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正文內(nèi)容

20xx年大二學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)-(編輯修改稿)

2024-10-08 19:26 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,主要是需要我能夠準(zhǔn)確地抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,熱情一點(diǎn),嘴甜一點(diǎn),耐心一點(diǎn)。在超市里,我應(yīng)該主動(dòng)與顧客接近,拉進(jìn)與顧客的距離,然后耐心地推銷(xiāo)產(chǎn)品。幾天后,我很快就習(xí)慣了這個(gè)工作,也認(rèn)識(shí)了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作,盡管這份工作有點(diǎn)累,但是在我看來(lái),累而充實(shí)的工作是值得的。超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同,在學(xué)校的時(shí)候,每天有作息時(shí)間表的約束,我們通常是按部就班的做事情。而在這里,和學(xué)校比起來(lái)有更多的自主性和自由。我可以無(wú)所事事地隨意逛,也能像木頭似地呆在那兒,我還可以主動(dòng)出擊,與顧客接近。這個(gè)工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我必須很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總有著那份純真,那份真誠(chéng)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,只有勝利了,才有機(jī)會(huì)被留下。你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí),我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。(1)要自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。(2)學(xué)會(huì)微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠(chéng)的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動(dòng)人心。微笑是開(kāi)放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。(3)要堅(jiān)持,不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難,要堅(jiān)持下去,迎難而上,而不是退縮。(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為我認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。第五篇:大二學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大二學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1奶酪時(shí)光主打的其實(shí)并不是牛排,而是比薩,奶酪時(shí)光歷經(jīng)五年錘煉,研制出更適合中國(guó)人口感的比薩餅底香酥而不硬,餅內(nèi)新鮮松軟而沒(méi)有酵酸味。奶酪時(shí)光比薩所用奶酪最好拉絲長(zhǎng)采用新西蘭馬蘇里拉。奶酪時(shí)光鐵板比薩所用鐵板厚聚熱,能延長(zhǎng)比薩餅酥,奶酪拉絲的時(shí)間,充分保證了比薩香酥的口感。西餐甜品簡(jiǎn)單的包括玫瑰芝士蛋糕、提拉米蘇、蘋(píng)果派、傳統(tǒng)黑森林蛋糕、芒果慕斯蛋糕、布朗尼蛋糕。在奶酪時(shí)光工作的這段時(shí)間遇到了各種不同的客人,消費(fèi)界的宗旨是顧客就是上帝,所以無(wú)論什么樣的客人你都必須以飽滿的激情去招待,讓顧客有種賓客如歸的感覺(jué)!這宗旨每人都知曉,然而當(dāng)行動(dòng)起來(lái)就沒(méi)那么輕描淡水的了。有的客人把自己心中的壓抑會(huì)一通氣地撒在服務(wù)員的身上。有一次,我端上一份比薩,過(guò)了會(huì),客人大呼我過(guò)去,噼里啪啦地把我罵一頓,然后說(shuō)是比薩的鐵板把他家小孩燙傷了,我很不可理喻,的確我上菜時(shí)應(yīng)該提醒下的,但是家長(zhǎng)帶小孩來(lái)消費(fèi)自己懂得吧,我急忙道歉,他來(lái)一句更讓人噴飯的話:道歉沒(méi)有用,帶我課件下載女兒去醫(yī)院檢查。大家來(lái)評(píng)評(píng)理,這至于嗎?折騰了半天,最終以打七折來(lái)平息了這場(chǎng)火災(zāi)。像這種人就是沖著打折來(lái)的,類(lèi)似的還有很多很多,說(shuō)我們家菜難吃了要打折,說(shuō)我們家有蚊子環(huán)境差要打折各種古怪理由在他們嘴里都是理所當(dāng)然的。當(dāng)然也有素質(zhì)較高的顧客,能夠理解服務(wù)員有時(shí)的工作,也很配合,遇到這種顧客,都愿意為他們多講解一些西餐的要求,那些蠻不講理的,都不愿搭理,只是表面以微笑應(yīng)付下。每天我們的工作量由客人數(shù)量而定,但暑假休息的人較多,因此每天都挺忙的,現(xiàn)在又流行團(tuán)購(gòu),大家都愿意用低價(jià)買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品,店里面每天都很熱鬧,尤其是七夕情人節(jié)那天,顧客那是一批接一批,樓上樓下都是滿座,好多客人都被我們推掉了,經(jīng)理把自家的親戚也招呼過(guò)來(lái)幫忙,店里面彌漫著玫瑰的濃香和浪漫的味道,雖然很忙但是也覺(jué)得很愜意,這種愜意不是肉體上帶來(lái)的,而是精神上的享受!有人說(shuō)每天上班的心情比上墳還沉重,可我覺(jué)得每次上班都是一次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了做比薩,學(xué)會(huì)了做蛋糕,學(xué)會(huì)了做各種咖啡,學(xué)會(huì)了做各種冰激凌即使有時(shí)遇到不開(kāi)心的事,想想學(xué)會(huì)了好多平時(shí)都不會(huì)接觸到的東西覺(jué)得其他的是都是浮云,沒(méi)必要放在心上。大二學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2這次的社會(huì)實(shí)踐我是去企業(yè)里面實(shí)習(xí),也是和我的專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位,雖然是比較基礎(chǔ)的崗位和工作,但是我也是對(duì)整個(gè)的行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,也是更加堅(jiān)定了我這個(gè)專(zhuān)業(yè)的前景是很樂(lè)觀,不錯(cuò)的。我當(dāng)初選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)其實(shí)也是比較迷茫,而大一的社會(huì)實(shí)踐也是和專(zhuān)業(yè)沒(méi)什么關(guān)系,想著以后可以有不同的發(fā)展,但是這次的實(shí)習(xí),卻是讓我真的很清醒的認(rèn)識(shí)到,老師說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),我們專(zhuān)業(yè)的前景非常的好。很多企業(yè)都是缺我們專(zhuān)業(yè)的人才。走進(jìn)公司的工作和學(xué)校真的差別太大了,在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是很單純和簡(jiǎn)單的,但是在公司里面,你和同事的溝通,和上司的溝通,還有和客戶的溝通,真的差異特別的大,剛開(kāi)始的時(shí)候我是非常的不能適應(yīng)的,怎么這人這樣的,或者感覺(jué)在工作中是刁難我的,但是慢慢的我想明白了,在職場(chǎng)上,關(guān)系都是比較復(fù)雜的,即使是同事之間也是有著利益的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的,雖然在學(xué)校是成績(jī)大家會(huì)對(duì)比下,但是其實(shí)并不影響大家的友誼,可是在職場(chǎng)里面,同事之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系到的是生存的問(wèn)題,是日子過(guò)得好不過(guò)的問(wèn)題,是很切身的利益,所以我第一次被同事?lián)屃丝蛻粑矣X(jué)得接受不了,但是后面我知道這是很正常的人性。在后面一段時(shí)間的實(shí)習(xí)里,我也是認(rèn)真的對(duì)待我的客戶,抓緊我自己的資源,來(lái)把工作做好,而是盡量避免一些職場(chǎng)上的矛盾,畢竟我也是一個(gè)新人,還有很多要學(xué)的東西,以前書(shū)本學(xué)的東西,在應(yīng)用上是比較少的,其實(shí)我也不明白為什么會(huì)這樣子,直到有一次聽(tīng)部門(mén)里面的主管總結(jié)工作,他用到的那些理論和我們當(dāng)前的工作的聯(lián)系的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)并不是我們學(xué)的東西沒(méi)用,而是到了復(fù)雜和細(xì)微的具體工作中的時(shí)候,很多理論是總結(jié)性的,而不是直接針對(duì)工作的,只有你做過(guò)了這個(gè)工作,然后再聯(lián)系理論,你才能更理解理論,也是能更好的指導(dǎo)后續(xù)的工作的。而且有了這個(gè)發(fā)現(xiàn)之后,我也覺(jué)得雖然我學(xué)的東西在工作中用的很少,但是其實(shí)是我沒(méi)有徹底的學(xué)好學(xué)深刻,所以我有了一個(gè)每天總結(jié)的習(xí)慣,總結(jié)一天的工作做得怎么樣,有什么可以再進(jìn)步的地方,能不能在后面再改進(jìn),再努力下,把結(jié)果做得更好一點(diǎn)。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,我也有了很多很好的習(xí)慣和學(xué)到了一些方法,我想在今后的學(xué)習(xí)中也是可以用到的,能更好的促進(jìn)我的學(xué)習(xí)。大二學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3時(shí)光荏苒,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼我們就要上大三了,大學(xué)生活讓我不再迷戀,現(xiàn)實(shí)的生活、就業(yè)的壓力,就像一陣龍卷風(fēng)襲向我們這一屆,暑期如期來(lái)臨,很多同學(xué)都不再選擇享受一夏,反而是遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),做次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),提前踏上實(shí)習(xí)路。當(dāng)返回到校時(shí),才可認(rèn)真學(xué)完最后一堂課。在這個(gè)暑假,我也不再安穩(wěn)呆在家里。讀了兩年的大學(xué),反視一下,覺(jué)得這兩年是什么實(shí)用的東西都沒(méi)學(xué)到,社會(huì)會(huì)用沒(méi)有一技之長(zhǎng)的人嗎?在課堂上學(xué)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了出社會(huì)的條件,課堂上的知識(shí)都是些基礎(chǔ),課下也沒(méi)有花多余的時(shí)間去深思…社會(huì)怎么會(huì)接受這樣的“人才”啊,顯然,這樣的人才在社會(huì)這條路上是不能遠(yuǎn)行的,為了以后的就業(yè)路順利點(diǎn)兒,這個(gè)暑假我和同學(xué)選擇了,上補(bǔ)習(xí)班,將自己的專(zhuān)業(yè)鞏固、強(qiáng)化。在還沒(méi)放暑假的時(shí)候,我們已經(jīng)想好了,再苦再累也就這一個(gè)暑假了,想想以后的幸??鞓?lè)生活,我們還是尊重了自己的選擇。暑假開(kāi)始了,看著同學(xué)們一個(gè)個(gè)離校,回家的回家,集體打工的打工,學(xué)校的人走了一批又一批,人少了,學(xué)校安靜了,心也靜了,是該定下心來(lái)搞學(xué)習(xí)了,我們上的這個(gè)補(bǔ)習(xí)班,他請(qǐng)的老師都是在公司上班的人,其中教ps的老師在“任務(wù)中國(guó)”還拿過(guò)周冠軍,老師們都很和氣,教我們的時(shí)候也很有耐心,他們教給我們的都是些他們現(xiàn)在每天上班的工作流程,就像在我們面前展示了他們?cè)诠ぷ髦杏龅竭@種類(lèi)似例子后,他們?cè)搹哪睦锶胧?,該怎么解決,怎樣又快又好。補(bǔ)習(xí)班的上課時(shí)間大致上是上兩天休息一天,雙休日全休,有時(shí)候也有特變,因?yàn)榕嘤?xùn)班的老師都是在公司里上班的人,當(dāng)老師的工作需要時(shí),不能來(lái)給我們上課時(shí)我,們的上課時(shí)間就會(huì)變化。在不上課的時(shí)候,我們一般都呆在寢室,對(duì)著電腦練習(xí)前些天學(xué)到的知識(shí),完成課堂上沒(méi)有時(shí)間做完的作業(yè),有時(shí)候在課堂上沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在私下自己練習(xí)的時(shí)候會(huì)遇到,我們通常都是自己先解決,若解決不了,都是第二天帶著去上課,課下找老師解決,老師會(huì)給你講,是怎么錯(cuò)的,遇到這種問(wèn)題時(shí)一般是怎么解決的…上課的地方在武漢傳媒學(xué)校對(duì)面,離我們的學(xué)校也很近,但是武漢是有名的熱爐之一,這樣早出晚歸,我們還是變成了“黑人”,寢室也沒(méi)有空調(diào),晚上回來(lái)又熱還有蚊蟲(chóng)叮咬,放假了學(xué)校的人少了,食堂也只有“一粟堂”在開(kāi)著門(mén),能吃飯的地方少的可憐,留校的孩子還真上不起…不僅身體的勞累,心靈也受到巨大的傷害。在經(jīng)歷了一個(gè)月的暑假:大半個(gè)月的培訓(xùn),小半個(gè)月的練習(xí)。自我感覺(jué):在這一個(gè)月的水深火熱中還是有收獲的,以前從沒(méi)想過(guò)的問(wèn)題,從沒(méi)遇過(guò)的例子,覺(jué)得都被自己撞到了。在第一個(gè)月中,我們做了個(gè)項(xiàng)目“給網(wǎng)站換布局”,以前上課的時(shí)候都是老師提前準(zhǔn)備好要用的網(wǎng)頁(yè),上課的時(shí)候我們就照著畫(huà),要么就是學(xué)習(xí)如何將它畫(huà)好看,將一個(gè)已經(jīng)上線的網(wǎng)站拿下來(lái)從新修改
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