【文章內(nèi)容簡介】 工程實施過程中出現(xiàn)的管理混亂、辦理不力等問題。三、各社區(qū)服務(wù)民生電話號碼和監(jiān)督電話號碼要廣泛公布，受理問題要專人管理，單獨記錄，內(nèi)容要清楚詳細(xì)，真實可靠，上報及時，不得漏記、故意瞞報。四、各社區(qū)接到服務(wù)民生熱線電話后，要熱情問候，做好記錄，有問題及時解決，處理結(jié)果要及時上報領(lǐng)導(dǎo)，下通群眾，取得群眾的諒解，達(dá)到群眾的滿意。五、嚴(yán)禁打擊報復(fù)舉報群眾。各社區(qū)做好舉報群眾的保護(hù)保密工作，如發(fā)現(xiàn)打擊報復(fù)舉報群眾現(xiàn)象，將嚴(yán)肅處理，決不姑息。六、各社區(qū)要加大熱線電話和監(jiān)督電話的宣傳力度，要充分利用墻報、板報公示欄、廣播電視等工具宣傳到位，做到人人皆知，讓每個群眾都成為民生工程的監(jiān)督員，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。網(wǎng)格化管理例會制度為確保網(wǎng)格化管理工作深入有序開展，有效發(fā)揮在服務(wù)群眾，改善民生，維護(hù)穩(wěn)定的作用，特制訂工作例會制度。一、工作例會每星期定期召開一次，可以單獨召開，也可以與民情分析會結(jié)合召開。二、工作例會由村各片網(wǎng)格長參加，網(wǎng)格第一責(zé)任人負(fù)責(zé)召集。三、內(nèi)容為在網(wǎng)格化管理工作中存在的問題及群眾干 部反映強的熱點難題。四、對例會反映的問題要及時總結(jié)，完善，更新，補充。五、例會全體網(wǎng)格長必須按時參加，不得隨意缺席，如確實有緊急情況，必須請假。六、每月按時總結(jié)和部署網(wǎng)格化管理下階段工作。網(wǎng)格化管理入戶走訪制度為了密切聯(lián)系群眾，不斷適應(yīng)新形勢、新工作的需要，特制定如下制度：一、全體網(wǎng)格長必須對所管轄的網(wǎng)格入戶了解民情，每月不得少于二天。二、每個成員入戶都要認(rèn)真聽取群眾意見，了解他們想什么、盼什么、要求干部做什么，能解決的問題及時解決，不能解決的要詳細(xì)記載在專用筆記本上。三、入戶不僅要“身入”，還要“心入”。要走家串戶，召開各種類型座談會，廣泛聽取群眾意見，了解基本情況，探索適合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的好路子，多為居民排憂解難，多辦 好事實事。四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策和法律法規(guī)，提 高他們的思想素質(zhì)和經(jīng)驗、作法，引導(dǎo)他們勤勞致富，富而思進(jìn)。五、在充分了解情況的基礎(chǔ)上，把帶有普遍性又難以解決的問題，要進(jìn)行認(rèn)真整理、歸納、分類，在工作例會中進(jìn) 行反映，總結(jié)。網(wǎng)格化管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度為提高村網(wǎng)格化管理工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅持 理論聯(lián)系實際，學(xué)用一致、講求實效的原則，結(jié)合村實際，制定本制度。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)、街道網(wǎng)格化管理文件。二、根據(jù)全年工作安排制訂培訓(xùn)計劃，落實培訓(xùn)師資力 量和培訓(xùn)教材資料等。三、參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的對象為所有參與網(wǎng)格化管理的工作 人員。四、積極參加市、區(qū)、街道組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。五、培訓(xùn)采取定期或不定期相結(jié)合的方式。六、培訓(xùn)工作要堅持“靈活多樣、注重實效、務(wù)求實用”的原則，重在提高工作人員的思想政治素質(zhì)、工作水平和專業(yè)技能。培訓(xùn)內(nèi)容主要是為了做好網(wǎng)格化管理工作及針對解決群眾訴求所需的相關(guān)知識。七、網(wǎng)格化管理工作人員除參加集體組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還必須自我培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專業(yè)技能等知識。通過自我培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，提升為民服務(wù)的能力。第三篇：園區(qū)網(wǎng)格化消防管理制度消防安全網(wǎng)格化管理工作指導(dǎo)手冊浙中信息產(chǎn)業(yè)園區(qū) 二○一三年九月提示：本文原版含圖表word版全文下載地址附后（正式會員會看到下載地址）。這里只復(fù)制粘貼部分內(nèi)容或目錄（下面顯示的字?jǐn)?shù)不代表全文字?jǐn)?shù)）,有任何不清楚的煩請咨詢本站客服。目錄第一章 消防安全網(wǎng)格化管理工作第一節(jié) “網(wǎng)格化”管理工作概述第二節(jié) “網(wǎng)格化”管理工作職責(zé)第三節(jié) “網(wǎng)格化”管理工作制度第四節(jié) “網(wǎng)格化”管理工作基本標(biāo)準(zhǔn)第五節(jié) “網(wǎng)格化”管理工作內(nèi)容第六節(jié) “網(wǎng)格化”管理工作保障措施第七節(jié) “網(wǎng)格化”管理工作督導(dǎo)考評機制第二章 火災(zāi)隱患網(wǎng)格化排查工作 第一節(jié) 火災(zāi)隱患網(wǎng)格化排查工作職責(zé) 第二節(jié) 火災(zāi)隱患網(wǎng)格化排查工作內(nèi)容 第三節(jié) 火災(zāi)隱患網(wǎng)格化排查工作措施 第四節(jié) 火災(zāi)隱患或違法行為處置流程圖第五節(jié) 火災(zāi)隱患“網(wǎng)格化”排查工作記錄表格 第三章 社會巡邏防控消防工作第一節(jié) 社會巡邏防控消防工作職責(zé)第二節(jié) 社會巡邏防控消防工作制度第四章 保安消防一體化工作 第一節(jié) 保安消防一體化工作職責(zé) 第二節(jié) 保安消防一體化工作規(guī)章制度 第三節(jié) 保安消防一體化工作標(biāo)準(zhǔn)第四節(jié) 保安隊員消防安全檢查巡查內(nèi)容第五節(jié) 保安隊員火災(zāi)隱患處置流程圖第六節(jié) 消防保安人員培訓(xùn)和管理第五章 常態(tài)化消防宣傳工作第一節(jié) 公民消防安全義務(wù)第二節(jié) 基地企業(yè)防火公約第三節(jié) 怎樣撥打119火災(zāi)報警電話第四節(jié) 企業(yè)防火七項注意第五節(jié) 滅火器的使用方法第六節(jié) 火場逃生九訣 第七節(jié) 撲救初期火災(zāi)九要點附錄1：基層“網(wǎng)格化”管理消防安全檢查的內(nèi)容及處理辦法 附錄2：浙中信息產(chǎn)業(yè)園“網(wǎng)格化”管理工作基本信息臺賬消防安全網(wǎng)格化管理工作第一節(jié) “網(wǎng)格化”管理工作概述（一）“網(wǎng)格化”管理的內(nèi)涵 “網(wǎng)格化”管理是將基地、企業(yè)按照屬地管理原則，劃分為若干網(wǎng)格，明確每個網(wǎng)格的消防管理的人員、職責(zé)和任務(wù)，組織開展消防安全檢查和消防宣傳教育，及時發(fā)現(xiàn)和督促整改火災(zāi)隱患，掌握各基地（企業(yè)）消防安全管理信息及情況，形成“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、監(jiān)管到位”的動態(tài)消防監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。（二）網(wǎng)格劃分的原則網(wǎng)格劃分以基地為單位，基地下屬企業(yè)為單元，對網(wǎng)格內(nèi)的公共場所、辦公場所、倉儲用房和公共消防設(shè)施實施動態(tài)管理，構(gòu)建“一網(wǎng)三級，一級多格，一格多點”的消防安全管理網(wǎng)絡(luò)?！耙痪W(wǎng)三級”指：消防安全管理網(wǎng)絡(luò)按照園區(qū)管委會。清底數(shù)、摸清狀況、建立臺帳，做到不遺漏，采集的信息要通過三級網(wǎng)格逐級報告，登記造冊。對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患信息能整改的要立即進(jìn)行整改，不能立即整改消除的,應(yīng)當(dāng)及時將信息向上級或轄區(qū)安監(jiān)辦、公安派出所等有關(guān)部門報告。第四節(jié) “網(wǎng)格化”管理工作基本標(biāo)準(zhǔn)（一）組織機構(gòu)基地運營管理公司依托安監(jiān)辦成立消防管理工作組，明確2名專職消防管理人員，所有消防工作人員熟練掌握消防網(wǎng)格化管理的具體內(nèi)容。（二）辦公設(shè)施設(shè)置專門的辦公場所，并懸掛（或粘貼）“消防管理工作組辦公室”標(biāo)牌；辦公室配備必需的辦公桌椅、辦公電腦、打印機、照相機、檔案柜以及供消防安全檢查、宣傳專用的工具。（三）工作制度逐級分包制度；聯(lián)防聯(lián)治制度；定期檢查制度；隱患處理制度；聯(lián)席會議制度；宣傳培訓(xùn)制度；信息報告制度。（四）人員職責(zé)園區(qū)一把手為第一責(zé)任人，基地主要領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人；物業(yè)、企業(yè)消防人員按照各自職責(zé)認(rèn)真開展經(jīng)常性防火巡查、日常防火檢查和消防宣傳；要組織人員