電力述職述廉報(bào)告范文(編輯修改稿)
2024-10-01 00:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 題，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)和處理并反饋。按照有則改之，無則加勉的原則，對(duì)縣行風(fēng)辦提出的14條測(cè)評(píng)意見，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，制定切實(shí)整改措施。 四、存在的問題和今后努力方向 20xx年的所有工作成績(jī)主要?dú)w功于上級(jí)和公司黨政的關(guān)心、支持以及全體職工的大力配合，我雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的要求還有很大的差距： 一是方法上過于簡(jiǎn)單，同志之間缺少交流和溝通。 二是自身學(xué)習(xí)還不夠努力，理論水平還有待于提高。 總之，在今后的工作中，請(qǐng)同志們一如既往地給予本人更多的關(guān)心和幫助，我一定加倍努力，克服缺點(diǎn)，堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)辦好企業(yè)的指導(dǎo)方針，堅(jiān)持維護(hù)職工的合法權(quán)益，堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的作用和奮發(fā)有為的精神，團(tuán)結(jié)拼搏、扎實(shí)工作、與時(shí)俱進(jìn)，為公司建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代化電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)國網(wǎng)一流縣級(jí)供電企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。 電力述職述廉報(bào)告范文篇2新的一年已經(jīng)開始了工作也告一段落?；厥走^去的一年，歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議，總結(jié)問題，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助： 1語言交流技巧方面： 應(yīng)仔細(xì)推敲，1與用戶對(duì)話時(shí)。講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用請(qǐng)使語氣更緩和。向用戶致歉時(shí)盡量用對(duì)不起不用抱歉這樣顯得更真誠。遇到用戶打來電話向我問候說您好時(shí)，盡量不要再說回應(yīng)您好可以用請(qǐng)問您需要什么幫助來代替。如需請(qǐng)用戶講話時(shí)，可以用您請(qǐng)講而不要用您說不要跟用戶說簡(jiǎn)稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。 應(yīng)先向用戶致歉，2用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí)。介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明您稍等，幫您找一個(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的從而能體諒并配合我工作，減少不必要的爭(zhēng)端。接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí)
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