村級群眾工作室年終工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-30 23:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 辦結(jié)。建立文明服務(wù)制，要求工作人員做到“四個一、三不讓”，即：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯開水相待，一顆熱心相助，不讓服務(wù)對象在我這里受到冷落，不讓受理事項在我這里受到延誤，不讓各種差錯在我這里發(fā)生。認真執(zhí)行群眾投訴責(zé)任追究制，公布投訴電話，凡因作風(fēng)粗暴、方法簡單、辦事不力遭群眾投訴的，由工作站指導(dǎo)員進行批評教育，情節(jié)嚴重的，上報處理。 四、通過“民情日記”記清群眾所需所盼以及各類意見建議，做到“四知四清四掌握”，隨時知道每個家庭成員情況、經(jīng)濟收入、個人政治素質(zhì)和遵紀守法情況，隨時清楚就業(yè)情況、重點人員、流動人口和弱勢群體情況，
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