創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)心得體會(huì)_(編輯修改稿)
2025-09-28 20:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作的能力。 因此，在個(gè)人形象上一定舉止端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皿w、不卑不亢，做到“自愛(ài)、自尊、自強(qiáng)、自重”，以實(shí)際行動(dòng)為自己贏得威信。在接聽(tīng)過(guò)程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌，態(tài)度和藹，語(yǔ)速適度，語(yǔ)調(diào)適當(dāng)，耐心傾聽(tīng)每位群眾反映的情況，認(rèn)真記錄每件投訴。發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，要保持良好的風(fēng)度，自從我中心開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”以來(lái)，做為指揮中心工作人員，按照學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，嚴(yán)格履行服務(wù)宗旨。始終把以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的服務(wù)理念貫穿到實(shí)際工作中去，拓寬服務(wù)空間，認(rèn)真及時(shí)處理好群眾的來(lái)電、來(lái)訪工作，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。 思想上真正樹(shù)立服務(wù)的觀念，接聽(tīng)電話時(shí)始終堅(jiān)持指揮中心文明用語(yǔ)：做到禮貌用語(yǔ)“三要三不要”、工作用語(yǔ)“十句話”等。將“熱心、耐心、誠(chéng)心、愛(ài)心”融入到了各個(gè)
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