiāng)村旅游接待證制度和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)的信用考評(píng)和公示制度,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)規(guī)范經(jīng)營(yíng);三是針對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,逐步完善相關(guān)法規(guī)體系建設(shè)與宣傳;四是積極倡導(dǎo)與扶持鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)、鄉(xiāng)村旅游研究會(huì)等民間組織,制定互助合作規(guī)范和行業(yè)自律規(guī)范公約,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者的自我提升與發(fā)展。五是建立由經(jīng)營(yíng)戶(hù)代表、游客代表、旅行經(jīng)銷(xiāo)商代表和專(zhuān)家組成的利益相關(guān)者治理機(jī)制,對(duì)**鄉(xiāng)村旅游發(fā)展質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審,促進(jìn)**鄉(xiāng)村旅游朝著全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的方向進(jìn)步。多方宣傳,加強(qiáng)溝通,努力爭(zhēng)取社會(huì)各界和政府部門(mén)的支持。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作總結(jié)4一、培訓(xùn)重要意義農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程是農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到非農(nóng)領(lǐng)域就業(yè)前的職業(yè)技能培訓(xùn)示范項(xiàng)目,目的是提高農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)和就業(yè)技能,促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和增加農(nóng)民收入,推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,加快全面建設(shè)小康社會(huì)的步伐。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移的重要途徑,有利于增加農(nóng)民收入,有利于新農(nóng)村建設(shè),提升從業(yè)者職業(yè)道德和服務(wù)技能,加快我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。近年來(lái),在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照玉溪市政府“十鎮(zhèn)百村千戶(hù)”特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實(shí)施方案的要求,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,先后評(píng)定了以高香萬(wàn)畝生態(tài)茶文化旅游區(qū)、鴿宴姐妹飯莊、暖竹苑為代表的玉溪市鄉(xiāng)村旅游星級(jí)戶(hù)9家,通過(guò)等級(jí)評(píng)定使我縣特色鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展走上了規(guī)范化管理軌道。但是我縣鄉(xiāng)村旅游星級(jí)戶(hù)從業(yè)人員服務(wù)技能和熟練程度偏底,服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,鑒以上因素存在,加快鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員技能培訓(xùn)勢(shì)在必行。二、培訓(xùn)的基本情況此次培訓(xùn)人員主要是來(lái)自我縣12家星級(jí)酒店、鄉(xiāng)村旅游星級(jí)戶(hù)一線(xiàn)員工共100人,其中男22人,女78人,年齡最大的55歲,最小的16歲,平均年齡32歲,高中及高中以上學(xué)歷33人,初中學(xué)歷66人,小學(xué)文化的1人。三、培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用此次培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)的課程有旅游行業(yè)職業(yè)道德教育、餐飲服務(wù)技能和餐飲實(shí)作、客房服務(wù)技能和實(shí)作、艾滋病防治知識(shí),這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員都是來(lái)自全縣星級(jí)酒店、鄉(xiāng)村旅游星級(jí)戶(hù)一線(xiàn)員工。邀請(qǐng)玉溪師范學(xué)院商學(xué)院多年從事旅游專(zhuān)業(yè)的三位老師為學(xué)員們講授。在授課過(guò)程中,老師理論聯(lián)系實(shí)際,著重講授實(shí)際操作技巧,濾布寓教于樂(lè)。運(yùn)用角色扮演、情景教學(xué)等模式,充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)員的39。積極性,讓大家在輕松愉悅的氛圍中學(xué)到了標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀及操作技能,并進(jìn)行了理論考試。四、培訓(xùn)工作高度重視此次培訓(xùn)工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提早下發(fā)了培訓(xùn)通知,嚴(yán)格按要求對(duì)參培人員進(jìn)行分配和統(tǒng)計(jì),確保了培訓(xùn)人員按質(zhì)按量圓滿(mǎn)完成,培訓(xùn)期間縣農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)普瓊英到會(huì)做了開(kāi)班動(dòng)員,對(duì)學(xué)員講解了“陽(yáng)光工程”的內(nèi)涵、目的和意義,縣旅游局副局長(zhǎng)何雪從職能部門(mén)的角度對(duì)學(xué)員提出相關(guān)培訓(xùn)要求,培訓(xùn)教材、培訓(xùn)期間的食宿由主辦方免費(fèi)提供,解決了培訓(xùn)學(xué)員的后顧之憂(yōu),在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有學(xué)員隨意請(qǐng)假和遲到早退現(xiàn)象。五、培訓(xùn)成效明顯通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員們對(duì)“陽(yáng)光工程”有了初步了解,對(duì)國(guó)家的惠農(nóng)政策有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。服務(wù)水平得到進(jìn)一步規(guī)范和提高,在老師的指導(dǎo)下,個(gè)別錯(cuò)誤的服務(wù)動(dòng)作得到糾正,服務(wù)技能進(jìn)一步提高。培訓(xùn)活動(dòng)加強(qiáng)了旅游企業(yè)之間、員工之間的交流和學(xué)習(xí),在培訓(xùn)期間,員工們展開(kāi)了熱烈的討論,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,在全行業(yè)范圍內(nèi)興起了一股比、學(xué)、趕、超的熱朝。學(xué)員經(jīng)過(guò)考試成績(jī)合格,最高分97分,最底分61分,全部學(xué)員頒發(fā)《玉溪市旅游從業(yè)人員上崗證》。總之,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,通過(guò)相關(guān)部門(mén)的通力協(xié)作,鄉(xiāng)村旅游陽(yáng)光工程從業(yè)人員技能培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的目的,取得了圓滿(mǎn)成功,為全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和明年60周年縣慶培養(yǎng)一批實(shí)用型人才,對(duì)提升我縣旅游行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)打下了良好的基礎(chǔ)。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作總結(jié)520xx年,在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作做到常抓不懈、打造特色、持續(xù)推進(jìn)。現(xiàn)將全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作上半年總結(jié)和下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:一、20xx年上半年工作回顧和總結(jié)20xx年以來(lái),鎮(zhèn)黨委政府一直把鄉(xiāng)村旅游工作作為重點(diǎn)工作、特色工作和富民工程抓推進(jìn),20xx年全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作順利開(kāi)展,取得了一定成績(jī),主要是:一)、節(jié)慶活動(dòng)樹(shù)立品牌。在舉辦首屆鄉(xiāng)村桃花節(jié)的基礎(chǔ)上,20xx年,黨委政府又成功舉辦了第二屆鄉(xiāng)村桃花旅游節(jié),而且在活動(dòng)內(nèi)容和形式上有了新的突破和提升。通過(guò)強(qiáng)勢(shì)宣傳,樹(shù)立了我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游生態(tài)、環(huán)保、自然、休閑的品牌特色,夏集鄉(xiāng)村桃花旅游知名度更加空前,全鎮(zhèn)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的信心更足。二)、項(xiàng)目建設(shè)順利開(kāi)工。20xx年我鎮(zhèn)旅游業(yè)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)是桃花源創(chuàng)建江蘇省三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)。2017年,借助舉辦鄉(xiāng)村桃花旅游節(jié)東風(fēng),我鎮(zhèn)桃花源成功獲批揚(yáng)州市特色田園鄉(xiāng)村項(xiàng)目。該項(xiàng)目投資近1000萬(wàn)元,、給排水系、節(jié)點(diǎn)景觀、接待中心、停車(chē)場(chǎng)、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施配套水平。目前,該項(xiàng)目田間道路項(xiàng)目已進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工建設(shè),其他配套建設(shè)項(xiàng)目在履行招投標(biāo)程序后開(kāi)工建設(shè)。為年底桃花源創(chuàng)成三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)打下基礎(chǔ)。三)、專(zhuān)項(xiàng)工作獲得好評(píng)。我鎮(zhèn)旅游業(yè)條線(xiàn)同志工作積極主動(dòng),旅游業(yè)常態(tài)化工作得以順利推進(jìn),特色化工作成績(jī)喜人。2017年,旅游業(yè)條線(xiàn)精心組織人員參與全縣旅游導(dǎo)游詞創(chuàng)作比賽,1人獲得二等獎(jiǎng),2人獲得三等獎(jiǎng)。20xx年,我們組織人員參加全縣導(dǎo)游詞演講比賽,我鎮(zhèn)參賽選手夏歆獲得預(yù)賽第一名、李良獲得預(yù)賽第二名的好成績(jī)。全鎮(zhèn)旅游工作走在全縣前列。二、存在的問(wèn)題和不足全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作取得了突破、形成了特色、樹(shù)立了品牌。但是在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一)、品牌創(chuàng)建成效不佳。20xx年,我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建任務(wù)是桃花源創(chuàng)成江蘇省三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范區(qū),景坤園創(chuàng)成江蘇省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)。對(duì)照創(chuàng)建任務(wù),還存在較大壓力。一方面是桃花源項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度不快,需要加快建設(shè)速度,確保能夠在20xx年元旦前通過(guò)考核驗(yàn)收。另一方面是景坤園資金投入不足,園區(qū)負(fù)責(zé)人創(chuàng)建欲望不強(qiáng)、動(dòng)力不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)交流溝通和引導(dǎo)推進(jìn)。二)、項(xiàng)目建設(shè)速度不快。桃花源特色田園鄉(xiāng)村項(xiàng)目是20xx年住建局和旅游局項(xiàng)目建設(shè)考核的重點(diǎn),年終必須通過(guò)檢查驗(yàn)收,否則住建局和旅游局將對(duì)全年考核實(shí)行一票否決。目前,該項(xiàng)目?jī)H有田間道路進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工建設(shè),其他配套項(xiàng)目仍然停留在編標(biāo)和招投標(biāo)階段,進(jìn)展不快。項(xiàng)目能否如期建成,通過(guò)考核驗(yàn)收的壓力較大。三)、服務(wù)設(shè)施有待提升。我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成績(jī)喜人,項(xiàng)目建設(shè)取得了明顯進(jìn)展。但是停車(chē)場(chǎng)、星級(jí)化廁所、景區(qū)WiFi全覆蓋和交通干道沿線(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的旅游景點(diǎn)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)任務(wù)還沒(méi)有行動(dòng),需要確定方案、迅速啟動(dòng)、抓好建設(shè)。三、20xx年下半年工作計(jì)劃20xx年下半年,我們將圍繞年初目標(biāo)考核責(zé)任制和黨委政府工作部署要求,著重做
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