地稅個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人評價(jià)(編輯修改稿)
2024-09-28 22:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 下操作，群眾普遍反響良好。 總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個(gè)人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高，抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。 新的一年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平：突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力。突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。 地稅個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人評價(jià)篇二20xx年上半年辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)今年上半年，辦稅服務(wù)廳在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和各分局的支持配合下，按照上級工作的總體要求，在做好納稅服務(wù)基礎(chǔ)工作同時(shí)、進(jìn)一步完善量化考核制度、開展服務(wù)之星評選活動(dòng)、協(xié)助相關(guān)部門成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作。具體情況總結(jié)如下： 一、繼續(xù)有效推進(jìn)一窗式服務(wù)。自20xx年9月份開始，辦稅服務(wù)廳實(shí)行了一窗式服務(wù)，納稅人的所有涉稅事項(xiàng)在任何一個(gè)綜合服務(wù)窗口都能得到辦理。一窗式服務(wù)極大的方便了納稅人，但同時(shí)對辦稅員提出了更高的要求。經(jīng)過一年多的運(yùn)行實(shí)踐表明：一窗式服務(wù)效果極為明顯：一是為納稅人提供了方便快捷的服務(wù)。二是促進(jìn)了辦稅員綜合素質(zhì)的大幅提高。三是為辦稅廳乃至整個(gè)稅務(wù)機(jī)關(guān)贏得了良好聲譽(yù)。同時(shí)，一窗式服務(wù)在運(yùn)行的過程中也暴露出了一些問題。如缺乏規(guī)范的一窗式服務(wù)管理制度、前臺(tái)人員工作壓力增加等。針對這些問題，辦稅廳對原有的制度進(jìn)行規(guī)范整理的基礎(chǔ)上，制定出了規(guī)范的一窗式服務(wù)制度，進(jìn)一步完善量化考核，進(jìn)行服務(wù)之星評選并設(shè)定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。 二、進(jìn)一步完善量化考核制度。今年上半年，辦稅廳從實(shí)際出發(fā)，對原有的考核制度進(jìn)行了修改：在工作數(shù)量方面新增了2項(xiàng)業(yè)務(wù)及得分、修改了7項(xiàng)業(yè)務(wù)的得分。在工作質(zhì)量方面新增了3項(xiàng)扣分標(biāo)準(zhǔn)、修改了1項(xiàng)的扣分標(biāo)準(zhǔn)?？己酥贫鹊男薷氖罐k稅廳的量化考核制度更加科學(xué)、完善。同時(shí)也為今年的開展的服務(wù)之星評選活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)，真正實(shí)現(xiàn)了績效考核以績效定懲罰的功效。 三、開展服務(wù)之星評選活動(dòng)。為了達(dá)到推介典型，趕超先進(jìn)，提升大廳服務(wù)效能的作用，經(jīng)辦稅服務(wù)廳提議，縣局批準(zhǔn)，辦稅廳按季度在前臺(tái)6個(gè)窗口中開展服務(wù)之星評選活動(dòng)。服務(wù)之星評選的依據(jù)是納稅人的評判、辦稅廳的量化考核結(jié)果以及監(jiān)審室明查暗訪的情況。從一季度的調(diào)查結(jié)果來看，6個(gè)窗口服務(wù)質(zhì)量的滿意率均為100%，其中金牌服務(wù)之星的非常滿意率為95。84%，銀牌服務(wù)之星的非常滿意率為91。18%。從辦稅廳的量化考核結(jié)果來看，金牌服務(wù)之星與銀牌服務(wù)之星的考核總分均超過了100分，金牌服務(wù)之星與得分最低窗口的差距為29。85分。從監(jiān)審室的明查暗訪情況來看，前臺(tái)6個(gè)窗口均無違規(guī)違紀(jì)行為。辦稅廳一季度服務(wù)之星評選活動(dòng)已順利結(jié)束。從效果來看，初步起到了樹立典型，趕超先進(jìn)，提高大廳服務(wù)質(zhì)量的作用。辦稅廳的服務(wù)之星評選活動(dòng)將繼續(xù)推行。 四、協(xié)助相關(guān)部門成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作。 （1）成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件。歷時(shí)近兩年，XX縣區(qū)局房地產(chǎn)一體化管理成效顯著。為真正實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)一體化管理的信息化，縣局決定，今年6月份正式啟用房地產(chǎn)一體化軟件，稅款在30萬元以上的必須通過一體化軟件征收。市局及其它區(qū)局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、組織前臺(tái)辦稅員參加縣局組織的專門培訓(xùn)，經(jīng)過多方努力，6月16日第一筆房地產(chǎn)稅收通過一體化軟件成功收取。這也標(biāo)志著XX縣區(qū)局房地產(chǎn)一體化軟件成功啟用。 （2）發(fā)票換版工作順利過渡。按照上級要求，從今年4月1日起，地稅部門統(tǒng)一使用新版發(fā)票，舊版發(fā)票一律停止使用。這就意味著已經(jīng)發(fā)放到納稅人手中的舊版發(fā)票要全部收回并繳銷，任務(wù)緊急且繁雜。稅務(wù)分局和辦稅廳進(jìn)行合理分工，并通力協(xié)作。由稅務(wù)分局負(fù)責(zé)收回舊版發(fā)票，辦稅廳在做好發(fā)票繳銷工作的同
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