【文章內(nèi)容簡介】 ，加強內(nèi)部管理。一是嚴格執(zhí)行工作制度。各處室負責人負總責，抓好各項工作制度在各處室的貫徹落實，照章辦事，規(guī)范運作。二是加強督促檢查。辦效能和辦人事處，不定期對機關(guān)執(zhí)行規(guī)章制度情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改進意見。三是開展“和諧處室”建設(shè)。努力營造和諧融洽、健康向上的人際關(guān)系，形成處室內(nèi)外相互協(xié)作的良好風氣。經(jīng)過內(nèi)部建設(shè)，各處室改進了工作機制，提高了工作質(zhì)量，例如，行政立法處和經(jīng)濟立法處建立了立法項目處室內(nèi)部集體討論的制度，復議應訴處突破了案件辦理以書面審查為主的局限，注重深入基層、深入現(xiàn)場調(diào)查研究，秘書行政處建立了信息報送機制，等等。（四）面向群眾，處室工作效率、服務水平大幅提升。在著力轉(zhuǎn)變作風、加強效能建設(shè)的思想指導下，機關(guān)各處室注重以人為本，注意面向群眾、面向社會，服從群眾利益，服務社會需要，工作效率和服務水平均大幅提升。對各類來信來訪均按照辦理程序，認真調(diào)查，妥善處理，切實維護群眾的合法利益。對群眾提出的立法項目建議認真分析，積極采納，不僅使立法工作更加反映群眾的呼聲、體現(xiàn)群眾的利益，也促使立法工作更加適應時代需要，更加符合經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律。對各方面提出的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件意見征求，均深入研究，立足合法性，兼顧適當性，積極提供高質(zhì)量的法律服務。對網(wǎng)民提出的各類意見、建議或咨詢，安排專人認真研究，及時回復。2010年，我辦效能建設(shè)取得明顯成效。我們的工作理念有了較大轉(zhuǎn)變，工作作風得到了改進，工作機制更加完善，機關(guān)效能得到大幅提升，一個團結(jié)向上、風清氣正的良好工作局面初步形成。但是，在看到成績的同時，不能忽視仍然存在的不足，我們的思想觀念還有待進一步轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新意識還有待進一步增強，工作方式還有待進一步改進。對于這些問題，我們必須高度重視，并認真加以解決，進一步提高機關(guān)效能第三篇：機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)2013年，縣效能辦緊抓縣委、縣政府的重大決策部署，根據(jù)省、市、縣機關(guān)效能建設(shè)工作要求，結(jié)合我縣實際，突重點、抓落實，推進我縣機關(guān)效能建設(shè)工作的深入開展，現(xiàn)將2013年的主要工作總結(jié)如下：一、2013年機關(guān)效能建設(shè)主要工作（一）健全完善績效管理工作機制，促進效能建設(shè)發(fā)展。根據(jù)中共市委辦公室、市人民政府辦公室批轉(zhuǎn)市效能建設(shè)領(lǐng)導小組《2013年縣（市、區(qū)）政府及市直部門績效管理和效能考評工作方案》及下發(fā)的《關(guān)于2013縣（市、區(qū)）政府績效管理考評指標體系調(diào)整的通知》（南委辦〔2013〕87號），結(jié)合我縣實際情況，草擬《2013年鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道及縣直部門績效管理和效能考評工作方案》，通過“三結(jié)合一掛鉤”舉措，即績效管理與效能制度落實考評相結(jié)合；與市指標落實相結(jié)合，將市績效考評指標任務分解細化，分配到各有關(guān)部門和單位；與中心工作相結(jié)合，將全年的中心目標任務作為績效考核的組成部分；與評先評優(yōu)、考核及獎金掛鉤，完善考核獎懲機制。促進各級、各部門，牢固樹立科學發(fā)展觀，有效推進全縣各單位不斷改進管理方式，提升服務水平?？h效能辦從2013年10月份開始陸續(xù)對縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和縣直各單位，開展績效管理、績效考評及創(chuàng)業(yè)競賽工作督促檢查，對考評指標任務完成較差的單位，進行限期整改。通過績效管理和效能考評，有力推進我縣社會經(jīng)濟良性發(fā)展。（二）加大治庸治懶督查力度，推動工作全面提速增效。以縣委、縣政府安排和交辦的重點工作為主線，根據(jù)各級、各部門的主要工作任務、履行情況、機關(guān)作風、辦事效率、工作落實和機關(guān)工作紀律等方面來開展效能督查，著力提高執(zhí)行力。，建立大督查工作機制。圍繞“效率、廉潔、質(zhì)量”目標，成立重點項目建設(shè)督查領(lǐng)導小組，日常工作由效能辦協(xié)調(diào)，并聯(lián)合縣“兩辦”督查室，對全縣重點項目開展大督查工作。根據(jù)縣委、縣政府對項目的具體要求，項目的督查工作分為：農(nóng)村環(huán)境連片整治7天一督查一通報；大戰(zhàn)“三十天”項目10天一督查一通報；2013年列入省市重點項目、城市戰(zhàn)役項目和為民辦實事項目等60個建設(shè)項目，進展情況20天一督查一通報；以及河道整治30天一督查一通報。并在督查中大力推行“一線工作法”，提倡責任在一線落實，調(diào)度在一線進行、服務在一線到位、問題在一線解決，深入項目建設(shè)工地，全面了解項目建設(shè)進展真實情況，準確掌握第一手資料。并通過“倒逼工作法”將目標任務分解，以目標倒逼進度，以時間倒逼程序，以任務倒逼責任人等方式，強化督促檢查，發(fā)揮主觀能動性，推動執(zhí)行力提高。同時將項目進展情況表格化管理，發(fā)現(xiàn)問題的重點呈報，對進一步推動項目建設(shè)工作，確保項目建設(shè)的保時、保質(zhì)、保量，發(fā)揮積極作用，2013年共對重點項目開展督查通報19次。（1）加強效能督查。對縣機關(guān)工作作風，進行不定期檢查。采取效能監(jiān)測卡制度，對涉及行政審批單位和個人發(fā)放效能監(jiān)測卡，抓效能建設(shè)八項制度落實。堅決整治“中梗阻”，堅決反對推諉扯皮、辦事拖拉、慵懶散滿的不良作風，堅決扭轉(zhuǎn)個別機關(guān)“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。2013年全縣共通報批評6次，誡勉談話2人，效能告誡12人，其中涉及單位36個，個人18個。同時還通過行政報務中心、縣經(jīng)濟區(qū)、基層紀委和效能監(jiān)督員等發(fā)放“效能監(jiān)測卡”給申請審批或辦事人員，加強對政府職能部門及公共事業(yè)服務單位的監(jiān)督。（2）強化會風督查。2013年全年共開展28次會風督查，對會風中存在的問題給予全縣通報，2013年共會風通報6次，有效遏制遲到、未到等不良風氣，促進會風次序化、紀律化。整體提升了縣會風良好的氛圍。，促進工作落實。建立專項督查制度，定期或不定期組織安排督查小組，對專項工作的開展督查落實。先后對防汛抗旱、創(chuàng)建生態(tài)縣、違法用地、信訪責任制、績效管理等工作開展針對性專項督查，對政令不暢、執(zhí)行力不高等問題及時查糾，并通過發(fā)文通報、大會專項通報、小會選擇性通報等形式，強化督查工作影響力，確保上級和縣委、縣政府工作的有效落實，促進各項工作的順利開展，2013年，共對專項督查情況發(fā)文通報6次。（不含表格通報），規(guī)范權(quán)力運行。加強行政效能問責，進一步規(guī)范權(quán)力運行，督查存在問題，提出整改建議。2013年5月3日，縣效能辦對縣住建局房管所、房產(chǎn)交易所辦事效率進行了察訪核驗，對2013年1至2月份縣住建局房產(chǎn)交易所、房管所受理項目初始登記、房產(chǎn)變更、房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，辦證情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)存在：辦證時間較長；存在人為增設(shè)審批環(huán)節(jié)的問題；房產(chǎn)交易所、房管所在為群眾辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記時，要群眾兩次提供相同的材料，存在材料重復提交現(xiàn)象；群眾在辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記時，繳費存在“多頭跑”的問題，并提出整改建議。上報縣委、縣政府領(lǐng)導和縣委書記，得到縣長親自批示，有效加強整改落實力度。（三）做好公共資源交易中心各項工作。，抓好項目招投標。2013年公共資源交易中心工作在上級主管部門的正確領(lǐng)導下，在縣監(jiān)察局的指導監(jiān)督下，圍繞全縣工作大局，認真落實科學發(fā)展觀，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，公共資源交易各項工作富有成效的開展，具體表現(xiàn)在：交易公共資源項目694項，其中：建設(shè)工程項目141項，、﹪；政府采購項目544項，、﹪；土地出讓項目5項，、增值1830萬元、﹪；產(chǎn)權(quán)交易項目4項，，﹪。，提高信息發(fā)布廣度。2013年3月份開通運行了《招投標網(wǎng)》站，公共資源交易的招投標信息都通過該網(wǎng)站進行發(fā)布，利用網(wǎng)站下載招標文件、發(fā)布招投標的政策及辦事程序等，極大提高了招投標的工作效率和經(jīng)濟效益，方便企業(yè)群眾。在縣政府門戶網(wǎng)站建立“公共資源交易”專欄和信息公開欄，并做好招投標網(wǎng)站與縣政府門戶網(wǎng)的鏈接，進一步拉近和企業(yè)群眾的距離，加大了公共資源交易中心招投標信息的宣傳面和推廣度。，落實招標代理比選制度。認真落實市招標代理機構(gòu)的比選規(guī)定，進一步強化招標代理機構(gòu)管理，公開比選招標代理機構(gòu)項目8項，即提高招標代理服務質(zhì)量，規(guī)范我縣招標投標秩序，又實現(xiàn)招投標市場的公平、公正、公開。，促進工作上新臺階。嚴格按照招標投標法律法規(guī)和文件規(guī)定，認真做好現(xiàn)場交易服務的同時監(jiān)管好交易各環(huán)節(jié)的工作，發(fā)現(xiàn)漏洞及時完善，努力建立規(guī)范嚴謹?shù)谋O(jiān)管工作運行機制。編印《招標投標政策摘編》手冊，分發(fā)縣四套班子成員及全縣各有關(guān)行業(yè)部門，提高了社會各界對招標投標政策的認識。同時進一步疏理和完善了效能制度和《小型建設(shè)工程項目招投標程序》等各項制度及辦事程序，上墻的同時并在“招投標網(wǎng)”服務指南欄目上進行公布，推進各項工作富有成效地開展。繼續(xù)履行《縣小型建設(shè)工程項目招投標管理暫行規(guī)定》政策，開展好小型建設(shè)工程項目招投標工作，提高經(jīng)濟效益。2013年3月份政策出臺以來，已完成小型項目招投標65項，，﹪。（四）深化行政服務中心管理工作。落實省人民政府《關(guān)于提高行政機關(guān)辦事效率的十條意見》及市行政服務中心《關(guān)于推進縣級行政服務中心建設(shè)的指導意見》要求，圍繞服務型政府建設(shè)，堅持以“服務科學發(fā)展、服務和諧社會、服務民生”為宗旨，以