電力公司安全生產和優(yōu)質服務百問百查活動啟動儀式上的致辭(編輯修改稿)
2024-09-29 13:41 本頁面
【文章內容簡介】 是一項全員、電力公司安全生產和優(yōu)質服務百問百查活動啟動儀式上的講話第2頁 全方位、全過程的系統(tǒng)性工作。市公司安全生產和優(yōu)質服務“百問百查”活動方案明確提出了要開展“十項活動”要突出“六個重點”，即：抓基礎，強素質；抓整改，除隱患；抓管理，促精細；抓作風，樹形象；抓制度，求長效；抓對標，保目標。市公司的部署要求全面系統(tǒng)、重點突出、操作性強，我們要深刻領會、全面把握、統(tǒng)籌實施，從基礎抓起，從細節(jié)抓起，確保重點內容落到實處。 （三）搞好四個結合?！鞍賳柊俨椤被顒邮菍ξ覀兊囊酝ぷ鞯囊淮未髾z查、大整改、大落實，涉及到日常工作的各個領域，內涵豐富，牽涉之廣、觸動之深，前所未有。在具體開展過程中要同我們已經(jīng)開展的活動有機結合起來，融為一體。 一是要同安全“雙零”活動相結合。要注重提高員工安全素質和意識，層層落實安全責任制，強化過程控制，按照“三個百分之百”要求，要落實整改措施，加強安全隱患治理，著重查思想、查環(huán)節(jié)、查行為、查設備，深入持久地開展反事故斗爭、反違章活動，力爭實現(xiàn)安全生產“雙零”目標。 二是要與“優(yōu)質服務年”活動相結合。要通過百問百查”活動的開展，同落實省公司“細節(jié)服務、真情奉獻”的優(yōu)質服務年活動主題結合起來，注重員工服務能力和服務意識的提高。要通過活動的開展，努力推進精細化服務，關注細節(jié)，重視細節(jié)，從細節(jié)做起，深刻反思和深入查找我們在優(yōu)質服務方面存在的問題和不足，力爭為客戶提供更加人性化的服務；總結先進服務經(jīng)驗，樹立一批先進的服務典型，營造良好的服務文化氛圍，潛移默化地引導員工講學習、比服務，促使員工服務意識和服務技能的全面提升。 三是要與“精細化管理年”活動相結合。要把“問查”活動向公司全部工作領域進一步拓展和延伸，深入思考、自查自問。要結合實際，用“求精、求細、求實、求效”的理念和標準去衡量每個環(huán)節(jié)、每個崗位和具體行為，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，查崗位，找問題，深思考，大討論，全力推進企業(yè)精細化管理水平的全面提升。 四是要與“作風建設年”活動相結合。要通過開展“百問百查”活動大力改進工作、改進管理、改進作風?！皢枴痹谟诿靼坠ぷ饕蟛然谛?、見之于行，“查”在于揭示存在問題并整改落實、規(guī)范管理。我們要通過“問查”的形式，掀起抓安全、講服務的工作氛圍，堅持抓問題與促管理并重，堅持抓工作與促作風并重，抓出全員參與的良好局面
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