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正文內(nèi)容

百日安全目標(biāo)活動第一階段活動總結(jié)(編輯修改稿)

2024-10-01 00:53 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 、進(jìn)一步規(guī)范工作流程,鞏固整頓成果,確保收費(fèi)管理紀(jì)律整頓工作穩(wěn)步推進(jìn)。 靖邊管理所東坑收費(fèi)站2014年3月31日 第四篇。公司百日競賽活動第一階段總結(jié)自百日競賽活動從年12月1日正式啟動以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,百日競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極開展工作,立足于工作實(shí)際,忙時抓重點(diǎn)工作、平時抓基礎(chǔ)工作,推動了百日競賽活動的開展。 總多次深入到大客戶經(jīng)理部和各專賣店一線了解情況,指導(dǎo)、安排、落實(shí)百日競賽活動方案。 總常說。一個企業(yè)員工的精神面貌和精神狀態(tài)反映出的是企業(yè)的整體形象??倧淖ジ刹筷犖楣芾砟芰θ胧郑攸c(diǎn)抓全員勞動紀(jì)律,提高全員工綜合素質(zhì)。抓大客戶經(jīng)理的全面管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平。指導(dǎo)部署各部門的督導(dǎo)檢查工作,從長遠(yuǎn)工作計劃著眼,從細(xì)微工作環(huán)節(jié)入手,充分調(diào)動員工爭先創(chuàng)優(yōu)的工作積極性,將百日競賽活動服務(wù)于公司整體工作大局,使各方面工作取得了明顯進(jìn)展。 辦公室、公司財務(wù)部、公司市場部分別按照公司百日競賽活動第一階段總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求開展工作,對百日競賽活動開展情況及日常工作分別進(jìn)行了多次常規(guī)及專項檢查。 一、安全工作及硬件管理方面 大街店二樓跑水以后,總帶隊對公司各處進(jìn)行了全面的安全檢查。通過這次檢查發(fā)現(xiàn)并當(dāng)場解決了幾項安全隱患,也及時對各專賣店員工進(jìn)行了安全教育。 對專賣店滅火器具進(jìn)行了檢查,對專賣店電源及電器散亂線路進(jìn)行了規(guī)范整理。對各店重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了大額現(xiàn)金管理流程,對店內(nèi)個人物品在店內(nèi)放置過多予以清理,對店內(nèi)各類用電設(shè)備進(jìn)行了查看。 檢查發(fā)現(xiàn)個別專賣店背柜展板內(nèi)側(cè)寫真宣傳畫存在灰塵,當(dāng)場清理了一部分,由于時間關(guān)系計劃隨后抽時間繼續(xù)清理完善。 店衛(wèi)生間給水系統(tǒng)存在管件老化問題,由于自來水公司尚存在對表前設(shè)備及維修斷水亂收費(fèi)問題,導(dǎo)致我們無法進(jìn)行維修改造,已確定由辦公室抓緊聯(lián)系自來水公司予以解決,盡快消除隱患。 路店南側(cè)耳燈所在玻璃出現(xiàn)裂紋,已經(jīng)通知裝修公司維修,目前裝修公司還沒有派人來修復(fù),下一步要加大催促力度,盡快修復(fù)。 強(qiáng)調(diào)對各店led及時更換促銷活動廣告內(nèi)容的要求,適時營造活動氛圍。 二、員工遵章守紀(jì)方面 通過各種方式的檢查我們看到,各專賣店員工的精神狀態(tài)、儀容儀表、服務(wù)意識等方面均比前期普遍有所提高。員工們均能做到按禮儀要求上崗,堅持按要求做好門迎站立服務(wù)、微笑服務(wù)和禮貌用語服務(wù)。 員工們著淡妝上崗,著裝規(guī)范已經(jīng)成為自覺行動。各專賣店店內(nèi)衛(wèi)生情況良好,商品陳列有序,店面玻璃明亮。專賣店門前衛(wèi)生狀況良好,下雪以后各專賣店員工主動掃雪,保持專賣店門前始終干凈整潔。 財務(wù)部對店、大街店、店、路店賬目及店內(nèi)庫存商品進(jìn)行了清查盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)并及時指出糾正了大街店售出商品付貨時拿竄;西港路店陳列柜內(nèi)潮濕,商品擺放較亂;大客戶經(jīng)理到專賣店領(lǐng)取付貨手續(xù)時的程序不健全等問題。對此,總專門發(fā)出指示:針對以上盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)人員要高度重視并盡快解決,近期會安排財務(wù)人員再次進(jìn)行抽查。 辦公室檢查發(fā)現(xiàn)了店因人員安排不開,報賬日出現(xiàn)短時間一人在崗問題,對負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行了批評教育,此類情況不得再次發(fā)生。 店負(fù)責(zé)人早晨提前到店后一人開店,雖然提前到店積極開始工作熱情可嘉,但這樣做存在著安全隱患,是不允許的。通過此事提醒各專賣店,開店必須執(zhí)行二人同時開門進(jìn)店的規(guī)定。 大客戶經(jīng)理為了聯(lián)系客戶急于促進(jìn)銷售,盲目在qq朋友圈里發(fā)布信息,造成了主營商品價格的公開化,嚴(yán)重違反了公司保密制度和價格政策。經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)指出后,同志認(rèn)識到了錯誤的嚴(yán)重性,及時刪除了該信息,并保證今后將嚴(yán)格注意執(zhí)行公司的保密制度和價格政策。 大客戶經(jīng)理每日工作日志及行程報表的填寫和上報工作,是大客戶部管理工作的重要環(huán)節(jié)。過來出現(xiàn)過幾次填寫上報不及時的情況,經(jīng)過催促提醒有所
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