【文章內(nèi)容簡介】 越不合時宜。因而，迫切需要解放思想、更新觀念，通過加強學習，不斷增強改革意識、市場意識、競爭意識、開放意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，真正使自己的思想適應(yīng)新形勢，跟上新變化，在服務(wù)領(lǐng)導中爭取主動，在參與決策中當好參謀。三是要顧全大局。秘書人員盡管不是領(lǐng)導者，但處于領(lǐng)導身邊的中心樞紐位置，每項工作都往往事關(guān)整體、事關(guān)大局。秘書人員如果不能充分認識自己責任的重大，時時處處為自己打算，那就根本不可能把本職工作做好。尤其是秘書工作的服務(wù)性，要求秘書人員在任何時候、任何情況下，都應(yīng)該自覺地服從工作需要，善于想全局、謀大事，積極主動地為領(lǐng)導決策當好參謀，心甘情愿地獻身事業(yè)發(fā)展。四是要愛崗敬業(yè)。秘書工作非常辛苦，既要辦文又要辦事，經(jīng)常需要加班加點，有時甚至還“出力不討好”。沒有愛崗敬業(yè)的精神是難以勝任這項工作的。這就要求秘書人員，耐得住清苦，受得住寂寞，在平凡的工作中，尋找樂趣、培養(yǎng)興趣、深化情趣，不斷增強敬業(yè)意識，真正做到干一行愛一行，干一行專一行，埋頭苦干，無私奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，爭創(chuàng)一流。五是要遵章守紀。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。規(guī)矩就是準則、就是規(guī)范。秘書人員的一言一行，一舉一動，不僅代表自身形象，而且代表機關(guān)形象、代表單位形象。特別是在關(guān)鍵要害崗位的秘書人員，遵章守紀更具有特殊重要性。因而，每一個秘書工作者，都必須嚴格約束自己，自覺做到“四個遵守”（遵守法律、遵守制度、遵守紀律、遵守公德），時時處處身先士卒、做出表率。不該說的話堅決不說，不該做的事堅決不做。六是要清正廉潔。就是說，秘書人員在公務(wù)活動中，要嚴于律己、廉潔奉公，決不能借工作之便假公濟私，損公肥私，更不能不給好處不辦事、給了好處亂辦事。要經(jīng)得起改革開放和市場經(jīng)濟的考驗，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終做到一身正氣、兩袖清風。七是要作風扎實。工作作風是一個人思想作風和事業(yè)心、責任感在具體工作中的經(jīng)常性、一貫性表現(xiàn)。秘書人員政治素質(zhì)的高低，很重要的一個方面，就是體現(xiàn)在工作作風扎實不扎實上。想得再好，說得再好，干得不好一切都是空的。所以說，秘書人員必須努力做到說實話、辦實事、求實效，任何時候、任何情況下都要始終堅持實事求是的原則，以對黨和人民高度負責的精神，扎扎實實做好本職工作。二、秘書人員應(yīng)具有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)政治素質(zhì)決定工作態(tài)度，業(yè)務(wù)素質(zhì)決定工作水平。根據(jù)實踐中的體會，我認為，圍繞提高秘書人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，應(yīng)注意強化六個方面的基本功。一是強化口頭表達的基本功。秘書工作的一項重要職能是上情下達、下情上達、溝通協(xié)調(diào)，做好這方面的工作，沒有較強的語言表達能力是不行的。語言表達最起碼的要求是準確、簡捷、明了。不然的話，觀點說不明白，信息傳達失誤，不僅會給自身工作帶來麻煩，而且可能造成領(lǐng)導決策失誤。所以說，秘書人員一定要努力提高語言表達能力，講究語言表達藝術(shù)，改變拖泥帶水、重復拉雜、不良口語的習慣，盡可能地把話說準確、講清楚，讓人聽得明白、聽得順耳。二是強化理論知識的基本功。列寧說過，理論是行動的先導。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善，對秘書人員理論水平的要求越來越高，秘書人才逐漸向“復合型”通才方向發(fā)展。實踐使我們體會到，做一個合格的秘書工作者，不僅要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，科學發(fā)展觀，以及黨的路線、方針、政策和國家的有關(guān)法規(guī)，而且要學習社會主義市場經(jīng)濟理論、國民經(jīng)濟及社會管理理論、財政金融理論、國際經(jīng)貿(mào)理論、企業(yè)管理理論、現(xiàn)代科技知識、公文寫作知識、公共關(guān)系知識等。就是說，要緊密結(jié)合本職工作需要，全面加強基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的學習，打好理論功底，掌握做好秘書工作的主動權(quán)。三是強化文字寫作的基本功。秘書人員特別是從事公文寫作的秘書人員，參政服務(wù)的基本手段就是起草各類文件，包括領(lǐng)導講話、工作意見、工作總結(jié)、情況匯報、典型經(jīng)驗、調(diào)查報告、工作研究以及各種類型的公文材料?？梢赃@么說，文字秘書不會寫材料等于農(nóng)民不會用農(nóng)具、工人不會開機器。要想做一名合格的秘書，除了向書本學習之外，很重要的一個方面，就是要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學風，虛心學習，多動腦、勤動手，在干中學習，在學習中提高。四是強化組織協(xié)調(diào)的基本功。綜合協(xié)調(diào)是秘書工作的重要職責。領(lǐng)導之間需要協(xié)調(diào)，上下之間需要協(xié)調(diào)，部門之間也需要協(xié)調(diào)。概而言之，只有搞好上下左右間的綜合協(xié)調(diào)，及時交流信息、化解矛盾，才能形成整體合力，推動工作的順利開展。從這個意義上說，秘書人員必須高度重視提高自己的綜合協(xié)調(diào)能力，包括組織與組織、組織與個人、個人與個人等多方面的協(xié)調(diào)。加強這方面的學習鍛煉，不僅是做好秘書工作的需要，也是秘書崗位鍛煉培養(yǎng)干部的重要途徑。五是強化調(diào)查研究的基本功。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。因此，秘書人員一定要努力提高調(diào)查研究的本領(lǐng)，學習調(diào)研方法，掌握調(diào)研規(guī)律，經(jīng)常深入基層、深入實際、深入群眾，真實地了解第一手情況。同時，要把調(diào)查研究作為聯(lián)系群眾的重要途徑，通過調(diào)查研究了解群眾的愿望和要求，傾聽群眾的意見和呼聲，幫助群眾解決遇到的困難和問題，以實際行動密切黨群干群關(guān)系。六是強化服務(wù)決策的基本功。服務(wù)決策的本領(lǐng)是秘書人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。提高服務(wù)決策的本領(lǐng)，關(guān)鍵是要積極主動地把自己的工作納入領(lǐng)導決策運行軌道，牢固樹立決策服務(wù)意識，靠緊領(lǐng)導，貼近中心，善于想大事、謀全局、當高參，想領(lǐng)導之所想，做決策之所需，真正使自己的工作與領(lǐng)導決策需求合起拍來，形成一體化的格局，防止出現(xiàn)“兩張皮”。三、秘書人員應(yīng)具有較好的心理素質(zhì)我認為秘書人員良好的心理素質(zhì)主要體現(xiàn)在六個方面：一是胸懷寬廣坦蕩。秘書人員不僅要站在領(lǐng)導的高度考慮問題，而且要時刻為群眾著想；不僅要思考局部問題，而且要謀劃全局；不僅要從自己的角度考慮問題，而且要從他人的角度換位思考。做到這一點，沒有寬廣的胸懷是不行的。同時，由于秘書工作需要上下左右多方面打交道，工作被動的時候難免受領(lǐng)導批評，基層群眾不理解的時候也會落埋怨。這就需要胸襟開闊，胸懷坦蕩，不計較個人得失。要以事業(yè)為重，甘于吃虧，樂于奉獻，把自己個人的追求融于黨和人民的事業(yè)之中。二是創(chuàng)新意識強烈。創(chuàng)新是民族進步的靈魂，是社會發(fā)展的不竭動力。不斷地創(chuàng)新才能不斷地前進、不斷地發(fā)展。習慣于墨守成規(guī)，別人怎么講自己怎么說，沒有獨特見解，這樣的秘書人員只能當“錄音機”和“傳話筒”，是很難開創(chuàng)新局面、讓領(lǐng)導滿意的。因此，秘書人員一定要樹立強烈的創(chuàng)新意識，善于運用馬克思主義的立場、觀點和方法，發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題，提出新辦法，解決新矛盾，使自己的思想和行動不斷地適應(yīng)新形勢，跟上時代發(fā)展的步伐。不僅思想觀念要創(chuàng)新、工作思路要創(chuàng)新，工作方法和工作作風都要創(chuàng)新。三是服務(wù)態(tài)度端正。為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是秘書工作的基本指導思想。服務(wù)性是秘書工作的基本特性。這就要求秘書人員，必須找準自己的工作方位，端正自己的工作態(tài)度。要正確處理和領(lǐng)導的關(guān)系、和基層的關(guān)系、和群眾的關(guān)系，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢記“三個代表”重要思想。在處理和領(lǐng)導的關(guān)系上，要無條件服從領(lǐng)導工作安排，自覺維護領(lǐng)導的權(quán)威和威信，多幫領(lǐng)導做工作，少給領(lǐng)導添麻煩。在處理與基層群眾的關(guān)系上，要笑臉相迎、熱情周到、全心全意，決不能“臉難看、話難聽、事難辦”。四是性格穩(wěn)重大方。所謂性格，是一個在對人、對事的態(tài)度和行為方式上所表現(xiàn)出來的心理特點。性格的表現(xiàn)多種多樣，但對于秘書人員來說，在日常工作中，一定要做到穩(wěn)重大方。要求穩(wěn)重，是因為秘書人員面臨的公務(wù)非常繁多，在應(yīng)對中要區(qū)別輕重緩急，如果冒冒失失、應(yīng)付應(yīng)付，很可能造成工作被動。要求大方，是因為秘書人員既要接觸領(lǐng)導，也要接觸群眾，如果在領(lǐng)導面前不敢吭聲，在群眾面前頤指氣使，要么畏首畏尾，要么趾高氣揚，既會疏離領(lǐng)導，也會疏遠群眾。只有加強自身性格的修養(yǎng)，努力培養(yǎng)穩(wěn)重大方的性格品質(zhì)，才能樹立秘書人員應(yīng)有的良好形象，推動秘書工作水平的不斷提高。第二篇：樹立四種意識做好新形勢下秘書工作一、學習意識秘書人員不僅要熟練掌握辦公室文秘基本知識，如辦文辦會、辦公禮儀等，更重要的是樹立主動學習的意識，養(yǎng)成隨時隨地學習的習慣，處處留心做個有心人。平時工作中發(fā)現(xiàn)某份文件寫得很精練，某篇領(lǐng)導講話稿寫得很有水平，某個新聞稿寫得很出彩，可以及時復印下來進行學習。與同行在一起交流時，應(yīng)當有意識地與他們分享工作中成功的經(jīng)驗，商討有待改進的不足之處。到外單位開會時，應(yīng)當思考如果是自己組織會怎樣安排，別人有什么做法值得借鑒等。有機會陪同領(lǐng)導一起參加活動時，要注意學習領(lǐng)導的思