【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市方案1今年全國(guó)文明委、國(guó)家愛(ài)衛(wèi)辦將組織對(duì)第五屆全國(guó)文明城市進(jìn)行復(fù)審測(cè)評(píng)。為深化全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，確保鄭州市文明城市成功通過(guò)復(fù)審，按照市委市政府及市交通委的安排部署，結(jié)合我市出租汽車(chē)行業(yè)實(shí)際，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下：一、總體目標(biāo)按照中央文明委全國(guó)文明城市標(biāo)準(zhǔn)和省、市文明辦的要求，在市交通委文明辦的指導(dǎo)下，通過(guò)強(qiáng)化管理、集中整治、檢查落實(shí)等手段，重點(diǎn)整治行業(yè)當(dāng)前在文明創(chuàng)建工作存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，確保出租汽車(chē)行業(yè)全面完成鄭州國(guó)家文明城市測(cè)評(píng)復(fù)審各項(xiàng)工作任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上形成常抓不懈地長(zhǎng)效機(jī)制，不斷強(qiáng)化治理效果，持續(xù)鞏固我市文明城市創(chuàng)建成果，助力國(guó)家中心城市建設(shè)。三、時(shí)間安排(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年11 月15 日前)(二)集中整治階段(20xx年11月15日11月 30 日)(三)迎接檢查階段(20xx年12月 1日12月31 日)四、服務(wù)要求車(chē)容車(chē)貌整潔美觀，車(chē)身外無(wú)亂貼廣告、車(chē)廂內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)異味。車(chē)內(nèi)頂棚無(wú)污垢。白座套干凈，定期更換，無(wú)污漬、無(wú)破損。后備箱衛(wèi)生整潔。出租車(chē)門(mén)字清晰，車(chē)內(nèi)設(shè)施、標(biāo)志齊全有效，服務(wù)資格證按要求擺放。保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好，車(chē)輛外觀部位損傷、漆面銹斑、脫落要立即停止?fàn)I運(yùn)，修復(fù)后方可營(yíng)運(yùn)。駕駛員精神飽滿，儀表整潔，舉止文明，用語(yǔ)規(guī)范，禮貌待客，主動(dòng)服務(wù)，不強(qiáng)行拼車(chē)。駕駛員行車(chē)時(shí)系安全帶、杜絕在車(chē)廂內(nèi)吸煙、接打電話、吃零食、向車(chē)外拋物、吐痰等不文明行為。提醒乘客不能向車(chē)窗外亂扔雜物。車(chē)內(nèi)必須配備垃圾袋，統(tǒng)一放置于副駕駛員座后靠背儲(chǔ)物袋內(nèi)供乘客使用。正確使用車(chē)載信息化終端設(shè)備，保持計(jì)價(jià)器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，主動(dòng)出具發(fā)票，做到童叟無(wú)欺。嚴(yán)禁議價(jià)宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調(diào)整計(jì)價(jià)器等違規(guī)行為。使用文明用語(yǔ)，上車(chē)說(shuō)：“您好，請(qǐng)問(wèn)您到哪里”。下車(chē)時(shí)說(shuō)：“再見(jiàn)，請(qǐng)帶好隨身物品!”。行駛途中主動(dòng)接受乘客監(jiān)督，下車(chē)時(shí)提醒乘客帶好隨身物品，做到拾金不昧，不見(jiàn)利忘義。友善對(duì)待外來(lái)人員，耐心熱情回答陌生人詢問(wèn)。無(wú)違章駕駛、拒載現(xiàn)象，無(wú)吵架、斗毆等不文明行為，遵守社會(huì)公德。嚴(yán)格規(guī)范行車(chē)，禮讓斑馬線，杜絕闖紅燈、超速駕駛、強(qiáng)行超車(chē)、爭(zhēng)道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規(guī)違法行為，不占右拐車(chē)道，規(guī)范停放。車(chē)內(nèi)有監(jiān)督卡和投訴電話提示。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市方案2文明城市爭(zhēng)創(chuàng)工作是體現(xiàn)一個(gè)地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和區(qū)域和諧發(fā)展成果的重要指標(biāo)，是全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中經(jīng)濟(jì)、政治、文化等社會(huì)建設(shè)水平的重要體現(xiàn)。滿洲里市地稅局作為重要的行政執(zhí)法部門(mén)，研究制定創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作方案如下。一、指導(dǎo)思想以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求，牢固樹(shù)立“以人為本，全面發(fā)展”的創(chuàng)建理念，以提高干部素質(zhì)、豐富稅收組織文化內(nèi)涵、樹(shù)立良好的地稅干部形象、提升全局整體的文明程度為目標(biāo)，全面扎實(shí)地開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍，為建設(shè)和諧滿洲里作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、創(chuàng)建原則圍繞發(fā)展大局、著眼科學(xué)發(fā)展的原則。緊緊圍繞“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”的稅收宗旨，堅(jiān)持有利于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，有利于城市和社會(huì)和諧發(fā)展的原則，為滿洲里經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，服務(wù)納稅人的原則。結(jié)合行評(píng)工作，努力解決好納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，不斷提升服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)征納關(guān)系和諧發(fā)展。堅(jiān)持有序推進(jìn)，全面實(shí)施的原則。文明城市創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須做到上下同心協(xié)力、內(nèi)外協(xié)調(diào)有序，緊緊圍繞區(qū)創(chuàng)建工作要求，緊扣《滿洲里市文明城市測(cè)評(píng)體系》標(biāo)準(zhǔn)，立足實(shí)際，平穩(wěn)、有序、扎實(shí)向前推進(jìn)。三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)全市《創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作意見(jiàn)》要求，緊密結(jié)合地稅工作實(shí)際，按五大標(biāo)準(zhǔn)全面實(shí)施創(chuàng)建工作。組織領(lǐng)導(dǎo)有力，工作機(jī)制健全。市局各部門(mén)高度重視文明創(chuàng)建工作，市局將文明城市爭(zhēng)創(chuàng)工作納入全局總體工作統(tǒng)一部署，納入部門(mén)工作目標(biāo)考核。建立由市局領(lǐng)導(dǎo)、科室主要負(fù)責(zé)人各自分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。工作扎實(shí)有效，干部素質(zhì)提升。深入開(kāi)展以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德等為主要內(nèi)容的教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)部先進(jìn)模范人物的示范引領(lǐng)作用，全面提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。工作廉潔高效，行政效能提高。借助行風(fēng)評(píng)議平臺(tái)，不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度，利用現(xiàn)有資源有效開(kāi)展納稅服務(wù)，保障納稅人依法行使民主權(quán)利，自覺(jué)接受社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督，納稅人的滿意度不斷提高。高度關(guān)注民生，服務(wù)人民群眾。深入開(kāi)展“融入社區(qū)，踐行科學(xué)發(fā)展觀。服務(wù)群眾，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)。認(rèn)真組織以“融入社區(qū)、相互學(xué)習(xí)、共建共贏、永葆先進(jìn)”為主要內(nèi)容的結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。發(fā)揮稅收職能，完成組織收入。深入開(kāi)展調(diào)查研究，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和稅收政策變化等情況，突出對(duì)重點(diǎn)稅源的跟蹤分析，加強(qiáng)對(duì)月度、季度稅收收入的分析預(yù)測(cè)，科學(xué)預(yù)測(cè)稅收規(guī)模，準(zhǔn)確評(píng)估收入形勢(shì)。按月通報(bào)各所組織收入進(jìn)度情況，動(dòng)態(tài)監(jiān)控收入計(jì)劃的完成進(jìn)度，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，爭(zhēng)取組織收入工作的主動(dòng)性，確保收入任務(wù)圓滿完成。四、階段安排為宣傳發(fā)動(dòng)階段(1～4月)。立足現(xiàn)有各種有效載體，著力宣傳創(chuàng)建文明城市工作要求和創(chuàng)建常識(shí)，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建工作宣傳面，全力提高干部職工的創(chuàng)建意識(shí)和參與創(chuàng)建工作的熱情。為自查自糾階段(5～6月)。對(duì)照《滿洲里市全國(guó)文明城市創(chuàng)建測(cè)評(píng)細(xì)則》和市政府創(chuàng)建工作要求，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化責(zé)任，組織各責(zé)任部門(mén)逐條對(duì)照檢查，實(shí)施自查自糾，找準(zhǔn)創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)，抓住創(chuàng)建工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，全面推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)工作不斷向前發(fā)展。整改提高階段(7～8月)。針對(duì)創(chuàng)建工作自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定整改計(jì)劃，明確責(zé)任分工，限定整改時(shí)間。對(duì)一些因制度規(guī)定一時(shí)難以整改的，要列出時(shí)間表，逐級(jí)向上匯報(bào)，爭(zhēng)取在全市組織檢查前整改到位。迎接檢查階段(9～10月)。全面接受市組織的考評(píng)組的檢查，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的常態(tài)管理，促進(jìn)創(chuàng)建指標(biāo)的全面合格，不斷鞏固創(chuàng)建工作成果，進(jìn)一步提高文明城市創(chuàng)建工作的整體水平?？偨Y(jié)表彰階段(**月份)。全面回顧文明創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)所做的工作，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，建立健全文明創(chuàng)建工作常態(tài)管理機(jī)制，弘揚(yáng)正氣，激勵(lì)先進(jìn)，表彰文明創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人。五、工作要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。為加強(qiáng)對(duì)市局文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，市局專(zhuān)門(mén)成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作的組織指導(dǎo)工作，為保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處，市局成立文明創(chuàng)建工作督察組，負(fù)責(zé)監(jiān)查各部門(mén)創(chuàng)建工作落實(shí)。樹(shù)立大局意識(shí)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。系統(tǒng)上下要進(jìn)一步解放思想，拓寬思路，在稅收工作實(shí)踐中更加自覺(jué)主動(dòng)地服從和服務(wù)于黨委政府工作的大局，堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”的宗旨，充分發(fā)揮稅收職能作用，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)大局的自覺(jué)性、主動(dòng)性和實(shí)效性。堅(jiān)持依法治稅，大力組織稅收收入，為建設(shè)和諧滿洲里提供了可靠的財(cái)力保障。優(yōu)化稅收服務(wù)，提高納稅人滿意度。全面整合納稅服務(wù)資源，在辦稅服務(wù)廳試行發(fā)票管理、綜合服務(wù)二類(lèi)窗口設(shè)置，進(jìn)一步完善和規(guī)范首問(wèn)負(fù)責(zé)、“一站式”服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)和限時(shí)服務(wù)制度。開(kāi)展了納稅人需求調(diào)查，并根據(jù)納稅人意見(jiàn)和建議進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市方案320xx年，是本輪全國(guó)文明城市創(chuàng)建周期的開(kāi)局之年。為進(jìn)一步深化文明城市創(chuàng)建，全面提升城市品質(zhì)和社會(huì)文明程度，根據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》和《全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》內(nèi)容要求，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，堅(jiān)持滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要根本宗旨，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)測(cè)評(píng)體系”內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，著力打造“騰飛之城、上善之州”城市品牌，傾力創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀文化，加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、生態(tài)文化名城，宜居宜業(yè)富裕美麗文明新滕州。二、主要任務(wù)創(chuàng)建全國(guó)文明城市，是我市今后一個(gè)時(shí)期完善城市功能、提升城市品質(zhì)、做強(qiáng)城市經(jīng)濟(jì)的總抓手。要以測(cè)評(píng)體系為導(dǎo)向，結(jié)合城鄉(xiāng)建設(shè)攻堅(jiān)提升行動(dòng)，以人為本、求真務(wù)實(shí)，切實(shí)從群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題和日常行為養(yǎng)成抓起，推動(dòng)創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓市民深