【文章內(nèi)容簡介】 服務(wù)理念上的又一戰(zhàn)略舉措。人民警察做為國家機(jī)器，肩負(fù)著維護(hù)社會主義民主政權(quán)穩(wěn)定和捍衛(wèi)社會主義民主法制尊嚴(yán)的神圣歷史使命，同時也承擔(dān)著服務(wù)十多億人民群眾的光榮而繁重的任務(wù)，“構(gòu)建和諧警民關(guān)系”儼然成為公安機(jī)關(guān)的一個重要工作主題，同樣也是此次“大走訪”活動的最終目的。搞好“大走訪”要求公安民警要走到矛盾糾紛多發(fā)處，走進(jìn)特殊群體、困難企業(yè)和治安隱患集中的地方，聽民聲、察民情、知民意、解民憂、護(hù)民權(quán)。與群眾良好的溝通，在能力范圍內(nèi)解決群眾關(guān)心的問題、遇到的麻煩、存在的疑惑?！按笞咴L”不是側(cè)隱之心，而是政治責(zé)任；不是策略安排，而是價值取向；不是權(quán)宜之計，而是根本要求。作為一名公安民警，一定要抓住這個機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，真正走下去，深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭，送溫暖、送平安、送法律、送服務(wù)。在走訪中要注重訪評結(jié)合，通過評議整改不斷改善公安工作、提升派出所隊伍形象。真誠接受群眾對公安派出所工作的評議，對群眾提出的存在的問題，分析原因，落實(shí)整改，并將結(jié)果及時向群眾通報反饋。形成以民意為導(dǎo)向的公安警務(wù)工作機(jī)制。根據(jù)實(shí)際定具體的措施辦法，有針對性地組織走訪評議。一把手帶頭深入群眾，掌握基層真實(shí)情況，聽取群眾真實(shí)呼聲，加強(qiáng)對各項工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。在走訪評議中，要求做到積極參與，認(rèn)真記好民警日記，總結(jié)做群眾工作心得，使“大走訪”開門評警活動成為民警的自覺行動。 一、帶著任務(wù)走 廣大公安民警在走訪機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和公安工作對象，困難群眾家庭，廣泛與人民群眾接觸交流的基礎(chǔ)上，要緊密結(jié)合公安工作實(shí)際，帶著“六送”任務(wù)走。一是送溫暖。深入走訪下崗人員和低收入家庭、鰥寡孤獨(dú)老人、失足青少年和服刑在教人員未成年子女等弱勢群體，幫助他們解決在工作、學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際困難。二是送平安。深入走訪大型商場、集貿(mào)市場、醫(yī)院、車站、賓館、學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老院等人員聚集場所，黨政機(jī)關(guān)和涉及國計民生的重點(diǎn)要害單 位，易燃易爆單位、高層及地下建筑等特殊部位，高速公路、國省干道險路險段等，在提供法律服務(wù)和加強(qiáng)行政管理等方面加大力度，營造良好的社會治安環(huán)境。三是送法律。深入學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村、企事業(yè)單位，向普通群眾及青少年學(xué)生、無業(yè)人員、幫教對象等特殊群眾，面對面開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾自覺守法和利用法律維護(hù)自身權(quán)益的意識。加強(qiáng)對群眾的安全防范知識教育，積極傳授防案件、防侵害、防事故及逃生自救常識，不斷提高群眾自我安全防范能力。四是送調(diào)解。深入走訪轄區(qū)內(nèi)的公安重點(diǎn)信訪對象，以更加扎實(shí)的工作和負(fù)責(zé)的態(tài)度推動信訪對象停訪息訴，集中解決涉警信訪積案，最大限度地化解民間矛盾糾紛，減少社會矛盾和對抗，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。五是送服務(wù)。主動向群眾公開各項工作舉措、轄區(qū)治安警情、執(zhí)法管理和窗口服務(wù)工作程序，完善信訪案件回訪、刑事案件回告等制度，及時向群眾公布辦案、辦事結(jié)果，滿足群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。六是送關(guān)愛。深入走訪和慰問有突出貢獻(xiàn)的民警，因公犧牲、負(fù)傷、致殘、積勞成疾的特困民警及其家屬，見義勇為人員、治安積極分子等公安優(yōu)撫對象，為他們辦實(shí)事、解難題，使他們感受到黨和政府的關(guān)愛和關(guān)心。 二、帶著問題訪。 “大走訪”活動不僅僅是噓寒問暖，更重要的是問計于民。我們要通過走訪，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)維護(hù)穩(wěn)定工作，實(shí)實(shí)在在地解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題、整治一批治安亂點(diǎn)和治安隱患，確保社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾安全感，具體做到“五個訪出”。一是訪出影響和諧穩(wěn)定的突出問題。要廣泛收集社情民意，及時了解和掌握群眾思想動態(tài)，特別要密切關(guān)注、及時掌握當(dāng)前因征地拆遷、企業(yè)用工、勞資糾紛、農(nóng)民工“討薪”和涉日維穩(wěn)等方面可能帶來的不穩(wěn)定事端，深入開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動，積極配合黨委、政府和有關(guān)部門做好情緒疏導(dǎo)、矛盾化解工作，努力從源頭上預(yù)防和減少涉法涉訴信訪案件的發(fā)生。二是訪出影響社會治安的突出問題。深入走訪治安重點(diǎn)地區(qū)、隱患集中區(qū)域，了解群眾對轄區(qū)社會治安的真實(shí)感受，掌握當(dāng)前影響群眾安全感的突出問題，摸排群眾反映突出的治安亂點(diǎn)，查找治安防范管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。要始終堅持嚴(yán)打方針不動搖，按照“群眾反映什么犯罪突出就重點(diǎn)打擊什么犯罪、哪里治安混亂就集中整治哪里”的原則，因地制宜地組織開展針對性強(qiáng)、實(shí) 效性強(qiáng)的嚴(yán)打整治行動。三是訪出影響公正執(zhí)法的突出問題。深入走訪群眾特別是近年來向公安機(jī)關(guān)報過警、報過案或接受過處理的當(dāng)事人，深入走訪檢法機(jī)關(guān)等辦案人員，廣泛征求各方面對公安機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案的意見。對群眾反映的接處警不及時、申請事項不受理和有案不立、立案不查等執(zhí)法不作為問題，以及濫用自由裁量權(quán)、搞“暗箱”操作、濫收保證金和違規(guī)動用、處置扣押涉案物品等問題，要本著有則改之、無則加勉的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行調(diào)查處理。四是訪出影響作風(fēng)形象的突出問題。廣泛走訪了解群眾對公安機(jī)關(guān)特別是基層一線、窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)等方面的看法和意見，從中分析掌握當(dāng)前影響警民關(guān)系和諧的突出問題。要按照群眾滿意的繼續(xù)堅持、群眾不滿意的加以改進(jìn)的要求，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“冷硬橫推”、“吃拿卡要”等直接損害警民關(guān)系的現(xiàn)象。五是訪出影響廉潔從警的突出問題。訪一訪有沒有違法違紀(jì)行為、有沒有凝聚力戰(zhàn)斗力；訪一訪公安民警是否廉潔奉公、遵紀(jì)守法，訪一訪有沒有辦關(guān)系案、人情案、金錢案和插手經(jīng)濟(jì)糾紛、以權(quán)謀私、徇私枉法、執(zhí)法謀利等問題。對群眾反映公安隊伍的違法違紀(jì)問題，要不護(hù)短、不包庇，一經(jīng)核查屬實(shí)要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理，以實(shí)際行動取信于民，著力打造人民滿意的廉潔警隊。 三、帶著動力評。 通過走訪評議，對方方面面反映出的公安工作和隊伍建設(shè)的問題，要進(jìn)行認(rèn)真梳理排隊，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)整改措施和責(zé)任，意義反饋給提意見建議的群眾，做到件件有著落、事事有結(jié)果，使評議變?yōu)楦倪M(jìn)推動公安工作和隊伍建設(shè)的強(qiáng)大動力。一是評出“陽光執(zhí)法”動力。通過評議，要重點(diǎn)開展受案、立案和涉案財物管理專項整治活動，制定、完善、落實(shí)《公安機(jī)關(guān)受理案件規(guī)定》、《接受案件回執(zhí)單制度》、《涉案財物管理規(guī)定》、《取保候?qū)彵ＷC金管理規(guī)定》等管理制度，著力解決對報案不受理、不辦理、不回復(fù)和隨意扣押、查封、凍結(jié)、沒收、追繳當(dāng)事人財物等問題。二是評出維護(hù)穩(wěn)定工作動力。認(rèn)真把涉及群眾切身利益的各種“小糾紛”、“小案件”、“小隱患”、“小事情”、“小問題”當(dāng)成工作中的大事情來抓。組織全面排查整改治安、交通、消防安全隱患，大力推進(jìn)“防火墻”工程建設(shè)，嚴(yán)防火災(zāi)事故；深入開展“治爆輯槍”、安全生產(chǎn)、場所管理、校園及周邊秩序等專項整治行動，努力減少杜絕發(fā) 生重特大治安災(zāi)害事故、安全生產(chǎn)責(zé)任事故及有影響的涉校