【文章內(nèi)容簡介】 強(qiáng)與各村、社區(qū)、各專業(yè)工作組、鎮(zhèn)直各單位的銜接，收集情況，掌握動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，交辦整改，督促落實(shí)。鎮(zhèn)直各單位特別是有量化指標(biāo)的單位，要加強(qiáng)與省市相關(guān)廳局的銜接，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到全國文明城市的要求。（二）建立考核督查問責(zé)機(jī)制。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府將創(chuàng)建全國文明城市工作納入對各村、社區(qū)和鎮(zhèn)直各單位的績效考核，并單獨(dú)立項(xiàng)，在鎮(zhèn)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上對工作成效顯著的單位予以表彰。一是開展市民巡查。鎮(zhèn)創(chuàng)建辦向社會(huì)公開招募一批責(zé)任感強(qiáng)、熱心公益的市民擔(dān)任“市民監(jiān)督員”，鎮(zhèn)創(chuàng)建辦根據(jù)市民監(jiān)督員反映的情況建立“問題臺(tái)賬”，及時(shí)將問題交辦各村、社區(qū)和各單位整改。二是開展常態(tài)督查。綜合督導(dǎo)組要采取明察暗訪、專項(xiàng)督查等方式開展督查，每月將督查情況及時(shí)匯總通報(bào)。三是開展模擬測評。鎮(zhèn)創(chuàng)建辦按照《全國文明城市測評體系》的要求，邀請縣創(chuàng)建辦、國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)每月分主題對創(chuàng)建工作進(jìn)行1次模擬測評，并對測評結(jié)果進(jìn)行通報(bào)講評。一是出臺(tái)《**鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明城市工作獎(jiǎng)懲辦法》，鎮(zhèn)創(chuàng)建辦根據(jù)每月巡查、督查、測評情況，對各村、社區(qū)和各專業(yè)組牽頭單位的創(chuàng)建情況進(jìn)行綜合排名，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)懲結(jié)果在鎮(zhèn)級(jí)媒體上予以公布。二是出臺(tái)《**鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明城市工作問責(zé)辦法》，由鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)委組織部牽頭，對在創(chuàng)建文明城市工作中，有關(guān)單位及其工作人員未及時(shí)、正確、有效、履行職責(zé)的，采取責(zé)令作出書面檢查、取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格、誡勉談話、通報(bào)批評、停職檢查、降職使用、引咎辭職或責(zé)令辭職、免職等形式問責(zé)。（三）建立實(shí)地測評責(zé)任網(wǎng)絡(luò)在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，制定《**鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明城市工作實(shí)地測評點(diǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)表》，將社區(qū)、主次干道、主要交通路口、主要商業(yè)大街、集貿(mào)市場、新老城區(qū)街巷、公園、窗口行業(yè)、五小門店等統(tǒng)一納入測評網(wǎng)絡(luò)體系，分類設(shè)立測評點(diǎn)，實(shí)行鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級(jí)機(jī)關(guān)單位包路段、包測評點(diǎn)的工作責(zé)任制，明確各測評點(diǎn)的創(chuàng)建要求、責(zé)任單位和具體責(zé)任人，將創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)科學(xué)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化。（四）加強(qiáng)宣傳教育。設(shè)立各類專題專欄，大力宣傳文明城市創(chuàng)建內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和各村、社區(qū)、各單位創(chuàng)建工作的進(jìn)展、成效和經(jīng)驗(yàn)；廣泛開展“文明用語”征集、“十大不文明行為”討論和評選、“文明市民”評選、文明志愿者招募等活動(dòng)，提高市民創(chuàng)建文明城市的知曉率、支持率、參與率，營造濃厚的輿論氛圍。加大輿論監(jiān)督力度，設(shè)立“曝光臺(tái)”，對各種不文明現(xiàn)象和職責(zé)履行不到位、工作落實(shí)不到位的單位和個(gè)人進(jìn)行曝光；設(shè)立創(chuàng)文熱線電話、郵箱，運(yùn)用微博微信等新興媒體，積極與市民互動(dòng)，廣泛征求市民意見建議和收集群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，及時(shí)解決百姓難題、回復(fù)群眾關(guān)切問題。黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校、社區(qū)層層召開動(dòng)員大會(huì)，讓廣大干部職工和城市居民了解創(chuàng)建的目標(biāo)任務(wù)和具體要求，實(shí)現(xiàn)全民動(dòng)員、全員參與；利用本單位的宣傳櫥窗、電子顯示屏等，廣泛宣傳全國文明城市創(chuàng)建工作。車站、碼頭、賓館、醫(yī)院、公園、風(fēng)景區(qū)等公共場所要因地制宜，設(shè)置各類宣傳標(biāo)牌，廣泛宣傳創(chuàng)建工作。利用小說、詩歌、戲劇、小品、音樂、美術(shù)、書法、攝影等靈活多樣的文藝形式，創(chuàng)作豐富多彩的文藝作品，開展各種類型的展演活動(dòng)，讓廣大市民從文化娛樂中知曉創(chuàng)建目標(biāo)、體會(huì)創(chuàng)建責(zé)任、激發(fā)創(chuàng)建熱情，在我鎮(zhèn)形成我愛創(chuàng)建、我爭創(chuàng)建、我為創(chuàng)建添光彩的濃厚氛圍。第三篇：全國文明城市創(chuàng)建工作實(shí)施方案全國文明城市創(chuàng)建工作實(shí)施方案公司各部門：根據(jù)縣交局《關(guān)于印發(fā)全國文明城市創(chuàng)建交通指標(biāo)的任務(wù)分解的通知》（**發(fā)?2012?*號(hào)）文件精神，為積極配合交通部門做好全國文明城市創(chuàng)建工作，結(jié)合公司實(shí)際，特制訂如下實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，大力發(fā)展科學(xué)文化事業(yè)，認(rèn)真開展創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)，提高我司全員思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，提升服務(wù)意識(shí)和理念，加強(qiáng)企業(yè)安全和經(jīng)營管理，構(gòu)建和諧交通，為我縣全國文明城市創(chuàng)建活動(dòng)作出貢獻(xiàn)。二、工作目標(biāo)嚴(yán)格按照《***縣文明縣城創(chuàng)建體系指標(biāo)任務(wù)分解表》，重在持續(xù)，重在提升，重在運(yùn)作，重在實(shí)效，以提高全員素質(zhì)為根本，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序?yàn)槟繕?biāo)，確保創(chuàng)建工作的順利實(shí)現(xiàn)。三、明細(xì)職責(zé)，層層落實(shí)根據(jù)公司《關(guān)于成立全國文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通1知》（***發(fā)?2012?18號(hào)）文件精神，按照全員參與、分級(jí)管理、分片負(fù)責(zé)的基本原則，層層落實(shí)，責(zé)任到人。（一）副經(jīng)理**，負(fù)責(zé)“創(chuàng)建”活動(dòng)的具體開展，各部門在“創(chuàng)建”工作中的協(xié)調(diào)配合及落實(shí)，駕、乘人員的教育培訓(xùn)。（二）公司融資車輛“創(chuàng)建”活動(dòng)，由副經(jīng)理**負(fù)責(zé)，**、***配合。通過每月的駕、乘人員培訓(xùn)做好“創(chuàng)建”活動(dòng)的宣傳、動(dòng)員，明確“創(chuàng)建”的目的和意義，了解文明創(chuàng)建、公民道德建設(shè)的基本知識(shí)，倡導(dǎo)文明禮貌，規(guī)范個(gè)人言行，維護(hù)公共秩序，樹立窗口文明形象。車容車貌美觀，車內(nèi)外清潔衛(wèi)生，車內(nèi)無雜物。座椅完好無破損，座套干凈整潔無污漬。車內(nèi)設(shè)備設(shè)施設(shè)置規(guī)范，齊全有效（滅火器、安全錘、三角木、防滑鏈等）。文明行車，不打赤膊，不穿拖鞋；文明用語，扶老攜幼，熱情服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行車輛“三檢”制度，按規(guī)定定期進(jìn)行車輛維護(hù)，隨時(shí)保持車輛技術(shù)狀況良好。安全行駛，嚴(yán)禁“三超”，有效遏制安全事故的發(fā)生。（三）公司后勤“創(chuàng)建”活動(dòng)，由副書記肖順銀負(fù)責(zé)。召開后勤人員動(dòng)員會(huì)，做好“創(chuàng)建”活動(dòng)的宣傳，明確“創(chuàng)建”的目的和意義，了解文明創(chuàng)建、公民道德建設(shè)的基本知識(shí)，倡導(dǎo)文明禮貌，規(guī)范個(gè)人言行，維護(hù)公共秩序，樹立窗口文明形象。公司辦公區(qū)域保持干凈清潔，無果皮紙屑，、煙蒂、痰跡等，墻面干凈，無蜘蛛網(wǎng)；樓道、扶梯及其它擺放物保持干凈整潔，無積灰、無污垢。辦公室保持干凈整潔，物品擺放整齊有序，窗明幾凈，無積灰，無蜘蛛網(wǎng)。文明辦公，禮貌待人。（四）公司化經(jīng)營辦公室“創(chuàng)建”活動(dòng)，由經(jīng)理助理張洪全負(fù)責(zé)。組織落實(shí)“創(chuàng)建”活動(dòng)的宣傳、動(dòng)員，達(dá)到全員知曉，共同參與。車容車貌美觀，車內(nèi)外清潔衛(wèi)生，車內(nèi)無雜物。座椅完好無破損，座套干凈整潔無污漬。車內(nèi)設(shè)備設(shè)施設(shè)置規(guī)范，齊全有效（滅火器、安全錘、三角木、防滑鏈等）。駕、乘人員文明行車，著裝統(tǒng)一，不打赤膊，不穿拖鞋；文明用語，扶老攜幼，熱情服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行車輛“三檢”制度，按規(guī)定定期進(jìn)行車輛維護(hù)，隨時(shí)保持車輛技術(shù)狀況良好。安全行駛，嚴(yán)禁“三超”，有效遏制安全事故的發(fā)生。（五）**站、***站、**站的“創(chuàng)建”活動(dòng)，由**負(fù)責(zé)。組織落實(shí)“創(chuàng)建”活動(dòng)的宣傳、動(dòng)員，做好“創(chuàng)建”活動(dòng)的宣傳，明確“創(chuàng)建”的目的和意義，了解文明創(chuàng)建、公民道德建設(shè)的基本知識(shí)，倡導(dǎo)文明禮貌，規(guī)范個(gè)人言行，維護(hù)公共秩序，樹立“窗口”文明形象，達(dá)到全員知曉，共同參與。工作人員著要求做到舉止文明、大方，著裝統(tǒng)一、整潔。工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，為旅客導(dǎo)購導(dǎo)乘，設(shè)