【文章內(nèi)容簡介】 擦干淚水，大聲的說道：我年輕，我驕傲。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。上班才感覺其實學的都用不上。大學是一個小的社會，教我們怎么與社會接軌，與人相處。走出學校，在用人單位上班，你不用考微積分，也不用讓你背誦什么是市場營銷學。而是面對同事，面對客戶時，你表現(xiàn)出的能力，包括人際關(guān)系、和客戶溝通的能力。在公司能搞好團結(jié)，和同事關(guān)系相處融洽。在面對客戶時，不驚慌，能以較好的利潤賣出公司的產(chǎn)品。那就算你快融入社會這個大家庭。當然這只是我自己的淺見。所以我首先按著這個方向去走，同事需要我?guī)兔Φ氖虑樵谖伊λ芗暗姆秶鷥?nèi)，我會義不容辭的去做，因為我覺得無論是什么事情都一定是值得篇五：頂崗實習周記評語，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。“實習小插曲”的實習周記，能真實記錄自己在開始實習的一段時間里心里所想，所體會的內(nèi)容，非常好！該生寫日記的態(tài)度較為認真，從其日記中能看出其在不斷進步。希望，在今后的實習生活中，除了不斷學習本專業(yè)課程以外，還能與辦公室其他老師溝通以了解物流貨代行業(yè)的最新近況。，如何尋找客戶，以及自己內(nèi)心的感悟。寫得真情實感，從中可以發(fā)現(xiàn)她的進步。望再接再厲在今后的實習崗位中能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時能真正學習到聯(lián)系客戶以及與客戶溝通的技巧，這個非常非常棒。從中我真的能看到你們一點點的進步。本周的主題是學習各國家的主要港口和航線，并熟練記憶他們。這進入物流企業(yè)必須要學會的必修課！加油！，了解hy2008的軟件的相關(guān)知識。同時，你還在聯(lián)系客戶方面邁出了自己堅實的一步。嘗試著開始用電話和客戶溝通。這就是實習的樂趣和實習的收獲。每天都在一點點進步，每天都在一點點學習。實習日記很真實并詳盡的記錄了你學習與進步的點點滴滴。加油！，多看，多想，多問 是實習過程中非常重要的幾個步驟。學會和客戶如何溝通，是你做這行必須掌握的技巧。從你的實習日記中看，你已經(jīng)做得非常好了！加油！相信在今后的工作崗位上，你能非常棒非?？焖俚倪m應全新的工作環(huán)境。加油！：如何將詢價單轉(zhuǎn)換為訂單。在此過程中，你的努力你的感悟我能很真實感覺到。抓住客戶獲得忠實客戶的技巧，書本上不一定能給你。但是你切實能在實踐中針對不同的客戶，用心去體會去感悟。這樣，在經(jīng)歷多次失敗后，你必定能收獲自己的成功！加油！，起初尋找客戶過程中，得到的大都是回絕，或者是直接掛電話，但是請不要灰心。這是你在開發(fā)客戶和維護客戶過程中必然要經(jīng)歷的。抓住客戶獲得忠實客戶的技巧，書本上不一定能給你。但是你切實能在實踐中針對不同的客戶，用心去體會去感悟。這樣，在經(jīng)歷多次失敗后，你必定能收獲自己的作者能根據(jù)自己 的真實實習經(jīng)歷，記錄自己在實習過程中的所學，所想。日記記錄真實，態(tài)度認真。在其日記中，每周都能看到她的進步，成熟。希望再接再厲！八.“能在和貨主建立朋友的關(guān)系上抓住關(guān)鍵信息”是你本周實習日記中描述的最大的體會。我想說，在掌握和客戶溝通的一系列技巧的基礎上，用真心換位思考達到雙贏，才是開發(fā)以及維護客戶最大的技巧。你的一點一滴的進步，是實習賦予你的最大的收獲！加油！，上面的知識無所不有。但是網(wǎng)絡上也有很多是知識碎片或者說 有些內(nèi)容也是片面甚至是糟粕。懂得在網(wǎng)絡上查找信息的同時，需要懂得如何對信息進行篩選和取舍。這個也是非常重要哦。你的實習日記非常真實，每周每個主題，我都能從中看到你點點滴滴的進步。加油！，確實有點困難。從你的實習日記中看出你的迷茫，以及逐漸從迷茫邁向成熟的軌跡。打電話前對自己要推薦的產(chǎn)品或者項目了如指掌是必須具備的。否則，當對方發(fā)出疑問，想要了解更多信息時，你卻支支吾吾，就失去機會了！相信你會越做越好。加油！本周，你學習的知識是： 陸托卡這一塊的相關(guān)知識，以及費用組成。每天要尋找20個客戶量，通過電話的方式與客戶進一步溝通。你的實習周記把自己本周的目標與實現(xiàn)目標的過程寫得非常清楚。很棒！加油！雖然本周，你的實習任務仍然是針對臺州—寧波，溫州—寧波的雙重內(nèi)陸運輸?shù)目蛻衾^續(xù)開發(fā)，但是從你的實習周記中，我還是能體會到你對客戶開發(fā)這塊思想更加成熟了。雖然你仍然沒有拿到單子，但我相信你會做得越來越好。這樣的領(lǐng)悟和迷茫是工作過程中必須經(jīng)歷的！加油！，本周你又獲得了重大進步。你終于在產(chǎn)品或者項目推薦時候，很好的將語言技巧用上，能夠讓客戶化被動為主動。這是你工作過程中一筆寶貴財富。加油！，恭喜你進入物流實習。銷售部是個不錯的實習部門哦！能很大程度上鍛煉你，它的核心是如何 開發(fā)和維護客戶。希望你在今后的實習過程中學有所長！加油！。正如你所說，沒有了陌生感，沒有了那種好奇心。你開始了解天航的整體流程，銷售部，商務部，操作部，行政部具體都做什么。這對于你來說就是一個非常大的進步。同時，在輸入資料的過程中，不斷出錯，又不斷改正錯誤，這就是你的收獲和進步。加油！，內(nèi)容非常真實。能寫出自己在實習中的點滴體會，非常好。但是內(nèi)容可以更進一步擴張，比如詳細談談自己在實習過程中遇到的問題以及如何解決這些問題的。在本周，你對兩個講師的上課內(nèi)容進行消化吸收，從而轉(zhuǎn)換成自己的東西，這都非常棒！加油?。簩W習了解世界各大主要港口的分布。很顯然，你在此過程中，感到了實習的乏味與無聊。但是，無論如何，千萬克服這樣的消極心理哦。熟悉和了解世界港口對于物流貨代這行來說是至關(guān)重要的！加油，加油，再加油！。從你的周記中，我可以看得出，你本周進步很多。電話打了50個左右了，慢慢的都在成長，學會了怎樣詢價，雖然沒一個成功的，但我相信，只要一步一步踏實的走下去，你可以做的最好。第三篇：頂崗實習總結(jié),業(yè)頂崗實習周記頂崗實習總結(jié),業(yè)頂崗實習周記篇一：物業(yè)頂崗實習總結(jié)報告浙江廣廈建設職業(yè)技術(shù)學院頂崗實習總結(jié)報告專業(yè)：物業(yè)管理 班級：12物業(yè)2班 學號：0310120220 姓名： 溫興成指導教師： 楊彬：杭州安嘉物業(yè)管理有限公司于2003年3月在政府指導下成立，為杭州市居住區(qū)發(fā)展中心有限公司旗下的全資子公司，是一家專業(yè)從事以保障性用房為主、具有國資背景的物業(yè)服務國有企業(yè)，注冊資金300萬元人民幣，國家二級資質(zhì)企業(yè)，是杭州市物業(yè)管理協(xié)會會員單位，實施ISO9001國際質(zhì)量管理體系，ISO14001環(huán)境質(zhì)量管理體系。公司始終秉承“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神，以“樹立物業(yè)服務行業(yè)的優(yōu)秀品牌”為企業(yè)發(fā)展目標，堅持“優(yōu)質(zhì)、高效、有序” 的企業(yè)質(zhì)量方針，以“業(yè)主的滿意，是我們追求的目標”為服務宗旨。杭州安嘉服業(yè)管理有限公司一貫堅持“安嘉服務、服務萬家” 的服務理念，“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神深深地烙印在每位員工的心中。安嘉物業(yè)迄今為止承接的物業(yè)服務項目有：城東——三塘組團的三塘菊園、三塘高層；城南——近江組團的江韻園（商務）、臨江金座（商務行政公館）；城西——嘉綠苑組團的嘉綠蓮苑；城北——都市水鄉(xiāng)組團的水映苑、水月苑、水碧苑、水韻尚座（商務）、紅杉雅園(loft公寓)、水曲苑、水起苑、水漣苑、水秀苑、水滟苑以及都市陽光組團的嘉苑、和苑、樂苑、華苑、德澤嘉園；城中——大塘公寓，共二十一個物業(yè)服務小區(qū)，總建筑面積近200余萬平方米。：、設施設備的運行及維修保養(yǎng)、公共秩序的維護、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、消防等日常管理工作，以及在上述工作實施過程中的監(jiān)督、檢查、考核。，按時收取物業(yè)管理費，代收代繳的各項費用以及其他費用。（因為是實習的項目是新項目所以這一塊我還沒有接觸到。），按照《裝修管理規(guī)定》嚴格進行管理，對違反管理規(guī)定的行為有效的加以阻止，確保房屋建筑主體和廣大業(yè)主的安全及利益。，根據(jù)服務的工作質(zhì)量進行業(yè)主評議和回訪工作，并按規(guī)定進行統(tǒng)計分析，上報公司。：（提醒業(yè)主裝修前要辦理裝修協(xié)議，提交裝修圖紙和裝修公司的資質(zhì)證復印件，辦理裝修工人的出入許可證件；提醒業(yè)主涉及衛(wèi)生間的裝修不能破壞防水層，不要隨便更改排水管道，油漆、天那水等易造成堵塞的不能直接排入排水管，裝修材料木材料多的做相應的白蟻預防處理。日常監(jiān)管注意防火責任，裝修時為減少擾民需按規(guī)定時間開工和清場，裝修垃圾不得堆放在生活垃圾點、綠化帶或公共設施，及時清運；裝修完工后進行竣工驗收，檢查有無破壞房屋主體，不能擅自改水表、電表、燃氣表，有無違章加建。）因為是新小區(qū)，所以這是重點，每天都要去做的，從每天的裝修巡檢中發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題。,物業(yè)費單子送到業(yè)主家（業(yè)主對其有疑問時需對業(yè)主進行解惑，對其問題進行指導，在其有問題時要記錄匯報，回訪。其中對物業(yè)費要電話通知催繳記錄業(yè)主提的問題進行調(diào)查解決，不能處理的事要上報。）(要與其區(qū)域的保潔提醒其不能撕的時間，要及時把沒用的，過時的撕掉。)（要記錄，去查看證實，回報給前臺，提醒前臺及時反映給相關(guān)部門，之后要回訪詢問業(yè)主其情況。）（公共區(qū)域的清潔情況記錄反映給保潔員，設施設備的損壞情況的記錄與反映，道路損壞情況的記錄與反映，綠化的情況記錄與反映，在他們維護后再記錄與反映。）（1）詳細檢查房屋質(zhì)量，包括門窗、陽臺等部位有無開裂現(xiàn)象；2）檢查墻體平整度、是否滲水、是否有裂縫3）仔細檢查地面有無空殼開裂情況4）水電煤暢通情況和能否正常使用5)弱電與三線的檢查6）驗收地面下水情況。在廁衛(wèi)放水，淺淺就行了(約高2cm)。然后約好樓下的業(yè)主在24小時后查看其家?guī)l(wèi)的天花。7）檢查防盜門：有無劃痕，門邊是否變形，門與框的密封是否嚴密，門和鎖開關(guān)應靈活。8)窗戶：推拉窗和平開窗上的紗窗和窗扇，應推動開關(guān)靈活，相互無碰撞。9)閉存水試驗、水表空轉(zhuǎn)試驗。以上大致就是我實習中的基本工作內(nèi)容和過程，有些簡單的領(lǐng)導說一遍就知道該怎么做了，而有的則是要認真地去看去聽學才能得心應手，說實話做物業(yè)這行沒什么特別難的，單獨一方面拿出來可能很簡單，但是它卻涉及到方方面面，需要你去多看多聽多學，才能積累經(jīng)驗，才能海納百川，融會貫通。：實習作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步，是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。站在時間的這一端倒回去看，近一年的實習經(jīng)歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說，都是有益的。感觸挺深的，總結(jié)起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。個人覺得最大的幾點收獲和體會就是：第一點、我們要學會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習慣。這一點我覺得自己做得還不夠，但是自從實習工作后比之在家里我覺得確實得到了很大的提升。第二點、在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。這方面我還是挺自豪的，從實習工作以來看見了許多在校園里所看不見的種種內(nèi)幕、潛規(guī)則，當我從未想過去附和去隨波逐流，最多眼不見為凈。第三點、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。這點可能是我最需要加強的地方，我這個人天性有些懶散，份內(nèi)之事我會做，但是份外之事或是在我看來不必要之事，我總是很難提起興趣去做。但經(jīng)過這段時間的磨礪后，我已有所改善。第四點、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行，這是實在話，良好的人際關(guān)系不管在哪都是十分重要的。：據(jù)我所知，在我這屆之后學校不開設物業(yè)專業(yè)了，根據(jù)我一年兩家單位的實習經(jīng)歷來看，物業(yè)確實是個新興行業(yè)，而且前景不錯，但是十分缺乏專業(yè)人才，許多從事該行業(yè)的人員素質(zhì)確實不夠，以至于一部分人對物業(yè)有偏見。所以我建議學校繼續(xù)開設物業(yè)專業(yè)，為該行業(yè)培養(yǎng)輸送人才。篇二：物業(yè)管理公司頂崗實習總結(jié)下面是bagew小編精心編輯整理的物業(yè)管理公司實習總結(jié)，希望對你有所幫助!忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷。忘不了的是與同學告別，相互擁抱、流淚、揮手告別的場面。忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情amp。 XX年xx月x日，經(jīng)過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞，這個讓我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退。可當大家下火車的那一刻，看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水，我們的疲憊轉(zhuǎn)眼又一消而退，被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱，我一定行!在公司總部，經(jīng)過一天的安排和分配，工作，將要開始了amp。 記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心。記得住的便是管理處內(nèi)審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子。記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事。更忘不了的是參加公司競聘，一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀amp?？头?，這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢amp。 可實習畢竟不只在一個部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間，XX年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們在保安部的點點滴滴。雖然，這個部門人員繁雜，這個部門工作艱辛，這個部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進行，我們的實習還要進行，我們，還是中信的一員。在這個部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個讓人糾結(jié)的復雜集體。篇三：物業(yè)管理實習周記篇一：物業(yè)管理實習周記昆明冶金高等?？茖W校建筑工程技術(shù)專業(yè)頂崗實習記錄專 業(yè) 班 級 ： 物業(yè)091 姓名： 史勤福校內(nèi)指導教師： 吳靜、施繼余 兼職指導