打跑得快心得體會(編輯修改稿)
2024-09-30 21:36 本頁面
【文章內容簡介】 客一些新鮮感、驚喜，也就是麥當勞常說的中國創(chuàng)造，是麥當勞經(jīng)常思考的問題。 近年來麥當勞洞察到顧客新的消費方式，為更進一步接地氣，麥當勞給每個pos收銀機安裝了讀卡器，它有銀聯(lián)卡支付、nfc（近距離無線通信，nearfieldmunication）和閃付功能。顧客不用刷卡，按鍵就能支付。一個細微的動作，需要麥當勞邁出很大的一步，因為全國2000多家麥當勞餐廳都要做出這樣的系統(tǒng)改變?！艾F(xiàn)在很多顧客有兩部以上手機，以后他們不再用傳統(tǒng)方式支付時，我們如何深入他們的生活。”須聰說，如果消費者生活方式改變了，麥當勞一定要跟著改變，但在不同的環(huán)境里必須適合自己。 “麥當勞品牌除了要做好歷史傳承，還要加入現(xiàn)代元素?！丙湲攧冢ㄖ袊┦紫瘓?zhí)行官曾啟山說。這也許是麥當勞本土化最恰當?shù)脑忈?，它更關注的是，既要維持品牌本身的身份，做自己，做全球化，又與本地市場有更好的相關性。 用西方的運營方式，管理中國的本土化運營，是一件非常奇妙的事情。今年麥當勞請nba的lebronjames代言，除了看重他在中國有很多粉絲外，還竟然是因為lebronjames 也是獨生子。須聰與lebronjames溝通時，真切感受到他與中國獨生子女有共通點?！皢为氁粋€人很厲害，但是你跟一個群體朋友在一起的時候，你又可以不同?！表毬斦f，麥當勞將在拍攝lebronjames的廣告片中傳播這樣的理念。 開放發(fā)展式特許經(jīng)營 去年麥當勞在中國創(chuàng)下了275家新開店紀錄，中國一躍成為麥當勞系統(tǒng)內開店增速最快的市場。今年麥當勞將延續(xù)這樣的開店節(jié)奏，全年計劃新開約3
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