信訪維穩(wěn)工作總結(jié)定稿(編輯修改稿)
2025-10-03 18:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ”工作體系的實(shí)施意見(jiàn)》精神，積極發(fā)揮行政調(diào)解在化解與衛(wèi)生行政管理相關(guān)的矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用，努力構(gòu)建有效預(yù)防、減少和化解矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際工作，就切實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作自查總結(jié)匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)工作責(zé)任為確保維穩(wěn)信訪和平安單位建設(shè)工作順利開展，我院成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)并下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體工作的組織、協(xié)調(diào)、督查、上下溝通聯(lián)系和工作的落實(shí)。并將工作任務(wù)落實(shí)到各個(gè)科室，細(xì)化到人，形成了責(zé)任到人、分工明確的抓落實(shí)工作機(jī)制，為維穩(wěn)信訪工作的全面開展奠定了組織保證。通過(guò)以上措施，統(tǒng)一了全院職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任心和緊迫感，確保工作順利實(shí)施。二、完善一整套的工作制度 為做好信訪工作，我們從規(guī)章制度建設(shè)入手，完善了各種信訪制度，做到各種制度上墻。硬件設(shè)施到位，設(shè)立了意見(jiàn)箱和舉報(bào)電話，使病員群眾了解知曉投訴渠道，充分聽取多方面的意見(jiàn)，設(shè)立了病員群眾來(lái)信來(lái)訪接待室，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，成立信訪調(diào)解小組，從而使全信訪工作形成了級(jí)級(jí)有組織、層層有人抓、事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。三、正本清源，減少上訪因素努力為群眾排憂解難，為維護(hù)群眾的根本利益服務(wù)、解決老百姓看病難、看病貴的切實(shí)工作是信訪工作所遵循的一個(gè)原則，因此我們以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好日常接待工作，處理好每一例初信初訪。進(jìn)一步加大《信訪條例》的貫徹實(shí)施力度，不斷強(qiáng)化法制觀念和依法辦事意識(shí)，切實(shí)提高依法行政和依法處理信訪問(wèn)題的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，依法引導(dǎo)和規(guī)范群眾的信訪行為，教育和疏導(dǎo)其依法逐級(jí)有序信訪，積極引導(dǎo)通過(guò)司法途徑和法律程序解決。在工作中一方面做到接訪熱情，記錄詳細(xì)，優(yōu)質(zhì)辦信；另一方面認(rèn)真查辦、督辦，及時(shí)化解矛盾，從源頭上控制和杜絕重復(fù)信訪、越級(jí)上訪等情況的發(fā)生。今年，共接待來(lái)訪、投訴類0宗，處理解決0宗，無(wú)群體性事件、無(wú)刑事案件、無(wú)重大責(zé)任事故、無(wú)嚴(yán)重負(fù)面影響的上訪事件，我們都一一進(jìn)行了調(diào)查處理，從而較好的維護(hù)廣大群眾的利益，改善了衛(wèi)生系統(tǒng)及其醫(yī)務(wù)人員的形象，促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定。第四篇：信訪維穩(wěn)工作總結(jié)2011年淳化街道信訪維穩(wěn)工作總結(jié)今年以來(lái)，我街道的信訪維穩(wěn)工作在區(qū)穩(wěn)定辦及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大和十七屆四、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照上級(jí)的工作要求和部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面梳理本單位歷年來(lái)上訪老戶的辦理情況，把信訪突出問(wèn)題及群體性事件作為排查的重點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各種可能引發(fā)群體性事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題，將突出的矛盾糾紛及群體性事件解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。截至目前，街道共接待群眾來(lái)訪116批次，計(jì)312人次，辦結(jié)112件，辦結(jié)率97%。另外還受理上級(jí)批轉(zhuǎn)的信件42件，做到了件件有回復(fù)。經(jīng)過(guò)街道合理控制，積極處理，基本做到合法、有序上訪，信訪問(wèn)題得到了有效化解。一、高度重視信訪維穩(wěn)工作，扎實(shí)推進(jìn)工作的開展一是精心組織，加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年，街道黨工委、辦事處進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，多次在黨政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上研究加強(qiáng)信訪工作的措施，要求將突出的矛盾糾紛及群體性事件解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，把信訪工作納入科學(xué)發(fā)展觀考核體系，實(shí)行了基層信訪工作“一票否決制”。二是積極參與，認(rèn)真落實(shí)信訪接待日制度。堅(jiān)持周三黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度，重大節(jié)日和活動(dòng)期間，安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪。三是突出重點(diǎn)，做好領(lǐng)導(dǎo)包案的處理工作。為做好重點(diǎn)案件處理工作，街道根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件，對(duì)重點(diǎn)穩(wěn)控人員笪本鳳進(jìn)行了重點(diǎn)研究和專題部署，積極配合區(qū)包案領(lǐng)導(dǎo)工作，并責(zé)成相關(guān)部門、單位重點(diǎn)進(jìn)行解決，有力的促進(jìn)了疑難信訪問(wèn)題的化解。二、積極開展矛盾糾紛排查化解工作，進(jìn)一步提高維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定 1能力。一是認(rèn)真開展“兩項(xiàng)活動(dòng)”，加大矛盾糾紛化解力度。今年我們以開展進(jìn)京非正常上訪百日整治暨信訪積案化解兩項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，及時(shí)召開了專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，對(duì)全街道進(jìn)京非正常上訪人員和信訪老戶進(jìn)行了梳理，同時(shí)按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署，多措并舉，多方聯(lián)動(dòng)，逐案進(jìn)行化解攻堅(jiān)，努力做到訴求合理的解決到位，訴求無(wú)理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位，確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo)，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。二是高質(zhì)、按時(shí)，做好12345政府服務(wù)呼叫工單的辦理工作。我辦高度重視12345工單辦理工作，以提高辦件的滿意率為抓手、以解決問(wèn)題為目的，及時(shí)了解訴求人員的訴求事項(xiàng)，做好跟蹤服務(wù)。目前我辦已辦理工單250件，滿意率達(dá)95%以上，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。三是全面推行重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。在出臺(tái)政策、實(shí)施重大改革和重大
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