【文章內容簡介】 關職能部門解決。，須持該單位介紹信，經審批同意后方可查閱，如有特殊原因需要借出者，須經分管領導批準。，工作人員應對案卷的數量和卷內文件情況仔細進行清點，檢查無誤后方予注銷。（八）立卷歸檔。（1）按照公文處理規(guī)定及科技、財務檔案規(guī)定的要求，做好各類文件材料處理的監(jiān)督、檢查工作，歸檔的文件材料要求完整齊全，不得破損，字跡要工整、整潔；歸檔不準用鉛筆、圓珠筆、彩筆、復寫紙書寫及簽名字，把好立卷歸檔的質量關。（2）按照以問題立卷的原則，保持案卷內容的有關聯系，保證案卷質量。（3）按照現行管理體制，做好平時立卷歸檔工作。綜合檔案室于每年6月30日前完成上的立卷歸檔工作。其它檔案按其規(guī)定及時立卷歸檔。（九）檔案室安全保密，不得將檔案帶出檔案室，檔案內容不得私自摘抄、復印和隨意傳播。，發(fā)現問題及時向領導報告，認真處理。，嚴守機密。在調換工作時，對所管的檔案要辦理交接手續(xù)，離職后對所了解的機密情況，不得泄露。（十）檔案統計、移出、整理、鑒定、保管、利用、銷毀以及檔案工作人員、機構、經費、庫房、設備等情況進行登記，每年一次對各方面進行認真統計，做好年報表。，做到數字準確，字跡工整，不得潦草和涂抹，使檔案統計工作標準化。，建立科學的檔案統計工作制度。，及時掌握檔案和檔案工作情況。（十一）檔案庫房管理，及時關閉上鎖。鑰匙要專櫥保管，不準隨身攜帶。，因工作需要進入庫房時，必須有本室人員陪同?！傲馈痹O施(防火、防盜、防潮、防蟲、防塵、防強光)，庫房內嚴禁吸煙和存放易燃易爆物品及其它物品。，要經常打掃和擦拭，保持室內清潔衛(wèi)生。，除濕，降溫。（十二）檔案管理員《檔案法》，模范執(zhí)行黨和國家的方針政策。努力掌握檔案專業(yè)知識，忠于職守，勝任工作。，提出檔案業(yè)務建設的規(guī)劃和建議。、整理、歸檔和檢查監(jiān)督工作。、統計、利用工作。編制檔案目錄、索引、卡片、匯編等檢索工具，積極開展檔案利用工作，熟悉本單位各項工作及管理等情況，積極主動為臨床等提供服務。，做好安全、保密工作，對損壞的檔案要及時修補和復制。，對已經過保管期的檔案提出存毀意見，報主管領導審批。、利用等規(guī)章制度。、總結檔案管理工作，向院領導匯報。一、目的為加強醫(yī)院管理，提升醫(yī)療護理質量，結合醫(yī)院實際，特制定本制度。二、適用范圍適用于行政查房相關人員和科室。三、內容（一）行政查房由一到兩位院領導帶領，各相關職能科室負責人參加。由院辦安排并組織實施。（二）行政查房不定期進行，根據工作需要進行。（三）查房重點內容、人員在崗情況、排班情況、服務禮儀等；：病人數量、危重病人情況、手術病人、病人滿意度等；、急救設備、搶救設備等備用情況；、麻醉藥品等藥品應用管理情況；、崗位職責、診療規(guī)范、病歷書寫規(guī)范等執(zhí)行落實情況；；；、醫(yī)技科室急需解決的問題等。（四）查房記錄要求：院辦負責行政查房記錄。記錄院領導要求職能部門督辦的問題、暫時不能解決的問題、查房中出現的問題、職工提出的意見和建議。（五）行政查房要和現場辦公結合起來，凡能立即解決的問題就地解決；對暫不能解決的要講明原因或責成相關科室限期解決。，職能科室要積極辦理，能現場解決的問題現場解決；不能現場解決的問題交給相應部門持續(xù)整改。，由院辦下發(fā)整改通知書給相應部門負責人。，按規(guī)定日期及時整改并反饋至黨政辦。附件：鴉鵲嶺鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院行政查房記錄表附件鴉鵲嶺鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院行政查房記錄表科室負責人簽字：一、目的為進一步規(guī)范醫(yī)院信息公開工作，充分發(fā)揮信息的服務作用，保障社會公眾的知情權，促進民主管理和民主監(jiān)督，特制定本制度。二、適用范圍適用于醫(yī)院信息公開，包括對外公開和對內公開。三、重點公開內容（一）黨務公開內容黨內法規(guī)要求公開黨員群眾關注的事項和熱點問題，只要不涉及黨和國家的秘密，都按照有關規(guī)定在適當范圍以適當形式予以公開。、決定及執(zhí)行情況。包括重大決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用情況等。包括領導班子成員分工、民主集中制、民主生活會落實情況，工作計劃、學習計劃及落實情況、作風建設情況。主要包括黨組織設置、黨費收繳、黨員發(fā)展、民主評議、評先表彰、后備干部推薦、入黨積極分子培養(yǎng)等。主要包括干部考察預告、干部任前公示、競爭上崗、獎懲等。主要包括領導干部述職述廉、落實黨風廉政建設責任制分工及工作措施等。、黨員公開承諾及參與創(chuàng)先爭優(yōu)等各項主題活動情況。（二）政務公開內容對社會公開的內容：、照片、職務、職責、服務承諾等；單位辦公地址、聯系方式、職能職責、辦事程序、辦事承諾、工作紀律等情況；、重大改革舉措、重要事項辦理、重要會議決定決策和落實情況；；、法律法規(guī)依據、申請條件、數量、程序、期限、結果等情況；、中標及實施情況；、發(fā)生及處理情況，上級下撥和社會各界款項捐贈和物品使用情況；、使用情況；對內公開的內容：；、職稱評聘、崗位競聘等與群眾、職工權益密切相關的相關事項；；；（三）院務公開內容對社會公開的內容：，包括法定代表人姓名、診療科目、執(zhí)業(yè)地點、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、《母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證》等；、指示標牌、導診咨詢、路標、各科室位置格局、急診綠色通道路徑等；、門診各科室醫(yī)護人員、服務人員姓名、照片、職務、職稱等信息；、服務承諾、服務規(guī)范、醫(yī)療糾紛處理程序、工作制度、投訴舉報電話及投訴信箱等；、常用藥品及醫(yī)用耗材的名稱、生產廠家、劑型、規(guī)格、型號、價格等；、治療項目和藥物類別、費用明細；患者門診及住院費用清單等；、轉診要求、報銷補償標準等；；，疾病防控健康教育的相關知識；、內容及相關咨詢電話；。對內公開內容：；；、重大建設項目及大額資金使用情況；；、藥品定點采購等情況；、職稱評聘、績效考核分配方案、考核等涉及職工切身利益的情況。四、公開途徑和形式本著“便利、快捷、有效”的原則，結合工作實際及需要公開的事項，采取多種形式予以公開。（一）在適宜、醒目位置設立固定公開欄，視公開內容分別設立對內、對外公開欄。黨務公開與政（院）務公開分開設置。（二）對藥品目錄價格、服務項目、收費標準、住院病人清單等，不適宜在公開欄公開的內容，按照有關規(guī)定采取電子觸摸屏、宣傳櫥窗、發(fā)放一日清單等予以公開。（三）采取編發(fā)資料，編印文件、簡報或設立咨詢臺、網站予以公開；（四）采取佩戴胸牌、設置承諾牌予以公開；（五）公布投訴信箱和電話予以公開；（六）通過“三會一課”、黨員大會、黨員代表大會、院情發(fā)布會、全體職工大會等形式就相關內容予以通報公開；（七）其他形式公開。一、目的為認真貫徹落實中央關于“重大事項決策、重要干部任免、重大項目安排、大額度資金使用，必須經集體討論作出決定”的制度（以下簡稱“三重一大”制度），進一步加強和健全黨內監(jiān)督，促進班子民主、科學和規(guī)范決策，結合我院實際，制定本管理辦法。二、適用范圍適用于三重一大相關事項。三、內容(一)重大決策凡涉及全院發(fā)展和穩(wěn)定，關系廣大干部職工切身利益的重大問題，均屬于重大決策的范圍。主要內容包括：，上級召開的重要會議、重要工作部署和重要文件精神的傳達、貫徹、落實；、政策性問題及其形成的相應工作制度、重要管理辦法等規(guī)章制度的制定、修改、變更及廢止；、人員編制、內設機構調整等問題；、總體工作要點的制定或調整；（如管理體制改革方案、人事制度改革方案等）；；（如工資調整、分配方案的制定、人員補充、聘任、職稱晉升、獎懲辦法、評選先進、教育培訓、勞動保護和生活福利措施等）；、決算的制定和調整；、責任事故、醫(yī)療賠償、突發(fā)事件、重大信訪事件的處理；、干部隊伍建設、基層黨組織建設、黨風廉政建設的制度規(guī)定，以及思想政治建設、精神文明建設、醫(yī)德醫(yī)風建設的方案、措施；、老干部政策和加強工、團、婦工作的工作方案、措施；。（二）重要干部任免、選拔、任免、調動和獎懲；、提拔使用；；；、政協委員、勞動模范、鎮(zhèn)級以上先進人物及擔任有一定影響的社會職務候選人的推薦、提名；。（三）重大項目的安排、大型房屋修繕項目、大宗物資或藥品、醫(yī)用耗材、大批量（或大型）儀器設備招標、采購等；、土地、設備、設施的出租、出讓，固定資產的報廢、更新等；。（四）大額度資金的使用（財務）預算的編制；，如大型活動開支、外出學習考察活動開支等；，單位辦公設備等5000元以上的資金使用；，專項業(yè)務費5000元以上的使用；；。二、議事規(guī)則（一）議事規(guī)則堅持民主集中制原則，充分發(fā)揮集體領導作用，建立程序規(guī)范,決策民主、科學有效的工作機制，促進黨員領導干部廉潔自律。（二）工作范圍凡是工作實施方案中規(guī)定的“三重一大”具體內容涉及的所有事項都必須經院黨支部或院委會討論決定，需上報相關部門批準的，按照相關規(guī)定執(zhí)行。三、決策程序（一）議題確定，根據上級要求和實際工作情況，由院主要領導或分管領導、有關科室負責人提出研究事項提交院委會集體討論決定，必要時報相關部門批準，并上報鎮(zhèn)政府。，根據民主推薦等方式產生擬任免干部人選，須提交院支部集體討論，必要時報相關部門批準。，由各分管領導、有關科室提出初步方案，提交院委會集體討論，必要時報相關部門批準。（二）議題討論“三重一大”事項，出席院支部會或院委會成員人數須達到應出席人數的三分之二以上。、議題一般應提前一天通知與會人員。會議所需文件、材料由分管領導組織相關科室提前準備，會議材料會前送達。與會人員要認真熟悉材料，醞釀意見，做好發(fā)言準備。、全面、真實地介紹議題的有關情況。與會人員要認真履行職責，就議題發(fā)表明確的意見。，可按照“急事急辦”的原則當機處 置，但事后必須及時向院委會主要領導匯報并召開有關會議通報。（三）會議表決“三重一大”事項，必須進行表決。、不同情況，可分別采取口頭、舉手、無記名或記名投票等方式進行表決，會議列席人員不參加表決。對于意見分歧較大的事項，應暫緩做出決定；對影響做出決定的問題，會后應當及時查清，避免久拖不決；對于帶有實質性的有爭議事項，如無時限要求，一般應推遲決議、重新調研，待意見成熟后，再提交會議決議。（四）會議記錄集體討論決定“三重一大”事項時，院辦負責會議紀錄，要將決策事項、決策程序、決策結論、決策實施等形成會議紀要，經院主要領導審核簽發(fā)，留下文字性資料存檔備查。必要時，將決策情況向上級報告或備案。（五）決策實施經討論決定的“三重一大”事項，按照內部分工由相關人員組織實施。相關人員要認真落實“三重一大” 事項，在執(zhí)行過程中如發(fā)生變化，需對決策進行重大調整或變更的，必須經集體討論研究同意。（六）監(jiān)督檢查“三重一大”決策會議前，原則上應提前 3 個工作日，將會議通知及相關材料報送鎮(zhèn)黨政辦，由黨政辦負責對“三重一大”事項集體決策制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。，具體內容如有較大修改，應重新備案并說明修改執(zhí)行的理由。、紀要應按規(guī)定存檔備查。（七）責任追究經集體討論決策的“三重一大”事項，由相關科室組織實施，分管領導負責落實。有違反下列“三重一大”事項集體決策制度情形之一的，要追究相關當事人責任，對造成嚴重后果的，要從嚴處理：，對于應集體討論決定的事項未經集體討 論，由個人或少數人決定的；；；。一、目的為了保證醫(yī)院涉密文件、事項不被公開，維護醫(yī)院穩(wěn)定、和諧發(fā)展，結合實際制定本制度。二、適用范圍使用所有涉密事項。三、內容（一）全體工作人員均應遵守上級有關保密規(guī)定。（二）根據保密范圍劃定的本局秘密事項，各執(zhí)行部門和管理人員必須認真做好保密工作，不得泄露。（三）上級下發(fā)的公文、急件和本局業(yè)務有關的文件，保密員應及時送有關領導閱批，需辦理的文件由保密員傳遞，嚴格履行簽字手續(xù)?！叭亍蔽募聪嚓P規(guī)定送有關領導干部參閱。（四）需向所屬單位輪流傳達的重要文件，應排列名單，由專人負責，依次傳遞，及時收歸保密室。（五）所有密級文件未經批準，不得隨意復制。（六）查閱檔案要嚴格履行批準、登記手續(xù)，未經批準不得查閱檔案。（七）重要節(jié)假日要對全體工作人員例行保密教育，進行保密檢查，一旦泄密，及時報告，認真查處。為進一步加強衛(wèi)生院行業(yè)作風建設，暢通醫(yī)患溝通渠道，改進技術水平和服務質量, 樹立良好的社會信譽，結合我院實際，制定出院病人電話回訪制度。一、指導思想堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以《健康中國2030規(guī)劃綱要》為引領，以人民群眾日益增長的健康需求為核心，通過電話回訪，推進衛(wèi)生院技術水平、診療環(huán)節(jié)、院風院貌等整體健康服務能力不斷提升，更好地滿足轄區(qū)乃至周邊縣市區(qū)人民