服務承諾書標準模板(編輯修改稿)
2024-09-30 22:25 本頁面
【文章內容簡介】 原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。 在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用狀況。 服務承諾書標準模板2浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。 一、服務承諾 1。我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時光內趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。 2。產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。 3。所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，2
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