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正文內(nèi)容

4s店工作總結(jié)20xx(編輯修改稿)

2024-10-03 13:16 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 貢獻。時光飛逝,加入xx已然一年多了。擔任xx出納一職,讓我逐步熟悉了出納的工作職責和4S店的運營流程。隨時間的推移,越來越喜歡金通的工作和同事。在過去的歲月里,本職工作如日報、調(diào)節(jié)表都能輕車上路、游刃有余;現(xiàn)金和銀行付款更是零失誤,這離不開公司領(lǐng)導的悉心指導和同事的熱心幫助,在今后的工作中,我仍將兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作效率,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。這一年是里程式的一年,公司的主營業(yè)務(wù)順利的由xx轉(zhuǎn)型到xx。我的工作內(nèi)容隨之變得更加充實和豐富。較之前,公司增加了銀行授信的申請、銀行承兌匯票的辦理、合格證贖證、退證業(yè)務(wù)的辦理、二級網(wǎng)點(銀行方面)的申請與調(diào)動等業(yè)務(wù),使我對汽車行業(yè)的運營有了更直觀更深刻的認識,對公司資金的流動更加敏感,同時更加關(guān)心公司的發(fā)展動態(tài)和經(jīng)營情況。與第三方監(jiān)管公司人員和廠家指定的銀行經(jīng)理保持良好的合作關(guān)系,達到三方平衡。溝通、協(xié)商,相互配合在數(shù)次銀行或監(jiān)管公司的檢查中發(fā)揮的積極作用。在這一年中,我與公司共同的成長。一邊分享公司的經(jīng)營成果,一邊尋求更加高效的工作。剛開始辦理贖證業(yè)務(wù)的時候,制表、填單、做系統(tǒng)、打款、蓋章,一整套流程下來,有時候需要一個多小時,使我極其苦惱。后來在不影響打印傳真效果的前提下,把贖證的固定模版由word轉(zhuǎn)換成了EXCLE,有效的節(jié)省了制表時間,提高了工作效率?,F(xiàn)在一整套手續(xù)下來只需要二十分鐘,如果遇到緊急贖證的情況,還能以最快的速度匹配銀行的放證時間。一直以來,審計結(jié)果的好壞是對財務(wù)工作優(yōu)良最客觀的評價。一年中,我有幸經(jīng)歷了兩次審計:一次由立信審計實施的外審,一次由娟總領(lǐng)導的內(nèi)審。外審讓我了解到出納在審計工作中的重要作用:清晰的現(xiàn)金銀行賬目,整齊的調(diào)節(jié)表、對賬單,歸檔分類的合同文件,是一個公司給審計員至關(guān)重要的第一印象。娟總主持的內(nèi)審則更加精細,在符合會計準則的前提下,對日常工作和流程的要求更加嚴謹,利于我們自省自查。現(xiàn)在做每一項工作,時常會在心里考量:審計的時候是否會被提出來,從而潛移默化增強了對工作的要求,對工作更加嚴謹、細心。貸款卡年審是一年一度的必經(jīng)事項,今年是我第一次接觸。在親自經(jīng)辦之前,對貸款卡年審有所耳聞:表格繁瑣,流程復雜,去了中國人民銀行仍有可能辦不成。因為需提前一個月辦理,整個上半年,我都時刻提醒自己,焦慮不要遺忘了時間,從而耽誤了工作。凡事親身經(jīng)歷了,才能有深刻的領(lǐng)悟。帶著畏忌的偏見,很早就去銀行拷回了表格,但到期限臨近之時才開始著手辦理。填寫完表格之后,我才發(fā)現(xiàn)之前說表格繁瑣、復雜的言論也不盡詳實,其實很容易就填寫完。由于沒有提早發(fā)現(xiàn)封面需要肖總親手簽,差一點耽誤了時間。為亡羊補牢,我在去人行之前又送到當?shù)仡A(yù)審銀行核對一次資料是否準確、完整、一致。雖然要跑兩趟銀行,塞翁失馬焉知非福?幸虧多去了一趟銀行,才了解到刻光碟的表格是需要打印出來的。人行大廳下午兩點才開始辦公,排隊的陣勢堪比市民之家。我提前一個半小時就蹲守在人行大門口,終于拿到了下午的第一個號,兩點十分愉悅輕松走出了辦公大廳,舒緩了連日來的緊張。明白了凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。付出永遠是開心的,因為會換來好的結(jié)果:工作順利完成。一年中,前前后后來了許多新同事,財務(wù)部也迎來了新領(lǐng)導。新的領(lǐng)導十分注重帶領(lǐng)我去理解工作的目的。認識工作方案的本質(zhì),而不僅僅是完成工作。讓我意識到,在工作熟練、不出錯之上,如果想要有更大的提升,不是靠日復一日的聯(lián)系,而是須要不斷地思考和醒悟。生命不息,努力不止!新的一年有更多的工作計劃和任務(wù),用心、細心、全心是提升的三大法寶。相信在不懈的努力和奮斗下,能迎來下一個豐碩的年頭。4S店工作總結(jié)7自20xx年7月1日入職公司至今五年了,從門店會計到4S店總會計,無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和期望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的狀況總結(jié)如下:一、前期工作總結(jié)對于企業(yè)來說,潛力往往是超越知識的,公司對于人才的要求,同樣也是潛力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮潛力、決策潛力、創(chuàng)新潛力、社會活動潛力、技術(shù)潛力、協(xié)調(diào)與溝通潛力等。第一階段(20xx年):適應(yīng)階段20xx年7月我進入了工作的獨立,記得那時電動車的帳目狀況已經(jīng)堆積了2個多月,當時的首要任務(wù)(自定)是分清各股東的投資狀況、庫存的實物數(shù)量、廠方的帳務(wù)核對、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務(wù)具有延續(xù)性),用了1個月做了3個月帳,當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務(wù)的快速進入、稅務(wù)的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿(mào)的認知,在對行業(yè)陌然的狀況下,我幸運的加入了“華通”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常業(yè)務(wù)→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務(wù)對接→業(yè)務(wù)銜接,一切都要從新開始。還有在昝經(jīng)理的幫忙下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務(wù)”之間的距離。干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;問書本、問同事,不斷豐富知識:掌握技巧?!扒谀苎a拙”,利用時間總結(jié)完善自己的工作資料,建立了各種賬套的模版,同時結(jié)合管理處實際狀況先后內(nèi)定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》,并在領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。第二階段(20xx年―20xx年):發(fā)展階段這一階段在繼續(xù)擔任原職同時又介入了xxx有限公司汽車分期工作,進一步鞏固了自己財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的汽車專業(yè)知識。進入日常管理之后,因為新招的分期會計與電動車會計,我由此又接觸到了輔導新人的工作資料,我將自己的工作經(jīng)驗整理與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的會計已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務(wù),此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革,汽車養(yǎng)路費的取消直接關(guān)系著帳務(wù)大動作的調(diào)整,那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表,調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費科目,由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,確保財務(wù)核算正確。我參加稅務(wù)學習專業(yè)知識,用心配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導的肯定。第三階段(20xx年―此刻),不斷提升階段20xx年公司上層領(lǐng)導的經(jīng)營決策轉(zhuǎn)型,為工作的需要與時代的適應(yīng),學習了一般納稅人帳務(wù)及國稅金稅工程,已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理,快速適應(yīng)廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳,它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的39。最大占用化,返利一票一返,每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%,結(jié)合所上狀況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,一車一結(jié)。同年因公司搬遷,交通不變,我盡快適應(yīng)了自駕車。二、主要經(jīng)驗和收獲在華通工作的五年時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了必須的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài);(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;(五)只有持續(xù)心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。三、確立工作目標,加強協(xié)作。財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標。4S店工作總結(jié)820xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。一、簡要總結(jié)如下:我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。二、現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。三、市場分析:我所負責的區(qū)域為……周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。x區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,價格和xx差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的39。多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單?,F(xiàn)在x政府招標要求250000以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發(fā)xx。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從x港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。x和x一般直接從x自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是x去x的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。4S店工作總結(jié)9不知不覺間,我來到4s店已經(jīng)有一年的時間了,在這里的工作中,盡管起初在我剛進入公司的時候,我在工作中的表現(xiàn)并非有多么的出色,甚至因為自己經(jīng)驗和能力的不足,總是給店里惹來一些麻煩。當時,對于這樣的情況和麻煩,甚至我自己都打起了退堂鼓。畢竟這是我第一次走上工作,也是我第一次在工作中遇上各種各樣的麻煩。但只要是人就會有第一次的時候,盡管這是困難的任務(wù),但也已經(jīng)被無數(shù)的“前人”證明,這不過是來自工作的第一道坎,只要度過了這道坎,今后我要面對的就是不同的世界。如今,在工作中已經(jīng)學習并努力了一年在,我已經(jīng)充分的改善了自己,并克服了工作中大部分的“第一次”,現(xiàn)在,我對這一年來的工作做如下總結(jié):一、業(yè)務(wù)能力的改進盡管初次的工作確實非常困難,但其實比起許多人來說,我的情況其實是非常幸運的。因為在我們的店里,有很多出色且優(yōu)秀的工作前輩。盡管他們并非前臺,但做為銷售的同事們能給我許多關(guān)于服務(wù)的以及與客戶交流的技巧指點!在大家的幫助下,我不僅在交流能力上有了極大的改進。我非常感謝大家對我的幫助,這使得我更簡單的度過了最困難的時期。當然,除了各位同事的幫助,在領(lǐng)導的指點下,我也通過自學和復習累積了不少工作相關(guān)的知識,盡管還算不上萬事通的程度,但現(xiàn)在,對于店內(nèi)的情況和車輛我都有了很好的掌握。二、工作的情況作為前臺,我們可以說是就是工作對客戶的臉面。在工作中,我能第一時間注意到客戶的光臨,并及時的招呼。并給,在自己負責的區(qū)域內(nèi),我也能更好的掌握客戶的動向,對有需要的客戶能及時的上前服務(wù),給客戶一種無時無刻都被服務(wù)保衛(wèi)的感覺。當然,作為服務(wù)者,最少不了的就是學會“察言觀色”,面對顧客不愿意服務(wù)的場合,我也會在問候后默默的退到一邊,等待客戶的呼喚。在今年的工作中,我招待了許多客戶,也通過自身的能力促成了好幾次交易。這些都是我在工作中的收獲和改進!盡管在前臺的資料整理上我還有些許不足,但我相信只要繼續(xù)努力,今后我也能更出色的完成自己的工作任務(wù)!4S店工作總結(jié)10時間飛逝,時光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回首緬懷的是對之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗,翹著待行的是對未來工作開拓和進展。XX年即將過去,XX年即將來臨,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來到公司三年了,這三年中,我有喜也有悲,喜是我剛來到公司時,新像一個剛出生的小孩一樣,什么都不會,都是公司領(lǐng)導和同事給我的幫助和鼓勵,才讓我成長的這么快;悲是公司對我抱了很大的希望,但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。記得剛過完春節(jié)到公司時,我們外面就發(fā)生了很大的變化,我?guī)У耐降茉谖一丶疫^春節(jié)期間辭職不做了,一月份我們幾個人坐著一起聊天時,他就跟我們講了,說過完年就不會回來上班,他家里人叫他回家讀書,我當時沒有把這件事放在心上,在回家期間他就這樣辭職了,等我過完春節(jié)回到公司上班時,后場已經(jīng)調(diào)了一個人出來開機,在我在家的幾天期間,我的同事已經(jīng)教會一些簡單的操作和沖車已經(jīng)教給他了。三月份福州每一家店大調(diào)整,我們店、被調(diào)到工業(yè)店,、被調(diào)到我們xx店,當時我們都感到很驚訝,王為什么會被調(diào)走了,他這一調(diào)走了,我們美容組不是要變成一團散沙,但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔任我們美容保潔部部長時,我們組越來越團結(jié),做事越來越有激情,美容的業(yè)績也直接上升,從以前25萬都做不到,在馬哥的帶領(lǐng)下,美容組的業(yè)績直接上升,有時我們外面挖沙時,馬哥就放下他手頭上的工作,來帶
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