【文章內(nèi)容簡介】 激烈的市場競爭 ② 技術(shù)含量不高 ③ 宣傳不到位，企業(yè)知名度不高 表 公司 SWOT 分析表 公司優(yōu)勢 （ 1）準確的市場定位 老頑童 有限公司目前市場定位在淘寶網(wǎng)上的店主商家，未來的趨勢是走進各個類似淘寶、易趣等大型的交易平臺。據(jù)統(tǒng)計，目前淘寶的會員用戶已經(jīng)超過 7200 萬，并且發(fā)展速度呈直線上升趨勢。類似淘寶等交易平臺的壯大，將會給 我公司的發(fā)展帶了無限的前景。 （ 2）強大的潛在市場 現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展，離不開消費者的推動。“懷舊經(jīng)濟”、“懷舊消費”迎合了廣大消費者的心理需求，時尚的變遷，讓懷舊物品深受人們的青睞，它表現(xiàn)在人們生活的方方面面，悄然成為消費界的時尚，現(xiàn)今，懷舊不僅僅是年輕人的專利，老年人對它更 5 是情有獨鐘，可以說，每一位消費者都是潛在顧客，給公司的發(fā)展帶來更大的發(fā)展?jié)摿Α? （ 3）較高的企業(yè)信譽度 企業(yè)信譽度在市場經(jīng)濟中非常重要，市場化程度越高，客戶對信譽程度的要求也越高。沒有信譽就會失去市場。面對競爭如此激烈的市場，要想取勝 ，必須打出一塊金字招牌，那就是“信譽”。因此，經(jīng)營者一定要樹立一種信譽就是企業(yè)生命的理念；只有講信譽，才能取信于消費者，只有講信譽，才能贏得市場。 老頑童 作為新型的綜合性的網(wǎng)絡(luò)公司，不僅注重優(yōu)秀的品牌形象，努力提升客戶的忠誠度，而且堅持良好的企業(yè)信譽。 （ 4）可觀的懷舊消費的發(fā)展前景 社會環(huán)境的變化，生活節(jié)奏快，工作壓力大，這樣的環(huán)境令人很想回歸單純的童年時代，當不少人的記憶被喚起時，懷舊消費也被瞬間激活，人們開始懷念物質(zhì)生活并不豐富卻感到無比溫馨的那一段生活過往，這些消費者心理需求是商家滿足差異市場需 求的理性選擇。專家認為，“懷舊消費”不僅擁有強大市場潛力，而且發(fā)展前景可觀，“懷舊消費”悄然成為消費界的時尚潮流。 （ 5）穩(wěn)定的簽約廠商 公司在以后的經(jīng)營發(fā)展中，在給各制造商、廠商進行廣告宣傳的同時，將會通過投資和加盟等方式，使我公司有一定數(shù)量的穩(wěn)定簽約廠商。 （ 6）在國內(nèi)虛擬市場上有潛力可挖 虛擬市場憑借其優(yōu)勢，越發(fā)展現(xiàn)出其卓越的一面，它的“低成本、高利潤、高效率”吸引著無數(shù)投資商的眼球。在未來的一段時期內(nèi)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機的不斷更新和發(fā)展，虛擬市場將憑借更有利的技術(shù)上的支持，發(fā)揮出更多的潛能。而網(wǎng)絡(luò)信 息安全的進步也將為虛擬市場的發(fā)展前景提供有利的保障。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，類似淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購物商城將不斷成長，我公司有著很大的發(fā)展?jié)摿Α? 公司劣勢 （ 1）經(jīng)營經(jīng)驗不足 因公司剛剛成立，加上管理人員都是大學生，各種銷售、管理方面經(jīng)驗可能不足，需要不斷努力學習，提高管理水平，增強經(jīng)營經(jīng)驗。 6 公司機會 （ 1）政策支持 近年來國家對電子商務(wù)的發(fā)展重視程度越來越高，產(chǎn)業(yè)調(diào)整的步伐不斷加快，國家相關(guān)政策的出臺有利于公司的發(fā)展。 （ 2）社會環(huán)境變化的推動 社會環(huán)境的變化，生活壓力、工作壓力不斷 變大，人們享受著高速發(fā)展的現(xiàn)代文明時，不確定的未來、激烈的競爭、快節(jié)奏的生活則讓人們開始懷念正與都市生活一步步遠離的真正的自然感覺。在這種環(huán)境下，童年時的事物會給消費者帶來溫馨、安定的感覺，仿佛重返過去無憂無慮的歲月。這些消費者心理需求是商家滿足差異市場需求的理性選擇 （ 3）進一步細分市場，獲取更多盈利 通過公司對市場按各種方式的細分，可以更好的掌握市場，占有市場，從而獲得更多的盈利。 公司威脅 （ 1）激烈市場競爭 隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展，信息化的完善，市場競爭越來越激烈，競爭者可能后來居上 。 （ 2）技術(shù)含量不高 社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，其核心是科技的發(fā)展，一個公司能永遠立于發(fā)展前沿靠的是技術(shù)的支持，我公司剛成立，技術(shù)開發(fā)能力不強，配備的技術(shù)裝備不全。 （ 3）宣傳不到位，企業(yè)知名度不高 由于公司剛剛成立，資金需求量大，所以目前我公司主要采用網(wǎng)絡(luò)宣傳，涉及面不夠廣泛，公司的知名度不算太高。 7 第三部分 產(chǎn)品和服務(wù) 產(chǎn)品和服務(wù)簡介 ? 產(chǎn)品名稱： 老頑童 ? 產(chǎn)品類別：玩賞類物品 ? 產(chǎn)品說明： 老頑童 有限公司通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們對懷舊物品 ? 復(fù)古產(chǎn)品等與過去有關(guān)的“商品”、“消費”越來越 重視，同時有關(guān)專家也指出，”懷舊消費”是一種情感消費，孕育著巨大的商機。本公司堅持“復(fù)古”“懷舊”“新穎”“獨特”為宗旨，不斷的突破創(chuàng)新，努力的為廣大古玩愛好者打造一個懷舊與現(xiàn)代完美結(jié)合的一個優(yōu)秀的服務(wù)網(wǎng)站，此外，這個網(wǎng)站同時也受到從事懷舊風商品的商家的青睞，這對我們的網(wǎng)站經(jīng)營有很大的推動作用。 產(chǎn)品和服務(wù)特色 我們“ 老頑童 ”網(wǎng)站致力于解決人們想要購買一些懷舊的商品或是想要看看以前社會上不起眼的小商品時卻沒有地方讓他們?nèi)タ椿蛘呷ベ徺I。一般的這些商品都隱藏在一些不起眼的老字號里，大型超市找到這些商品根 本是不可能的事，經(jīng)典的商品有傳承的意蘊，這些懷舊商品是對記憶的宣泄，也是對他們個性的獨特表達，我們的宗旨就是給這些人群提供他們需要的商品和服務(wù)。具體的產(chǎn)品和服務(wù)特色主要從四個方面來描述： （ 1）顧客的需求與期望 我們專業(yè)為顧客提供一些復(fù)古、新奇、獨特的寶貝，隨著社會物質(zhì)生 活水平的提高，人們的消費越來越往精神方面發(fā)展。而近幾年社會上刮起一股復(fù)古懷舊風，春晚小虎隊重新登臺、網(wǎng)上熱賣的“回力球鞋”等都在表明人們越來越喜歡懷舊的東西；此外，隨著 90 后的成長， 90 后對一些可以展現(xiàn)自己獨特個性的商品也十分熱愛，懷舊商 品在一定程度上是一個人個性的表達，懷舊中添加點獨特現(xiàn)代思想的商品受到了 90 后的歡迎，我們公司專業(yè)從事這方面的商品的信息服務(wù)的，一定程度上 8 滿足的顧客的需要與期望。 （ 2）顧客的費用 網(wǎng)站的注冊是會員制，當顧客商品拿到網(wǎng)上買賣交易時，我門收取一定的手續(xù)費；廠商會員注冊我們網(wǎng)站時，我們會收取一定的會員費用。廠家如需在我們網(wǎng)站上做廣告，我們會適當收取廣告費用；網(wǎng)站與淘寶賣家合作，收取商品的宣傳的費用。當然，價格的確定應(yīng)在顧客的承受能力所鎖定在最高限與公司的成本所鎖定的最低限之間的區(qū)間內(nèi)，網(wǎng)站成本比較低，盈利空間相 當大。 （ 3）顧客購買的方便性 網(wǎng)絡(luò)化的購物方式的一個重要的優(yōu)點就是便捷性，我們網(wǎng)上陳列的物品，只要看到滿意的價格適中的都可以與寶貝擁有者談價，談好后就可以直接在網(wǎng)上進行支付，非常的方便，交談內(nèi)容也是保密的。 項目創(chuàng)新性 （ 1）我們網(wǎng)站的創(chuàng)新特點就是人們以發(fā)帖、論壇的方式由會員將自己的寶貝拍成照片通過我們的網(wǎng)站這個平臺曬單，與大家分享（其中網(wǎng)民可以在論壇中對寶貝進行評價，增加其點擊率和提高寶貝的知名度） 。從事生產(chǎn)或者銷售此類產(chǎn)品的制造商、銷售商可以登陸我們公司網(wǎng)站，自行在我們網(wǎng)站注冊會員，選擇服務(wù)的 內(nèi)容，我們網(wǎng)站可以根據(jù)對方自身情況幫其進行廣告宣傳，提高知名度，促進銷售量；各廠家、制造商可以在我們網(wǎng)站找到靈感和商機。 （ 2）新興行業(yè) 在物質(zhì)生活的不斷提高，人們將消費目標轉(zhuǎn)向精神上的享受， 80 后作為在市場經(jīng)濟下成長起來的一代，懷舊獨特不是簡單的情感表達，也不是節(jié)約至上主義，而是個性化的產(chǎn)品與服務(wù)。目前從事買賣懷舊兼有個性的商品的企業(yè)寥寥無幾，是一個新興行業(yè)，此行業(yè)在以后發(fā)展中有巨大前景的 以下是一些圖片這展示： 9 10 第四部分 市場細分與定位 市場細分 市場細分（ market segmentation）是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。目標是為了聚合，即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起，對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進作用。 老頑童 有限責任公司是一家綜合的網(wǎng)上宣傳公司。公司致力于宣揚傳統(tǒng)產(chǎn)品鼓勵創(chuàng)新。公司通過專門的網(wǎng)站為網(wǎng)民提供平臺供大家欣賞交流。 老頑童 主要是通過特色網(wǎng)站吸引用戶注意，網(wǎng)站細致的模塊分類讓顧客在網(wǎng)上進行交流買賣，為生產(chǎn)商做廣告。網(wǎng)站包括：懷舊復(fù)古產(chǎn)品、新穎獨特產(chǎn)品，同時消費群體也不相同，這就要求我們要對市場進行細分。 老年人 中國人有“落葉歸根”說法，由此可見中國人有著很強的懷舊心理。老年人走過了大半個歲月，對于以前的產(chǎn)品尤其懷舊念，同時老年人喜歡收藏以前的東西，這樣我們可以通過老年人搜集一些以前經(jīng)常使用的產(chǎn)品圖片放在網(wǎng)上供網(wǎng)民欣賞。同時老年人對以前的商品會有更深的印象，如果有這些他們曾經(jīng)使用過現(xiàn)在很難找到的產(chǎn)品現(xiàn)在可以買到，他們可能會想要購買，因為這是一種回憶。 年輕人 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中國網(wǎng)民數(shù)量正在逐步增長，尤其以年輕人為主（圖一），同時年輕人接受新的東西的速度也較快，年輕人追求彰顯個性，表現(xiàn)自己。懷舊復(fù)古正成為一種 新的消費觀。 老頑童 網(wǎng)站抓住時代潮流，走復(fù)古新穎路線，通過年輕人上網(wǎng)熱潮宣揚網(wǎng)站特色。讓年輕人在我司網(wǎng)站上更好地找到新奇產(chǎn)品滿足顧客需要。同時年輕人 的節(jié)儉意識不強，對于自己喜歡的產(chǎn)品他們更缺乏控制力，抓住年輕網(wǎng)民的追求特色心理，促進企業(yè)發(fā)展。 11 圖一 外國消費者 隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，許多外國人喜歡到中國旅游或者 工作。有許多的外國人喜歡中國文化，他們認為中國文化很神秘。我們可以觀察到許多地外國人在中國旅游時他們喜歡購買中國的小產(chǎn)品，同時對中國的一些舊東西很感興趣，他們喜歡拍具有中國風格的圖片。一些在中國居住的外國人他們喜歡購買中國生產(chǎn)的日常生活用品。中國風現(xiàn)在正在走向世界，逐漸被更多的外國人所喜愛。 生產(chǎn)商 生產(chǎn)商作為公司的主要目標客戶，深受公司關(guān)注。中國傳統(tǒng)產(chǎn)品現(xiàn)在越來越受到廣大消費者的熱愛，但是由于近幾年我國經(jīng)濟發(fā)展迅速許多外國產(chǎn)品進入到我國，致使我國的傳統(tǒng)產(chǎn)品市場較小，許多生產(chǎn)商倒閉?，F(xiàn)在復(fù)古懷舊產(chǎn)品成為新的 消費熱潮，但是生產(chǎn)商卻找不到銷售渠道。針對這種有人想買無處可買，有人想賣無從銷售的尷尬局面，我們?yōu)樯a(chǎn)商提供專門的宣傳平臺，讓想要購買的用戶能在我司特色網(wǎng)站上找到想要購買的產(chǎn)品，同時為生產(chǎn)商宣傳，提高廠商知名度，便于銷售。 市場細分對公司的意義 （ 1）有利于選擇 目標市場 和制定市場營銷策略 市場細分后的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，公司可以根據(jù)自己經(jīng)營思想、方針及生產(chǎn)技術(shù)和營銷力量 ，確定自己的服務(wù)對象，即目標市場。針對這較小的目標市場，便于制定特殊的 營銷策略 。同時，在細分的市場上，信息容易了解和反饋， 12 一旦消費者的需求發(fā)生變化，企業(yè)可迅速改變營銷策略，制定相應(yīng)的對策，以適應(yīng)市場需求的變化，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭力。 （ 2）有利于發(fā)掘 市場機會 ，開拓新市場 通過市場細分，公司可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比，探索出有利于本公司的市場機會，從而使公司及時掌握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動權(quán)，開拓新市場，以更好適應(yīng)市場的需要。 （ 3）有利于集中人力、物力投入目標市場 任何一個公司的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場，選擇了適合自己的目標市場，公司可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優(yōu)勢，然后再占領(lǐng)自己的目標市場。 （ 4）有利于公司提高經(jīng)濟效益 前面三個方面的作用都能使公司提高 經(jīng)濟效益 ，除此之外，公司通過市場細分后，可以面對自己的目標市場，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，既能滿足市場需要，又可增加企業(yè)的收入，全面提高公司的經(jīng)濟效益。 目標市場選擇 公司在 細分市場 之后，可以進入既定市場中的一個或多個細分市場，即選擇公司的目標市場。 老頑童 有限責任公司在對市場進行細分之后有利于我們確定自己的主要目標市場。通過目標市場的細分 我們的主要目標市場是年輕人和生產(chǎn)商。 老年人雖然對產(chǎn)品有著濃厚的興趣，但是老年網(wǎng)民在現(xiàn)在的網(wǎng)民整體占有上數(shù)量仍是非常的少。老玩童是以網(wǎng)絡(luò)為平臺進行產(chǎn)品的宣傳，所以老年人的市場會比較小。 外國人熱愛中國傳統(tǒng)文化，認為中國產(chǎn)品很有意思，但是就整個市場來說他們非常的不固定，數(shù)量比較少。 青年人作為引領(lǐng)新潮的主力軍，他們的創(chuàng)新意識強烈，喜歡突出個性。 他們是整個網(wǎng)絡(luò)的最大使用人群。 老頑童 網(wǎng)站作為一個引領(lǐng)時代熱潮，鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)，適應(yīng)現(xiàn)在青年人個性消費的熱潮。 老頑童 的收入大部分靠生產(chǎn)商的投資，我們通過網(wǎng)民分享提高網(wǎng) 站的點擊率和知名度，為廠商提供專業(yè)特色的產(chǎn)品宣傳。由于我