創(chuàng)先爭優(yōu)文明單位申請報(bào)告_(編輯修改稿)
2024-09-28 20:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部觀看了《案件警示錄》、《原XX市委書記案剖析》、《把握好人生之路》等錄像片。請檢察院檢察長宣講反腐案例。組織管理人員到省監(jiān)獄，聽職務(wù)犯罪人現(xiàn)身說法，進(jìn)行生動(dòng)的警示教育。使每一位干部牢記黨的根本宗旨，自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)，抗得住誘惑、管得住小節(jié)，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍拒腐防變的能力。 （五）開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，建立了長效機(jī)制。積極參加了第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，以分的總成績完成了頭等政治任務(wù)。通過教育，使廣大黨員堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)了黨性，加強(qiáng)紀(jì)律觀念，明確了黨員的責(zé)任。同時(shí)，各支部建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制。使廣大黨員在三個(gè)文明建設(shè)中發(fā)揮模范作用更加突出。通過行之有效的黨員教育與管理，使廣大黨員成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的骨干，展示了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。涌現(xiàn)出諸多先進(jìn)人物。 （六）志愿者隊(duì)伍組織健全，積極參加志愿者活動(dòng)。由黨員、團(tuán)員參加的青年志愿者隊(duì)伍，積極參加文明城市建設(shè)，參加了活動(dòng)。 三、道德建設(shè)好 堅(jiān)持“三德三做”教育，育“四有”新人，進(jìn)而增強(qiáng)服務(wù)意識，提高整體服務(wù)水平。 （一）積極開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。為鞏固職業(yè)道德教育成果與培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，公司重視以人為本，堅(jiān)持常抓不懈的社會(huì)公德、職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶至上服務(wù)宗旨的教育。以《員工行為規(guī)范》為教材，開展了對重點(diǎn)人員重點(diǎn)培訓(xùn)、普遍問題經(jīng)常培訓(xùn)、專業(yè)問題知識型培訓(xùn)。主要開展了服務(wù)禮儀、投訴處理溝通技巧、服務(wù)禁用語及常見問題解答，服務(wù)理念、專業(yè)技能、客戶投訴處理流程培訓(xùn)等。累計(jì)參加培訓(xùn)人員人次，培訓(xùn)時(shí)間天。 （二）設(shè)立創(chuàng)建文明單位、爭創(chuàng)青年文明號窗口。在個(gè)營業(yè)廳設(shè)立創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號、“三杯競賽”窗口，把道德規(guī)范20字做成小牌子放在營業(yè)窗口，便于營業(yè)人員學(xué)習(xí)與宣傳。 （三）開展了誠信等內(nèi)容的職業(yè)道德教育，創(chuàng)建誠信企業(yè)。結(jié)合本公司實(shí)際，提出了“誠信在崗位、滿意在”的提升服務(wù)思路。為創(chuàng)建誠信企業(yè)，向廣大用戶作出四項(xiàng)鄭重承諾。落實(shí)項(xiàng)承諾，既是建設(shè)誠信企業(yè)的具體體現(xiàn)，又是創(chuàng)建文明單位的結(jié)合點(diǎn)。 （四）建立健全各類職業(yè)道德規(guī)范和規(guī)章制度。我公司通過iso9000質(zhì)量管理體系，建立了等一系列職業(yè)道德規(guī)范制度，為落實(shí)崗位責(zé)任制、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。 （五）職業(yè)道德教育成果顯著，實(shí)現(xiàn)“五無”。長期以來，我公司堅(jiān)持職業(yè)理想教育和開展揭批“”邪教組織教育，在員工中筑起一道尊重科學(xué)、反對迷信的思想防線，員工隊(duì)伍思想道德建設(shè)成效顯著，打造了一支思想道德修養(yǎng)好、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)高、法制紀(jì)律意識強(qiáng)的員工隊(duì)伍。經(jīng)調(diào)查，我公司干部員工中做到五無，即：無封建迷信、無賭博、無婚喪事大操大辦、無坑蒙拐騙、無計(jì)劃外生育現(xiàn)象。 四、法制建設(shè)好 我公司在創(chuàng)建文明單位過程中，極為重視對員工中進(jìn)行遵紀(jì)守法教育，利用學(xué)習(xí)日和培訓(xùn)班，開展了《勞動(dòng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，《合同法》《交通安全法》《工會(huì)法》《安全生產(chǎn)法》《刑法》《民事訴訟法》和《職業(yè)病防治法》等法制教育，做到學(xué)法、懂法、守法。認(rèn)真貫徹國家和地方頒布的法律法規(guī)，增強(qiáng)干部員工民主法制觀念，防止和杜絕各種違法行為的發(fā)生，培養(yǎng)出有較高職業(yè)道德水平和奉公守法的職工隊(duì)伍。教育員工在企業(yè)做一名好員工、在社會(huì)做一位好公民，在家做一名好成員，名育齡婦
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