第一篇：醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德建設(shè)體會(編輯修改稿)
2024-10-01 02:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 醫(yī)務(wù)人員要有無私的奉獻的高尚情操，要有仁愛之心，提倡己所不欲，勿施于人。要具有謙虛、謹慎、實事求是、精益求精的良好品格。 二、加強行為規(guī)范，塑造好外部形象。 醫(yī)務(wù)人員的形象是醫(yī)療單位服務(wù)方向、服務(wù)意識、服務(wù)宗旨和個人世界觀、素質(zhì)、水平的外在表現(xiàn)，其形象如何，關(guān)系到一個單位乃至全行業(yè)的整體形象。醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項服務(wù)性很強的工作，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生市場競爭日趨激烈，怎樣才能立穩(wěn)腳跟，服務(wù)是關(guān)鍵。醫(yī)務(wù)人員的外部形象是搞好醫(yī)療服務(wù)的前提，為了保證醫(yī)療衛(wèi)生工作服務(wù)于社會、服務(wù)于人民群眾，并得到社會的認可、人民的滿意，必須轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，規(guī)范行為塑造好的外部形象。 （一）牢記宗旨，以白求恩為楷模。開展創(chuàng)建文明行業(yè)，加強職業(yè)道德建設(shè)需要倡導白求恩精神，白求恩精神是我們黨全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的具體體現(xiàn)。作為醫(yī)務(wù)人員必須牢記根本宗旨，以白求恩為楷模，按照人民群眾的意愿和需要去辦事，搞好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，關(guān)心患者的疾苦，想患者之所想，急患者之所急，把患者視為上帝、視為親人，把對患者切身利益的關(guān)心和維護作為天職己任，這樣就能夠建立起社會主義條件下新型的醫(yī)患關(guān)系。 （二）要文明用語，微笑服務(wù)。要視患者為親人、為上帝，就必須在接觸患者和服務(wù)過程中，給患者一種和藹可親的感覺，而這種感覺能讓患者感到溫馨自然，不做作。接待患者先打招呼，稱呼一個“您”字，要求患者合作說上一個“請”字，沒能達到患者滿意說聲“對不起”等，體現(xiàn)著對患者的尊重和關(guān)心，達到 醫(yī)患之間感情上的交流，貼近了患者，讓患 者感受到一種文明、積極、向上的服務(wù)氛圍，也是醫(yī)務(wù)人員外部形象的自 然展示。 （三）要舉止文雅、儀表端莊。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是崇高的事業(yè)，醫(yī)務(wù)工作者理應(yīng)受到社會的尊重。若要得到社會的尊重和人民群眾的認可，醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過程中，要舉止文雅，注重儀表，內(nèi)外和諧，給患者留下內(nèi)在美的良好印象。在診療空間（診室、病房）努力創(chuàng)造整齊、潔凈、安逸的環(huán)境，有如賓至如歸的感覺，下次就醫(yī)就診還愿意來，這也是一種社會效益。 三、強化職業(yè)道德建設(shè)的整體氛圍 加強職業(yè)道德建設(shè)很重要的一點就是要著手衛(wèi)生技術(shù)隊伍整體建設(shè)，著眼于在專業(yè)技術(shù)人員中形成一種團結(jié)和諧，公平競爭，積極向上的工作氛圍。 首先，要引導醫(yī)務(wù)人員敬業(yè)愛崗、立足本崗作貢獻。熱愛本職工作，干一行，鉆一行，使醫(yī)務(wù)工作人員“像柳樹一樣插到哪里哪里活”，充滿朝氣和活力，在本職工作崗位上發(fā)揮出聰明才智，盡心盡力，盡職盡責，在為患者的服務(wù)中實現(xiàn)自我價值，為社會、為人民多作貢獻。 其次，建立競爭上崗機制。要落實《人事部、衛(wèi)生部關(guān)于深化衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革的實施意見》，全面推行以聘用制為主要內(nèi)容的事業(yè)單位新的用人制度。公布崗位名稱、崗位數(shù)額，公開崗位條件，對個人業(yè)績綜合評價，雙向選擇，擇優(yōu)聘用，使能者上，庸者讓，劣者下，把職業(yè)道德建設(shè)與用人機制緊密的結(jié)合起來。 再次，建立崗位考核機制，營造規(guī)范的工作環(huán)境。崗位考核是強化醫(yī)務(wù)人員管理的重要手段，通過德、能、勤、績綜合目標的考核，對醫(yī)務(wù)人員做出公正的評價，作為選拔、培養(yǎng)、晉升、使用、評優(yōu)
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