工商局股長作風(fēng)建設(shè)年演講稿(編輯修改稿)
2024-09-30 21:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 才能樹立良好的工商形象。認(rèn)識到位、思想重視只不過是為做好作風(fēng)建設(shè)打下了基礎(chǔ)，作風(fēng)建設(shè)好壞關(guān)鍵是在行動(dòng)上加以落實(shí)，否則就是空談。因此，我從以下方面著手：一是實(shí)行文明用語制、做到“詢問咨詢一口清，冷語責(zé)難笑始終”。俗話說：“笑語一句嚴(yán)冬暖、惡言半句三伏寒“。作為注冊登記股的副股長，在一定程度上，既是作風(fēng)建設(shè)的指揮員，又是戰(zhàn)斗員，我深知這句話的重要性。因此，我?guī)ьI(lǐng)其他同志除了在注冊登記窗口擺放企業(yè)辦照示范文本、便民聯(lián)系卡、和膠水、剪刀、老花鏡等基本的便民服務(wù)物品外，還對來辦事的的人始終是“一張笑臉相迎，一句您好相稱，一把椅子請坐，一杯開水請喝；一次能辦成的事絕不讓跑兩次，一次辦不成的事耐心解釋取得理解和諒解。有一次，一位來辦照的老同志因?yàn)槭掷m(xù)不全，當(dāng)我告知他需要補(bǔ)充手續(xù)后再來辦理時(shí)，老同志立即發(fā)起了脾氣，說這是故意在“卡”他，當(dāng)時(shí)我沒有被老同志的情緒所帶動(dòng)，先請他坐下，端來茶水，并笑臉面對、溫言軟講、耐心解釋，終于說服老同志高興地回去補(bǔ)辦手續(xù)。二是實(shí)行預(yù)約服務(wù)、全程服務(wù)。今年*月份，一位來自的*投資公司的代表*先生到我局咨詢，說打算在我縣投資設(shè)立一家公司，在這之前已考察了其他幾個(gè)地方，都不太滿意，聽說的環(huán)境比較好就抱著試試看的態(tài)度來了。飛來的鳳凰，怎能讓它飛走呢。我熱情地向他介紹了本縣的政策及環(huán)境，并叫其他同志幫助馬先生辦理公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)，只用了短短幾分鐘的時(shí)間馬先生就拿到了公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書。當(dāng)了解到*先生在本地人生地又不熟時(shí)，我安排好股內(nèi)工作后全程陪同他跑銀行立戶，到驗(yàn)資機(jī)構(gòu)驗(yàn)
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