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正文內(nèi)容

微信運營詳細(xì)方案(編輯修改稿)

2024-10-01 07:42 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 論壇等放置二維碼、設(shè)計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。1:線上推廣方式論壇、IM工具、EDM、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導(dǎo)航。2: 線下推廣方式名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。第三篇:微信運營方案微信運營方案微信的定義微信是一種更快速的即時通訊工具,具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)等功能,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費。2 競爭對手分析微信作為才發(fā)展起來的新媒體,競爭對手用自己的后臺和微信公眾平臺為用戶制定微官網(wǎng)和相應(yīng)的微信功能,在制作的同時并通過用戶推廣自己的產(chǎn)品。在推送消息的時候附加了本企業(yè)的產(chǎn)品信息(某某產(chǎn)品圖片,由某某公司提供)提高了產(chǎn)品的曝光率。在一般的情況下,競爭對手在后臺為用戶提供相應(yīng)的接口和功能服務(wù)。那么我們需要優(yōu)化他們的方法。微信的定位在做微信之前必須分析清楚自己微信號的定位,比如說公司需要做餐飲,所以微信的方向就在餐飲端,推送餐飲方面的信息和服務(wù)。微信內(nèi)容的選擇范圍和標(biāo)準(zhǔn)全面了解微信上目標(biāo)受眾的關(guān)注點焦集在哪里,他們的需求和偏好是什么,內(nèi)容的選擇與目標(biāo)受眾的關(guān)注點相關(guān)。比如說公司做餐飲,那么微信的內(nèi)容就在餐飲上,編輯微信內(nèi)容時主要是公司餐飲中的各種食物和價格以及相應(yīng)的優(yōu)惠,還有就是公司的將要舉行的活動。消息的推送消息的推送是有時間規(guī)定的,要充分利用上班族或者其他玩微信的人士的休息時間推送消息,主要集中在中午的12—13點,晚上的20:00。微信互動企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對普通微信用戶的定位,把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥眩笥验g的話題并沒有一定的局限,可以涉及任何內(nèi)容,只要有利于于促進和顧客的關(guān)系。最近要做一個活動(10天),叫“沿途的風(fēng)景”,粉絲和用戶通過微信發(fā)送他們“沿途的風(fēng)景”到我的微信,前七天分享“沿途的風(fēng)景”,后三天評選。然后我在轉(zhuǎn)發(fā)“沿途的風(fēng)景“在朋友圈,通過大家的評選,選出一等獎一名(獎品為蘋果5s一臺),二等獎三名(獎品為充電寶三臺),優(yōu)秀獎50名(話費充值卡50張20元)。獲獎名單由我在朋友圈公布。人工服務(wù)微信是一對一,互相關(guān)注的。例如公司叫劉一手火鍋,那么客服可以叫劉三姐/劉劉,那么就可以給劉三姐/劉劉設(shè)置一些比較有特色的回復(fù)語,“客官,何處使你愁腸?”等一系列比較有特色的語言。微信推廣及宣傳制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。1:線上推廣方式論壇、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、公眾賬號導(dǎo)航。2:線下推廣方式名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。第四篇:微信運營方案云螞蟻云銷平臺微信運營方案一、云螞蟻云銷平臺微信定位微信公眾賬戶主要是以品牌服務(wù)為主,營銷為輔,將微信公眾平臺與pc端商城配合起來,加強對云螞蟻商城的推廣和品牌傳播。云螞蟻云銷平臺微信起初是以配合云螞蟻商城的售后服務(wù)和商城活動促銷商品信息推送為主,隨著功能的不斷完善完成云螞蟻云銷平臺微信商城的搭建,主要定位為以下幾點:服務(wù)。配合云螞蟻商場為用戶提供相關(guān)服務(wù):用戶可以在微信平臺上給云螞蟻進行留言以及咨詢有關(guān)商城問題;用戶可以通過微信平臺查詢離自己最近的云螞蟻服務(wù)站點,以方便上門取貨;用戶可以通過微信平臺進行物流查詢,及時查詢物流情況;當(dāng)用戶訂購的商品到達云螞蟻服務(wù)站點時,云螞蟻客服通過微信平臺給用戶推送取貨消息。微信商城。微信商城是用戶直接可以在通過關(guān)注云螞蟻云銷平臺微信在微信上直接進行瀏覽商品、購買等行為的商城。完善微信商城的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、會員登錄、商品購買流程、會員中心、退貨申請、商品評價、物流查詢、會員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)對接等。(注:此功能可以暫緩開發(fā),先完善一些基礎(chǔ)功能)商城營銷。通過微信平臺進行商城促銷信息的推送,通過做微信活動來增加微信平臺用戶和用戶活躍度。二、云螞蟻云銷平臺微信粉絲信息整理云螞蟻商城是以上門提貨自取的網(wǎng)絡(luò)商城,其自建倉儲、物流中心、配送等,云螞蟻服務(wù)站點覆蓋在城市各個社區(qū),這決定了配送的區(qū)域性。微信粉絲整理需要按照地區(qū)來進行分組,也方便后續(xù)針對某一地區(qū)用戶進行營銷。三、云螞蟻云銷平臺公眾賬號運營要點微信運營是一個長期過程,前期過程屬于一個粉絲積累環(huán)節(jié)(優(yōu)質(zhì)粉絲1000以下),配合宣傳推廣渠道推送一些促銷活動以及微信有獎類活動,將用戶轉(zhuǎn)移到微信上。中期過程屬于一個粉絲維護環(huán)節(jié)(優(yōu)質(zhì)粉絲在1000與10000之間),平穩(wěn)增加粉絲減少粉絲取消關(guān)注量是主要任務(wù),這個環(huán)節(jié)可以適當(dāng)?shù)耐扑鸵恍┥虉龃黉N信息,推送周期為一周2到3次,引導(dǎo)用戶熟悉在微信上進行售后服務(wù),推送內(nèi)容包含:時事熱點、食品文化、微信活動預(yù)告、商品促銷信息等。后期過程是一個粉絲服務(wù)完善環(huán)節(jié)(優(yōu)質(zhì)粉絲10000以上),此時期可以將微信公眾賬號升級為服務(wù)號和微信支付(每月只能推送一條信息),完成微信商場的搭建,可以分區(qū)域點對點的向粉絲推送一些商場促銷信息,并培養(yǎng)粉絲在微信上完成購買。四、功能完善完善微信商場的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、會員登錄、商品購買流程、會員中心、退貨申請、商品評價、物流查詢、會員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)與微信商城數(shù)據(jù)對接等。五、推廣渠道微信的推廣是微信粉絲增加的必經(jīng)之路,需要全面利用商場渠道進行推廣,推廣渠道分為云螞蟻自有推廣渠道和外部推廣渠道。自有渠道推廣方式包括:在云螞蟻商城展示云螞蟻微信二維碼,并輔以關(guān)注有參加微信活動有獎、關(guān)注可以查詢訂單、關(guān)注可以直接在微信上進行售后咨詢等能夠吸引用戶關(guān)注微信的嚼頭。在云螞蟻服務(wù)站點展示云螞蟻微信二維碼,并輔以關(guān)注有參加微信活動有獎、關(guān)注可以查詢訂單、關(guān)注可以直接在微信上進行售后咨詢等能夠吸引用戶關(guān)注微信的嚼頭。在產(chǎn)品包裝上掛出微信二維碼,吸引老顧客的關(guān)注;云螞蟻快遞包裝袋可以將云螞蟻二維碼展示出來,并提示用戶關(guān)注可以直接進行售后咨詢、獲取商場促銷信息等。外部渠道推廣方式主要是指在云螞蟻的各類推廣活動及廣告行為中,附上微信二維碼及微信號。在能夠曝光云螞蟻商場的區(qū)域都盡量的將云螞蟻微信二維碼展示出來,這是主要的推廣微信二維碼的方式。六、微信營銷活動微信活動是活躍粉絲的一個方式,適當(dāng)?shù)慕o微信粉絲定期舉辦簡單而又有趣的微信活動,一來可以拉近與用戶的關(guān)系,二來可以提高粉絲活躍度和增加粉絲關(guān)注度。活動操作不需要太復(fù)雜,就簡單的拉贊送東西、微信分享訂單送禮物、分享照片等活動。還可以根據(jù)區(qū)域來做一些活動,例如針對長沙地區(qū)的粉絲來做活動,針對長沙地區(qū)的用戶群發(fā)信息告訴他們參加活動方式,并提前在各個服務(wù)網(wǎng)點備好禮物,盡量在一天內(nèi)將獎品送到粉絲手里,這樣可以提高粉絲對云螞蟻平臺品牌的認(rèn)可度,同時還可以吸引更多的人來關(guān)注云螞蟻。第五篇:廣場開業(yè)微信運營詳細(xì)方案/ 24廣場開業(yè) 微信運營簡介廣場微信運營指導(dǎo)手冊目錄一、微信的定義 ?????????????????????二、微信的發(fā)展 ?????????????????????三、微信的基本特點 ???????????????????四、微信推廣目的 ????????????????????五、微公眾平臺的分類 ??????????????????六、微信內(nèi)容定位 ????????????????????明確微信內(nèi)容的范圍和選擇標(biāo)準(zhǔn) ??????????寫作內(nèi)容要點 ??????????????????內(nèi)容寫作技巧 ??????????????????七、信息推送 ??????????????????????八、發(fā)布時間 ??????????????????????企業(yè)青睞周一,但用戶在周三、周四更活躍 ??????工作日下班后的時間段營銷價值大 ?????????利用好周末午飯和晚飯前后的零碎時間段 ??????九、微信互動 ??????????????????????十、粉絲運營 ??????????????????????十一、微時代,大數(shù)據(jù) ??????????????????我在微信上做什么 ???????????????——————————————————————————————————————————————聯(lián)系人:曾志豪Q Q:949775635網(wǎng)站:微博:聯(lián)訊文化傳播/ 24微信數(shù)據(jù)的巨大能量 ??????????????十二、推廣運營時間 ??????????????????十三、微信帳號 ????????????????????? 15十四、預(yù)計實施 ????????????????????? 16十五、微信設(shè)置 ????????????????????? 16信息回復(fù) ??????????????????? 16具體處理方法及建議??????????????? 16其他 ????????????????????? 19十六、宣傳模式 ????????????????????? 20十七、企業(yè)獲得的價值 ?????????????????? 20十八、合作亮點 ????????????????????? 20十九、總結(jié)分析 ????????????????????? 20二十、后續(xù) ?????????????????????? 24一、微信的定義——————————————————————————————————————————————聯(lián)系人:曾志豪Q Q:949775635網(wǎng)站:微博:聯(lián)訊文化傳播/ 24微信是一種更快速的即時通訊工具,具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)等功能,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費。二、微信的發(fā)展微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機聊天軟件。2012年3月底,微信用戶破1億,耗時433天。2012年9月17日,微信用戶破2億,耗時縮短至不到6個月。截至2013年1月23日,微信用戶達3億,時間進一步縮短至5個月以內(nèi),而且仍在加速普及中。三、微信的基本特點微信客草根性很強且廣泛分布在瀏覽器移動終端等多個平臺上,有多種商業(yè)模式并存,或形成多個垂直細(xì)分領(lǐng)域的可能,但無論哪種商業(yè)模式,都離不開用戶體驗的特性和基本功能。信息獲取具有很強的自主性、選擇性,用戶可以根據(jù)自己的興趣偏好,依據(jù)對方發(fā)布內(nèi)容的類別與質(zhì)量,來選擇是否“關(guān)注”某用戶,并可以對所有“關(guān)注”的用戶群進行分類;微信宣傳的影響力具有很大彈性,與內(nèi)容質(zhì)量高度相關(guān)。其影響力基于用戶現(xiàn)有的被“關(guān)注”的數(shù)量。用戶發(fā)布信息的吸引力、新聞性越強,對該用戶感興趣、關(guān)注該用戶的人數(shù)也越多,影響力越大。此外,微信平臺本身的認(rèn)證及推薦助于增加被“關(guān)注”的數(shù)量;——————————————————————————————————————————
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