【文章內(nèi)容簡介】 步。今天，我也很自信!這種自信源于對自己的工作情況和綜合能力的客觀評價。我認為自己有能力擔(dān)起分公司零售經(jīng)理的重任，堅信自己一定能做到更好!為了便于大家對我有一個全面的了解，我先概要地介紹一下自己的基本情況：我叫***，**歲，大專學(xué)歷。我于20xx年在黃石財校學(xué)習(xí)財務(wù)會計。20xx年20xx年6月自費在中南財大財務(wù)會計大專班學(xué)習(xí)三年。20xx年20xx年在黃石彈簧廠財務(wù)科任出納。20xx年單位改制后應(yīng)聘到中石化黃石分公司，在中石化黃石分公司石料山加油站工作。20xx年20xx年6月在李家坊加油站工作。來，我做過單位出納、加油站加油員、收銀員、班長、副站長等工作。20xx年6月為了更好的個人發(fā)展空間我應(yīng)聘到中石油黃石分公司，在黃石分公司大冶四都糧加油站任站長，由于平時工作努力，工作期間我曾被黃石分公司評為20xx上半年加油站管理標(biāo)兵，20xx年黃石分公司先進工作者，我所工作的加油站也被省公司評為優(yōu)秀加油站。20*年至今，任中國石油黃石分公司加油站現(xiàn)場管理。下面我談一下自己的優(yōu)勢所在：一、善于學(xué)習(xí)，具備一定的業(yè)務(wù)理論知識21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，一個人如果沒有知識，將很難在社會上立足。自工作以來，我長期堅持學(xué)習(xí)，尤其是在短缺時代已經(jīng)成為塵封的記憶，顧客是真正的上帝，要實現(xiàn)由坐商到行商的觀念轉(zhuǎn)變的大背景下，我更加強了對管理、營銷等前沿理論知識的學(xué)習(xí)。通過多年的持續(xù)充電和工作的歷練，我拓展了自己的知識際域，開闊了視野，為做好零售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。二，具備開拓創(chuàng)新和溝通協(xié)調(diào)能力在學(xué)習(xí)鉆研營銷理論的過程中，我曾經(jīng)反復(fù)思考，營銷的最高境界是什么?今天我給出的答案是創(chuàng)新!一個合格的營銷職業(yè)人，必須要具備開拓創(chuàng)新的能力，絕不能復(fù)制經(jīng)驗，而要不斷創(chuàng)新方法。我具有創(chuàng)新的激情與魄力，在從事加油站現(xiàn)場管理期間，我就不斷創(chuàng)新工作思路和方法，并于上年度以118%的良好戰(zhàn)績超額完成了公司下達的任務(wù)指標(biāo)。同時，在工作中我還鍛煉了自己的協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠以自己的開朗與幽默隨時有效地與客戶接觸溝通。這些是我做好銷售經(jīng)理工作的支點。三，具備較強的39。事業(yè)心和責(zé)任感我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得更好，經(jīng)常是為了完成某項工作我會自覺地、毫無怨言地加班加點。另外，這些年來風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，絕對不輕言放棄的堅強性格。這些都是做好營銷經(jīng)理工作的必要保障。四，具備豐富的工作經(jīng)驗和管理能力在**年的工作中，我換過很多崗位，每一次的崗位變遷都使我對工作了解的更加具體，經(jīng)驗更加豐富，并使自己的能力進一步得到提升。特別是我擔(dān)任加油站現(xiàn)場管理期間，管理能力得到了進一步的錘煉。有人說，經(jīng)歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。同時，我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀，能夠引領(lǐng)自己的團隊創(chuàng)造出驕人的業(yè)績，這些都是做好工作的基石。雖然我很自信，但絕不自負，過去并不代表現(xiàn)在，更不意味著將來，今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然，只是要向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛，允許我走上零售經(jīng)理的崗位，我將在硝煙彌漫的石油銷售競爭中定好自己的位置，選好自己的方法，帶領(lǐng)大家團結(jié)奮斗，確保完成公司下達的**萬噸的零售任務(wù)。我的具體工作構(gòu)想如下：第一，加強學(xué)習(xí)，建立以客戶為中心的零售理念我首先要大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，在員工中樹立以客戶為中心的零售理念。要讓全體員工明確客戶就是我們的工作動力，就是我們的目標(biāo)!我們要想方設(shè)法為客戶服務(wù)，貼近客戶，關(guān)心客戶，使客戶滿意，只有這樣，才能打動消費者的心，獲得客戶的貨幣選票。我要積極組織大家學(xué)習(xí)先進的營銷理念和技巧，學(xué)習(xí)規(guī)范的服務(wù)方法，通過集中學(xué)習(xí)、討論、模擬練習(xí)等多種方法，盡快實現(xiàn)大家觀念上的轉(zhuǎn)變，為更好地開展工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。第二，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，擴大市場份額現(xiàn)代營銷之父菲利普R26?？铺乩詹┦恐赋?，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，惟一途徑就是開拓客戶、留住客戶，而這一切的前提是必須要讓客戶滿意。要使我們的零售人員以甜蜜的微笑、溫暖的握手、真誠的贊美、語言的魅力和周到的服務(wù)來贏得消費者，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保有我們固定的客戶群，在激烈的市場競爭中樹立我們的霸主地位。就拿我們加油站的服務(wù)來說，就要求員工必須人人掌握十三步曲和收銀六步曲，熱情有禮、滿面笑容地招呼每一位顧客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。力求給客戶留下美好印象。再如我們的樣板加油站必須提供有洗車服務(wù)、汽車美容等服務(wù)，顧客之家、休息室、餐廳等設(shè)施要基本齊全，顧客在加油時不出油站即可享受到必要的服務(wù)。同時我們要嚴(yán)格執(zhí)行三保兩好一滿意服務(wù)承諾，以我們良好的服務(wù)吸引并留住客戶，擴大我們的市場份額，提升我們的業(yè)績。第三，不斷優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò)，強化對各加油站的管理零售網(wǎng)絡(luò)是石油銷售企業(yè)最主要的經(jīng)營場所，我們必須加強自己的終端加油站的管理和建設(shè)。我的具體設(shè)想是：首先要加快油站形象工程改造，展現(xiàn)我們良好的企業(yè)形象。特別是我們作為奧運會合作伙伴，加油站標(biāo)識更換、形象包裝改造工作迫在眉睫。我要圍繞三化的目標(biāo)建設(shè)我們的加油站，不僅要達到美化、凈化、綠化效果，而且要使設(shè)備設(shè)施更要科技化，物品定位定置，要使用液位儀、pos機、監(jiān)控系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理工具強化管理，簡化流程，用最便捷的方式為客戶提供服務(wù)。其次要提升綜合管理水平，規(guī)范終端流程，杜絕員工的三違現(xiàn)象，強化員工的安全意識。我們要以統(tǒng)一的標(biāo)志，統(tǒng)一的著裝，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)程序，向客戶展現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)的水準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的水平，在客戶內(nèi)心的天平上再增加一顆選擇我們的砝碼，并以獲得客戶的選擇和認可作為我們的最終目標(biāo)。第四，加強員工管理，打造和諧團隊人，是我們最重要的資本。只有做到了關(guān)愛你的客戶，關(guān)愛你的員工，那么市場就會對你倍加關(guān)愛。所以我在工作中要強化管理，一方面我要制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，建立有序運轉(zhuǎn)的良性工作秩序，又強調(diào)以人為本，實行人性化管理，特別要發(fā)揮女同志心思縝密，能夠換位思考的特點，主動關(guān)心員工疾苦，幫助他們解決實際困難和問題，以自己的真情和努力打造一支現(xiàn)代、高效、團結(jié)、創(chuàng)新的零售團隊。古希臘哲人說：給我一個支撐點，我會把地球支起，而我現(xiàn)在要說：給我一份信任，我一定能做到更好!當(dāng)然，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上，在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水。我的演講完畢，謝謝大家!競聘演講稿范文 篇7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：大家好!很榮幸能有這個機會參與公司工會競選。來公司已經(jīng)工作半年了，我都是以一個積極地心態(tài)去面對每一次的競選。第一次競選小組長失敗了，第二次競選成功了。在公司學(xué)習(xí)期間全心地做好每一件事，承擔(dān)起組長職責(zé)。我來公司半年了，感謝你們對我的關(guān)心和幫助。我會一如既往的積極地工作，希望和大家一起共同為公司付出，奮斗。我叫xxx，年齡24歲，畢業(yè)于xxx大學(xué)，專業(yè)機電一體化。在學(xué)校三年期間，我一直努力學(xué)習(xí)，在每次的期末考試成績都排在前三名。在學(xué)校積極參加各項勞動活動，曾經(jīng)獲得詩歌朗誦比賽二等獎。學(xué)習(xí)結(jié)束之后，我分配到青島辦事處，協(xié)助xxx經(jīng)理和xxx強。在辦事處的工作期間，長輩教會了我很多產(chǎn)品知識，工作經(jīng)驗，和工作教訓(xùn)。使我不斷地前進。我也積極地去學(xué)習(xí)，全心全意的去工作。工會的工作維護員工的權(quán)益，最基本的職責(zé)是代表職工的利益，依法維護職工的合法權(quán)益。如果我能競選成功，我會做到以下幾點。一提高員工文化素質(zhì)，營造積極向上的氣氛。定期的組織員工觀看銷售方面的講座，組織員工培訓(xùn)。建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍。二開展多種活動，創(chuàng)建“和諧企業(yè)”文化氛圍。組織員工參加公司的各項活動比賽，羽毛球比賽，籃球比賽，拔河比賽，互動游戲，知識競答等等。獲勝者可以得到公司發(fā)放的禮品以作獎勵。通過活動比賽，提高員工的身體素質(zhì)，增強員工的團隊意識，提高職工凝聚力。三鼓勵大家提出自己的建議鼓勵員工提出合理化建議，包括生活和工作上。針對員工提出的合理化建議，認真分析，并提交到委員會決議。四關(guān)心職工生活，切實解決職工困難，為職工營造和諧工作氛圍。定期的去拜訪家庭困難的職員家屬，為困難員工解決生活上的問題。為了員工能安心的在公司工作。定期的為職員發(fā)放生活用品，不斷改善員工的生活條件。工會工作是管理層與員工之間的橋梁，是溝通廣大職工和工廠決策管理層之間的橋梁，工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下獨立自主開展工作的群眾性的組織，它有責(zé)任把廣大職工的心聲，表達給決策管理層。如果我競選成功了，我會拿出我全部的精力去做好工會的職責(zé)。發(fā)展眼光，立足長遠，用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)具體工作，善于抓住機遇，不斷提升自身綜合素質(zhì)。二是多做暖心的`事，營造良好工作氛圍。堅持民主管理，在工作中，加強團結(jié)協(xié)作，不搞個人獨裁，通過座談等形式，鼓勵員工提出合理化建議，并進行討論交流，確保實現(xiàn)工作目標(biāo)落實讓員工滿意，領(lǐng)導(dǎo)同意。關(guān)心職工生活，建立困難職工檔案，切實解決職工反映的焦點、難點、疑點、熱點問題。定期不定期走訪困難職工，通過談心交流、側(cè)面了解，一定當(dāng)好困難職工的真心朋友，想方設(shè)法、盡心盡力地解決困難職工方方面面的問題，把以人為本、和諧發(fā)展落實到位。三是多做貼近群眾的事，積極開展文娛活動。充分利用“五一”、“十一”、三八婦女節(jié)、黨的生日以及國慶等節(jié)日，創(chuàng)新體裁和形式，開拓意識和思路，組織員工參加公司的各項活動比賽，在公司以往舉行的嗒嗒球、乒乓球、籃球等比賽基礎(chǔ)上，增加一些跳繩、拔河、托球跑以及各類互動游戲。并實行物質(zhì)獎勵，對獲得名次的，給予表彰獎勵。切實通過比賽，提高員工的身體素質(zhì)，增強員工的團隊意識，提高職工的凝聚力。競聘演講稿范文 篇8尊敬的各位評委、各位同事：大家好！今天，我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的，參加中方項目部副總監(jiān)職位競聘。不管成功與否，我覺得都是我最大的幸運和機遇。在此，我要感謝董事會提供的寶貴機會，感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，是你們給了我無比的勇氣和信心。一、我的基本情況本人叫xx，1975年11月出生，畢業(yè)于北京大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院。畢業(yè)后曾就職于北京能