【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 制 度； 監(jiān)理收文與發(fā)文制度； 合同管理辦法； 信息管理辦法； 監(jiān)理檔案管理制度； 監(jiān)理項(xiàng)目管理事故報(bào)告制度； 監(jiān)理人員職業(yè)守則； 質(zhì)量控制實(shí)施細(xì)則； 監(jiān)理人員崗位責(zé)任制； 見證取樣制度 旁站監(jiān)理制度 監(jiān)理人員履行安全監(jiān)理崗位責(zé)任制 八、質(zhì)量控制的主要措施 1．工程質(zhì)量控制 （ 1）質(zhì)量控制原則 1）以《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)）（ GB 50300— 2020）及各專 業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范等為依據(jù)，督促承包單位全面實(shí)現(xiàn)工程合同約定的質(zhì)量目標(biāo)。 2）對(duì)工程項(xiàng)目施工全過程實(shí)施質(zhì)量控制，以質(zhì)量預(yù)控為重點(diǎn)。 3）施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理應(yīng)有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，健全的質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度和綜合施工質(zhì)量水平評(píng)定考核制度。 4）本工程應(yīng)按下列規(guī)定進(jìn)行施工質(zhì)量控制： ①審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、 ②工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具和設(shè)備應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。凡涉及安全、功能的有關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)按各專業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程 8 師（建設(shè) 單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可。 ③各工序應(yīng)按施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制，每道工序完成后，應(yīng)進(jìn)行檢查。 ④相關(guān)各專業(yè)工種之間，應(yīng)進(jìn)行交接檢驗(yàn)，并形成記錄。未經(jīng)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可，不得進(jìn)行下道工序施工。 （ 2）工程質(zhì)量的事前控制 1）核查承包單位的質(zhì)量管理體系 ①核查承包單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、職責(zé)與分工的落實(shí)情況。 ②督促各級(jí)專職質(zhì)量檢查人員的配備。 ③查驗(yàn)各級(jí)管理人員及專業(yè)操作人員的持證情況。 ④檢查承包單位質(zhì)量管理制度是否健全。 2）審查分包單位和試驗(yàn)室的資質(zhì) ①承包單位填寫《分包單位資質(zhì)報(bào)審表》，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部審查。 ②核查分包單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書、專業(yè)許可證、崗位證書等。 ③核查分包單位的業(yè)績(jī)。 ④經(jīng)審查合格，簽批《分包單位資質(zhì)報(bào)審表》。 ⑤查驗(yàn)試驗(yàn)室資質(zhì)。 3）查驗(yàn)承包單位的測(cè)量放線 ①承包單位應(yīng)將紅線樁校核成果、水準(zhǔn)點(diǎn)的引測(cè)結(jié)果填寫《施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)表》附《工程定位測(cè)量記錄》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。 ②承包單位在施工場(chǎng)地設(shè)置平面坐標(biāo)控制網(wǎng)（或控制導(dǎo)線）、高 程控制網(wǎng)后，應(yīng)填寫《施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)表》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，由監(jiān)理工程師簽認(rèn)。 ③對(duì)施工軸線控制樁的位置，各樓層墻柱軸線、邊線、門窗洞口位置線、水平控制線、軸線豎向投測(cè)控制線等放線結(jié)果應(yīng)填寫《施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)表》，并附《樓層放線記錄》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)。 ④《沉降觀測(cè)記錄》也應(yīng)采用《施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)表》報(bào)驗(yàn)。 4）簽認(rèn)材料的報(bào)驗(yàn) ①要求承包單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定對(duì)主要材料進(jìn)行復(fù)試，并將復(fù)試結(jié)果及材料備案資料、出廠質(zhì)量證明等隨《材料 (構(gòu)配件 )、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用報(bào)驗(yàn)單》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)。 ③對(duì)新材料、新設(shè)備要檢查鑒定證明和確認(rèn)文件。 ③對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按規(guī)定進(jìn)行有見證取樣試驗(yàn)。 ④必要時(shí)進(jìn)行平行檢驗(yàn)或會(huì)同建設(shè)單位到材料廠家進(jìn)行實(shí)地考察。 ⑤審查混凝土、砌筑砂漿配合比申請(qǐng)、混凝土澆灌申請(qǐng)，并應(yīng)： a．對(duì)現(xiàn)場(chǎng)攪拌設(shè)備（含計(jì)量設(shè)備）及現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行檢查。 b．對(duì)預(yù)拌混凝土單位資質(zhì)和生產(chǎn)能力進(jìn)行考察。 9 5）簽認(rèn)構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn) ①審查構(gòu)配件和設(shè)備廠家的資質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證明、進(jìn)口材料和設(shè)備商檢證明，并要求承包單位按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試。 ③應(yīng)參與加工訂 貨廠家的考察、評(píng)審，根據(jù)合同的約定參與訂貨合同的擬訂和簽約工作。 ③應(yīng)要求承包單位對(duì)擬采用的構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)試，合格后，填寫《材料 (構(gòu)配件 )、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用報(bào)驗(yàn)單》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。 ④監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，簽認(rèn)審查結(jié)論。 6）檢查進(jìn)場(chǎng)的主要施工設(shè)備 ①要求承包單位在主要施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)并調(diào)試合格后，填寫《（）月工、料、機(jī)動(dòng)態(tài)表》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。 ②應(yīng)審查施工現(xiàn)場(chǎng)主要設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)是否符合施工組織設(shè)計(jì)的要求。 ③要求承包單位對(duì)需要定期檢定的設(shè)備（如儀器等）應(yīng)有 檢定證明。 7）審查主要分部（分項(xiàng)）工程施工方案 ①應(yīng)要求承包單位對(duì)某些主要分部（分項(xiàng)）工程或重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序在施工前，將施工工藝、材料使用、勞動(dòng)力配置、質(zhì)量保證措施等情況編寫專項(xiàng)施工方案，填寫《施工組織設(shè)計(jì) /方案報(bào)審單》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。 ②當(dāng)承包單位采用新技術(shù)、新工藝時(shí)，應(yīng)審查其提供的鑒定證明和確認(rèn)文件。 ③應(yīng)要求承包單位將季節(jié)性施工方案（冬施、雨施等），在施工前填寫《施工組織設(shè)計(jì) /方案報(bào)審單》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。 ④上述方案經(jīng)監(jiān)理工程師審核后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)審核結(jié)論 。 ⑤上述方案未經(jīng)批準(zhǔn)，該分部（分項(xiàng)）工程不得施工。 （ 3）施工過程中的質(zhì)量控制 1）應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)有目的的進(jìn)行巡視檢查和旁站 ①應(yīng)對(duì)巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)要求承包單位予以糾正，并記入《監(jiān)理日志》。 ②應(yīng)對(duì)施工過程的某些關(guān)鍵工序、重點(diǎn)部位進(jìn)行旁站，并做旁站記錄。 ③對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題可先口頭通知承包單位改正，然后應(yīng)及時(shí)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》。 ④承包單位應(yīng)將整改結(jié)果填寫《監(jiān)理工程師通知回復(fù)單》，報(bào)監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)查。 2）驗(yàn)收隱蔽工程 ①要求承包單位按有關(guān)規(guī)定對(duì)隱蔽工程先進(jìn)行自檢，自檢合格，填寫《隱蔽工程檢查記錄》報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部。 ②應(yīng)對(duì)《隱蔽工程檢查記錄》的內(nèi)容到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)、抽查。 ③對(duì)隱檢不合格的工程，應(yīng)填寫《不合格項(xiàng)處置記錄》，要求承包單位整改，合格后再予以復(fù)查。 對(duì)隱檢合格的工程應(yīng)簽認(rèn)《隱蔽工程檢查記錄》，并批準(zhǔn)進(jìn)行下一道工序。 10 （ 4）工程質(zhì)量驗(yàn)收 工程施工質(zhì)量驗(yàn)收是工程建設(shè)質(zhì)量控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括工程施工質(zhì)量的中間驗(yàn)收和工程的竣工驗(yàn)收兩個(gè)方面。通過對(duì)工程建設(shè)中間產(chǎn)出品和最終產(chǎn)品的質(zhì) 量驗(yàn)收，從過程控制和終端把關(guān)兩個(gè)方面進(jìn)行工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制，以確保達(dá)到業(yè)主所要求的功能和使用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)建設(shè)投資的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 l）工程施工質(zhì)量應(yīng)按下列要求進(jìn)行驗(yàn)收 ①工程施工質(zhì)量應(yīng)符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（ GB 50300— 2020）和相關(guān)專業(yè)驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。 ②工程施工應(yīng)符合工程勘察、設(shè)計(jì)文件的要求。 ③參加工程施工質(zhì)量驗(yàn)收的各方人員應(yīng)具備規(guī)定的資格。 ④工程質(zhì)量的驗(yàn)收均應(yīng)在施工單位自行檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行。 ⑤隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單 位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并應(yīng)形成驗(yàn)收文件。 ⑥ 涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測(cè)。 ⑦ 檢驗(yàn)批的質(zhì)量應(yīng)按主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目驗(yàn)收。 ⑧ 對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程應(yīng)進(jìn)行抽樣檢測(cè)。 ⑨ 承擔(dān)見證取樣檢測(cè)及有關(guān)結(jié)構(gòu)安全檢測(cè)的單位應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)。 ⑩ 工程的觀感質(zhì)量應(yīng)由驗(yàn)收人員通過現(xiàn)場(chǎng)檢查，并應(yīng)共同確認(rèn)。 2）檢驗(yàn)批的質(zhì)量檢驗(yàn)，應(yīng)根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目的特點(diǎn)在下列抽樣方案中進(jìn)行選擇： ①計(jì)量、計(jì)數(shù)或計(jì)量一計(jì)數(shù)等抽樣方案。 ②一次、 二次或多次抽樣方案。 ③根據(jù)生產(chǎn)連續(xù)性和生產(chǎn)控制穩(wěn)定性情況，尚可采用調(diào)整型抽樣方案。 ④對(duì)重要的檢驗(yàn)項(xiàng)目當(dāng)可采用簡(jiǎn)易快速的檢驗(yàn)方法時(shí)，可選用全數(shù)檢驗(yàn)方案。 ⑤經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)有效的抽樣方案。 3）在制定檢驗(yàn)批的抽樣方案時(shí)，對(duì)生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)（或錯(cuò)判概率 α ）和使用方風(fēng)險(xiǎn)（或漏判概率 β ）可按下列規(guī)定采取： ①主控項(xiàng)目：對(duì)應(yīng)于合格質(zhì)量水平的 α 和 β 均不宜超過 5％。 ②一般項(xiàng)目：對(duì)應(yīng)于合格質(zhì)量水平的 α 不宜超過 5％， β 不宜超過 10％。 4）檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收合格規(guī)定 ①主 控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格。 ②具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。 5）分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收合格規(guī)定 ①分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批均應(yīng)符合合格質(zhì)量的規(guī)定。 ②分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整。 6）分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收合格規(guī)定 11 ①分部（子分部）工程所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格。 ②質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。 ③地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。 ④觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要 求。 7）單位（子單位）工程質(zhì)量驗(yàn)收合格規(guī)定 ①單位（子單位）工程所含分部（子分部）工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格。 ②質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。 ③單位（子單位）工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢測(cè)資料應(yīng)完整。 ④主要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。 ⑤觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。 本工程的單位（子單位）工程、分部（子分部）工程、分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批除應(yīng)符合驗(yàn)收規(guī)范的合格質(zhì)量規(guī)定外，還應(yīng)符合優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)工程評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求。 8）當(dāng)工程質(zhì)量不符 合要求時(shí)，應(yīng)按下列規(guī)定進(jìn)行處理 ： ①經(jīng)返工重做或更換器具、設(shè)備的檢驗(yàn)批，應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。 ②經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)予以驗(yàn)收。 ③經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收。 ④經(jīng)返修或加固處理的分項(xiàng)、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收。 9）通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，嚴(yán)禁驗(yàn)收 。 10）工程質(zhì)量驗(yàn)收程序和組織 ①施工單位在完成一個(gè)檢驗(yàn)批的施工，經(jīng)過自檢和施工試驗(yàn)合格后，報(bào)監(jiān)理工程師查驗(yàn)，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)該檢驗(yàn)批進(jìn)行驗(yàn)收，并在《檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄》上簽字。 當(dāng)分項(xiàng)工程中檢驗(yàn)批數(shù)量過大時(shí)，監(jiān)理單位可與施工單位協(xié)商，約定報(bào)驗(yàn)次數(shù)，并在監(jiān)理交底時(shí)予以明確。 ②在完成分項(xiàng)工程后，施工單位應(yīng)按分項(xiàng)工程進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，填寫《分項(xiàng)／分部工程施工報(bào)驗(yàn)表》并附《 分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄》和相關(guān)附件。 ③施工單位在完成分部工程施工，經(jīng)過自檢合格后，應(yīng)填寫《分項(xiàng)／分部 工程施工報(bào)驗(yàn)表》并附《 分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄》和相關(guān)附件，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，總監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗(yàn)收。 12 ④當(dāng)工程達(dá)到交驗(yàn)條件時(shí)，應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各專業(yè)工程的質(zhì)量情況、使用功能進(jìn)行全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)影響竣工驗(yàn)收的問題簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單）｝要求承包單位進(jìn)行整改。 對(duì)需要進(jìn)行功能試驗(yàn)的項(xiàng)目，應(yīng)督促承包單位及時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)；認(rèn)真審閱 試驗(yàn)報(bào)告單，并對(duì)重要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督；必要時(shí)應(yīng)請(qǐng)建設(shè)單位及設(shè)計(jì)單位派代表參加。 ⑤項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織竣工預(yù)驗(yàn)收 a．要求承包單位在工程項(xiàng)目自檢合格并達(dá)到竣工驗(yàn)收條件時(shí)，填寫《工程竣工報(bào)驗(yàn)單》，并附相應(yīng)竣工資料（包括分包單位的竣工資料）報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，申請(qǐng)竣工預(yù)驗(yàn)收。 b．總監(jiān)理工程師組織項(xiàng)目監(jiān)理部人員對(duì)質(zhì)量控制資料進(jìn)行核查，并督促承包單位完善。 C．總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師和承包單位共同對(duì)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。 d．經(jīng)驗(yàn)收需要對(duì)局部進(jìn)行修改的，應(yīng)在修改符合要求后再驗(yàn)收，直至 符合合同要求，總監(jiān)理 工程師簽署《工程竣工報(bào)驗(yàn)單》。 e．預(yù)驗(yàn)收合格后，監(jiān)理單位提出質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，整理監(jiān)理資料，工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告必須經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字。 ⑥ 竣工驗(yàn)收 建設(shè)工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)具備下列條件： a．完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容。 b．有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料。 c．有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)試（檢）驗(yàn)報(bào)告。 d．有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件。 e．有施工單位 簽署的工程保修書。 我公司參加建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對(duì)驗(yàn)收中提出的整改問題，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)要求承包單位進(jìn)行整改。工程質(zhì)量符合要求后，由總監(jiān)理工程師會(huì)同參加驗(yàn)收的各方簽署竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 ⑦ 竣工驗(yàn)收完成后，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位代表共同簽署《竣工移交證書》，并由監(jiān)理單位、建設(shè)單位蓋章后，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、檔案館各存一份。 （ 5）質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理 監(jiān)理工程師對(duì)施工中的質(zhì)量問題除去在日常巡視、重點(diǎn)旁站、分項(xiàng)分 部工程檢驗(yàn)過程中 13 解決外，可針對(duì)質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度分別處理。 1）對(duì)可以通過返修彌補(bǔ)的