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正文內(nèi)容

20xx職業(yè)衛(wèi)生年度總結(jié)(編輯修改稿)

2024-10-08 19:38 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 備等。2)造成安全裝置失效、撤除安全裝置。3)使用不安全設(shè)備4)手代替工具操作5)冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所6)攀座不安全位置7)在必須使用個(gè)人防護(hù)用品用具的作用或場(chǎng)合忽視其作用:不按規(guī)定佩戴護(hù)目鏡、不戴防護(hù)手套、不穿戴安全鞋、不戴安全帽、在受限空間不戴呼吸器等。8)不安全裝束:操作旋轉(zhuǎn)設(shè)備是帶手套等。員工的安全職責(zé):1)自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,不違章作業(yè)、并隨時(shí)制止他人違章作業(yè);2)遵守有關(guān)設(shè)備維修保養(yǎng)制度的規(guī)定;3)愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具、正確佩戴防護(hù)用品;4)關(guān)心安全生產(chǎn)情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門提出合理化建議;5)發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時(shí)向組長或有關(guān)部門匯報(bào)6)發(fā)生工傷事故,要及時(shí)搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助調(diào)查工作;7)努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識(shí)和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程;8)積極參加各種安全活動(dòng),牢固樹立“安全第一”思想和自我保護(hù)意識(shí);9)有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),對(duì)個(gè)人安全生產(chǎn)負(fù)責(zé);1員工的權(quán)利1)知情權(quán):即有權(quán)了解其作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施和事故應(yīng)急措施;2)建議權(quán):即有權(quán)對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作提出建議;3)批評(píng)權(quán)、檢舉、控告權(quán):即有權(quán)對(duì)本單位安全生產(chǎn)管理工作中存在的問題提出批評(píng);4)拒絕權(quán):即有權(quán)拒絕違章作業(yè)指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè);5)緊急避險(xiǎn)權(quán):即發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所;6)依法向本單位提出損害賠償要求的權(quán)利7)獲得符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)防護(hù)用品的權(quán)利;8)獲得安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的權(quán)利等;十一、員工的義務(wù)1)遵守紀(jì)律,服從管理的義務(wù),佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品的義務(wù)(勞動(dòng)法第49條、第90條)2)接受培訓(xùn),掌握安全生產(chǎn)的義務(wù)(勞動(dòng)法第50條)3)發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)報(bào)告的義務(wù)(勞動(dòng)法第51條)十二、安全帽的防護(hù)作用1)防止物體打擊傷害;2)防止高處墜落傷害頭部;3)防止機(jī)械性損傷;4)防止污染毛發(fā)傷害;十三、防護(hù)眼鏡和面罩的作用1)防止異物進(jìn)入眼睛;2)防止化學(xué)性物品的傷害;3)防止強(qiáng)光、紫外線和紅外線的傷害;4)防止微波、激光和電離輻射的傷害;十四、安全教育的內(nèi)容1“三級(jí)”安全教育新員工入廠首先進(jìn)行“三級(jí)”教育、包括入廠教育、車間教育和班組教育。要求“三級(jí)”安全教育時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí),并經(jīng)考試合格方能上崗。入廠教育是對(duì)新員工在分配到車間或工作崗位之前,由安全部門進(jìn)行對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì),安全文件,規(guī)章制度,企業(yè)內(nèi)特殊危險(xiǎn)地點(diǎn),一般的安全技術(shù)知識(shí)和傷亡事故發(fā)生的主要原因,事故教訓(xùn)的教育,從正反兩個(gè)方面來講解安全生產(chǎn)的重要性,使新員工受到安全生產(chǎn)的初步教育。車間教育是新員工從廠部分配到車間后,由車間進(jìn)行的安全教育,主要是遵守車間的勞動(dòng)紀(jì)律和應(yīng)該重視的安全問題,車間內(nèi)危險(xiǎn)地區(qū),有毒有害作業(yè)的情況和安全事項(xiàng),本車間安全生產(chǎn)情況,以及安全生產(chǎn)的好壞典型事例。崗位教育是新員工到固定工作崗位后,開始工作之前的安全教育。內(nèi)容包括:本班組的生產(chǎn)性質(zhì)、任務(wù),將要從事的生產(chǎn)崗位的安全操作規(guī)程和崗位安全職責(zé),新員工從事崗位操作必須要的安全知識(shí)和安全技能,各種機(jī)具設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)備的性能、作業(yè)、個(gè)人防護(hù)用品使用的管理,預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施、預(yù)案、事故案例教訓(xùn)等。安全責(zé)任教育“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”,這是搞好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要原則。為了做好安全工作,預(yù)防工傷事故的發(fā)生,對(duì)新員工要進(jìn)行各種規(guī)章制度、工藝規(guī)程、安全操作規(guī)程和崗位安全職責(zé)等教育。結(jié)合相關(guān)的事例使新員工認(rèn)識(shí)到這些規(guī)程、制度和紀(jì)律,都是保證安全生產(chǎn)所不可缺少的,為此《安全生產(chǎn)法》規(guī)定了各級(jí)安全生產(chǎn)者的職責(zé),要教育新員工自覺遵守安全規(guī)章制度,不違章作業(yè),并且要隨時(shí)制止他人違章作業(yè);要積極參加安全生產(chǎn)的各種活動(dòng),主動(dòng)提出改進(jìn)的意見,愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具及個(gè)人防護(hù)用品。遵章守紀(jì),維持工廠生產(chǎn)的安全是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù),只要每位員工都從思想上高度重視安全生產(chǎn),遵章守紀(jì),事故是可以避免的。安全意識(shí)教育安全是無價(jià)寶,這是從無數(shù)次血的教訓(xùn)中得出的人生真諦?!鞍踩a(chǎn)就是效益、就是穩(wěn)定、就是健康、就是幸福、就是形象、就是發(fā)展”。從安全生產(chǎn)管理的角度來說,安全是一個(gè)涉及到社會(huì)、家庭、個(gè)人安危的極為嚴(yán)肅的問題,搞好安全生產(chǎn)從大處講,是確保企業(yè)的生產(chǎn)長周期穩(wěn)定運(yùn)行,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的前提;從小處講,就是保障每個(gè)家庭、每個(gè)成員的健康幸福生活。安全貫穿于每個(gè)人的日常工作和生活之中,無論是在工作崗位上還是在下班后,一旦發(fā)生事故,受到傷害最大的是我們自己,因此要時(shí)刻保持安全警覺。教育新員工要從思想意識(shí)上轉(zhuǎn)變觀念,由“要我安全”轉(zhuǎn)向“我要安全”安全法律、法規(guī)教育組織新員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國勞動(dòng)法》《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等。通過安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),使我們知道自己在安全生產(chǎn)過程中法律所賦予的權(quán)利和義務(wù)以及違章而發(fā)生事故所必須承擔(dān)的法律責(zé)任,提高我們?cè)谧鳂I(yè)過程中的法律意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到“安全”生產(chǎn)的重要性和必要性??傊?,做好新員工的各種安全教育培訓(xùn),提高安全意識(shí)、增強(qiáng)安全責(zé)任,是避免和減少各類事故的前提和基礎(chǔ),同時(shí)也是保證企業(yè)安全生產(chǎn)、降低事故頻率,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的重要措施。職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)總結(jié)3今年以來,我縣嚴(yán)格按照全市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作的總要求,全面貫徹全國、全省、全市安全生產(chǎn)工作會(huì)議部署,積極探索職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新,預(yù)防控制職業(yè)病危害,維護(hù)勞動(dòng)者健康權(quán)益,緊密圍繞全市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作目標(biāo)和任務(wù),將職業(yè)衛(wèi)生工作作為全縣安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)之一,加強(qiáng)源頭防控,強(qiáng)化宣教培訓(xùn),積極開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,狠抓企業(yè)主體責(zé)任的落實(shí),消除和防治職業(yè)病危害,切實(shí)保障勞動(dòng)者職業(yè)健康權(quán)益,強(qiáng)力推動(dòng)全縣職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作。(一)深入開展職業(yè)病危害三年專項(xiàng)整治活動(dòng)今年以來,我縣將繼續(xù)按照省、市、縣文件要求,積極組織開展職業(yè)病危害專項(xiàng)整治檢查活動(dòng),重點(diǎn)抓好非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域職業(yè)危害治理工作和用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)工作,提升職業(yè)衛(wèi)生管理水平和職業(yè)病危害防治能力。(二)扎實(shí)開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法年活動(dòng)20xx年是職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法年,我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求,結(jié)合本地實(shí)際,在全縣范圍內(nèi)大力開展以“六查”為主要內(nèi)容的職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)執(zhí)法檢查。我縣通過分片督查、專項(xiàng)檢查和聯(lián)合執(zhí)法等形式,切實(shí)加大了對(duì)職業(yè)病危害違法違規(guī)行為的查處力度,促進(jìn)企業(yè)履行職業(yè)病危害防治義務(wù)。截至目前為止,我縣一共開展了2次職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)執(zhí)法檢查,檢查了18家企業(yè)。(三)積極開展職業(yè)衛(wèi)生宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)今年四月底是第十四個(gè)《職業(yè)病防治法》宣傳周,在此期間,我縣在車站和廣場(chǎng)等流動(dòng)人口密集區(qū)通過橫幅、展板現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)和發(fā)放宣傳資料的形式,宣傳了《職業(yè)病防治法》、《國家職業(yè)病防治規(guī)劃》和國家安監(jiān)總局“一規(guī)定四辦法”(《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》、《職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)辦法》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)監(jiān)督管理辦法》、《職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理暫行辦法》、《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”監(jiān)督管理暫行辦法》)等職業(yè)病相關(guān)知識(shí)。宣傳周期間,我縣一共出動(dòng)宣傳人員5人,深入工業(yè)園區(qū)和企業(yè)宣傳8次,發(fā)放宣傳材料1500余份,接受咨詢?nèi)藬?shù)1100余人次。另外,我縣充分利用“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),6月13日,在縣城建設(shè)東路開展了以“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念,提升全民安全素質(zhì)”為主題的“安全生產(chǎn)月宣傳”咨詢活動(dòng)。活動(dòng)日當(dāng)天,組織我局發(fā)放職業(yè)衛(wèi)生宣傳小手冊(cè)、宣傳資料800余份,接受咨詢?nèi)罕?00余人。通過這些老百姓喜聞樂見又易于接受的宣傳形式,使廣大群眾對(duì)職業(yè)病及職業(yè)病防治法有了更加全面的了解,提高了他們職業(yè)健康意識(shí)和職業(yè)病防治能力。今年我縣對(duì)存有職業(yè)危害的用人單位職業(yè)衛(wèi)生管理人員和從業(yè)人員開展了1期專題職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),努力強(qiáng)化用人單位管理層的法制觀念,增強(qiáng)其履行職業(yè)病防治主體責(zé)任的自覺性、主動(dòng)性、積極性和從業(yè)人員的自我保護(hù)意識(shí)及防范能力;根據(jù)工作需要,舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全監(jiān)管人員職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提升基層監(jiān)管執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。(四)抓好職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”監(jiān)管工作根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”監(jiān)督管理暫行辦法》等文件精神,縣安監(jiān)局多次與工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、縣發(fā)改委、縣建設(shè)局等部門溝通,了解和掌握建設(shè)項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)情況,進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”管理工作,督促相關(guān)建設(shè)單位嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”制度。(五)繼續(xù)抓好職業(yè)病危害申報(bào)工作通過加強(qiáng)與縣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等部門溝通,掌握用人單位數(shù)量和基本情況摸清應(yīng)申報(bào)企業(yè)底數(shù),在去年已申報(bào)企業(yè)的基礎(chǔ)上制定今年申報(bào)工作計(jì)劃;強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域申報(bào)工作,根據(jù)我縣實(shí)際,選擇對(duì)石材加工、制鞋、冶金等職業(yè)病危害嚴(yán)重的行業(yè)領(lǐng)域率先申報(bào)達(dá)標(biāo)。目前,由于園區(qū)企業(yè)開工企業(yè)較少還未申報(bào),力爭今年12月31日前完成市局下達(dá)我縣申報(bào)企業(yè)數(shù)不少于30家的任務(wù)。職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)總結(jié)4時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財(cái)務(wù)工作。按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也算是對(duì)自己的一種鞭策吧。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本、費(fèi)用的核算以及對(duì)集團(tuán)下屬各公司的財(cái)務(wù)制度的完善、緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:一、費(fèi)用的規(guī)范管理:嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制,如小車費(fèi)用定補(bǔ)到位,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費(fèi)用單據(jù)時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,分門別類的核算到每個(gè)部門,為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核定每個(gè)部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個(gè)部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。二、會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作:(1)規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊(cè),以便日后備查等。(2)按規(guī)定時(shí)間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財(cái)務(wù)報(bào)表,以便領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金、費(fèi)用、成本、利潤等情況。(3)每月按時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中稅務(wù)審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。(4)不斷加強(qiáng)對(duì)公司固定資產(chǎn)的管理,每個(gè)辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報(bào)告及實(shí)物發(fā)票入賬,核實(shí)到每個(gè)部門,每個(gè)責(zé)任人,登記成冊(cè)入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報(bào)廢處理或者清理處理。(5)每月按時(shí)核算職工的工資及費(fèi)用,準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準(zhǔn)的公司資金信息。三、財(cái)務(wù)核算與管理工作(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn),核算門市部及餐飲部的收入、成本及費(fèi)用,以便能夠及時(shí)準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動(dòng)態(tài)。同時(shí)提出了對(duì)門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時(shí),加大了對(duì)往來賬務(wù)的核對(duì)與清查,對(duì)年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對(duì)。(4)10月份根據(jù)公司去年的利潤將xx的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時(shí)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),將有欠款的扣回后再予以支付。(5)積極配合工程部對(duì)去年及今年的馬綿河公路及其它工程進(jìn)行驗(yàn)收核算。四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作作為基層工作者,我充分認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)執(zhí)行者,無論何時(shí)何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)都能及時(shí)并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。五、工作中存在的問題:所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會(huì)出錯(cuò),在這一年的工作之中還有很多待改的地方:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)盡快把合并報(bào)表的編制原理弄懂,并學(xué)之以用。工作中有時(shí)會(huì)馬虎,值得去改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)總結(jié)5通過此次培訓(xùn),讓我對(duì)加油站一把手的這個(gè)崗位有了到位的認(rèn)識(shí),專業(yè)知識(shí)得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,學(xué)習(xí)了很多有用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技巧。軍訓(xùn)時(shí)每一天的必修課程,在提高我們身體素質(zhì)的同時(shí),也在考驗(yàn)著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,做的也是基本的練習(xí)。但是,在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。身體是革命的本錢,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰(zhàn)斗,更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場(chǎng)戰(zhàn)爭不可能都會(huì)一帆風(fēng)順,有可能是長久戰(zhàn),所以具有較強(qiáng)的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的,俗話說的好態(tài)度決定一切,特別是在銷售服務(wù)行業(yè),你對(duì)顧客的態(tài)度,顧客會(huì)給你最真實(shí)的反應(yīng)。銷售是一個(gè)充滿熱情的行業(yè),所以你必須要以百分之兩百的激情去面對(duì),你的客戶才會(huì)感受到你,以及你的產(chǎn)品的溫度,做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著一定的惰性,長久以來我們的員工把自己定位于加油員,重復(fù)著提槍加油的這個(gè)動(dòng)作,而忽略了對(duì)主油和非油的銷售。我們或多或少會(huì)有這樣的經(jīng)歷,進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些,結(jié)果出來的時(shí)候,你會(huì)有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品,這個(gè)就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴(kuò)大的秘密,他對(duì)員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個(gè)理發(fā)師,還是一個(gè)優(yōu)秀的營銷師。因?yàn)樗麄冃睦锩靼字粦{借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的,他們給員工提供的培訓(xùn),更多的是立
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